Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Ergonomie du site convenable. Informations honnêtes et pertinentes. Choix de produits varié. Commande assez facile. Site sérieux et professionnel une fois la commande passée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Pour cette deuxième commande, délai de livraison non respecté, il l'avait été pour la première.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
Produits toujours aussi sympa, bien emballée et envoie rapide. Rien à signaler, top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Enorme choix de chapeaux et accessoires. Rien à dire sur les délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
délai annoncé non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Bien et surtout joignable au telephone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Produits conforme, emballage soigné, personnel attentif au attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
RIEN A DIRE DE PLUS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Bon site mais hélas, sous traitant livraisons pas sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
Bien mais manque de stock sur certaines tailles. Site agréable et convivial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
site simple et facile d'accès . les photos sont réussis et correspondent réellement au produit. rien à reprocher .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Site efficace avec une navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
dans l'ensemble j'ai été satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Tres bon produit, le seul bemol est la livraison qui met bien plus que les 48heures annoncés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Livraison rapide et emballage impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Si je n'avais pas insisté je n'aurai jamais reçu mon colis...3 mails et 2 appels pour qu'on me l'envoi alors que l'argent était encaissé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
le service chapellerie correct mais pas le service colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Commande et livraison sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
c est un produit de bonne manufacture mais quand j ai vu la provenance de sa fabrication je suis un peut déçus du prix de vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Le site est bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Clair, efficace, fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
La commande aurait pu être parfaite si le carton pour un bonnet n étais pas si grand. Le colis ne rentrait pas dans son la boîte aux lettres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
très satistait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
Rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Excellent.Choix inouï et toujours renouvelé.
Correspondant au téléphone aimable et patient.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Annoncée en boutique la qualité de service en livraison est respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2016
Les frais de port pour la Suisse sont très élevés. La partie du site relative aux relais ne fonctionne pas. J'ai donc été obligé de choisir l'option la plus chère avec livraison à domicile . C'est peut-être un point à améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Le produit ne correspond pas à ma commande mais réaction rapide du SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
classique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
aucun problème à signale
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Site identique aux autres sites
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour,
merci pour votre commentaire.
Qu'attendez vous , ou que pouvons nous faire de plus pour mieux vous satisfaire?
Cordialement
Traclet
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