Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
très belle qualité, conforme au descriptif. rapide en livraison , bien emballée.
taille un peu grand, tour de tête 60cm, j'aurais du prendre 59cm...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
Stocks
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Pouvez vous nous indiquer ce que vous entendez par stock?
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Service expédition pas réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Beaucoup de choix prix raisonnable. Par contre les colis sont disproportionnés par rapports à la taille du produit reçut. Pas écolo ni economique. Dommage cordialement Alain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Bonjour, Merci pour m'envoyer un colis pour prochaine saison bien a vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Livraison rapide et couvre-chefs de qualité.
Très bonne enseigne, site performant et large choix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Il y a pas mal de choix, certains descriptifs sont bien détaillés.
Dommage que l'on ne puisse pas cumuler les filtres, par exemple Chapeaux anti-UV et Femme ou Homme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Ça n est pas très probant dans le chapeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Conforme à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Communication "initiale" sur l'avancée de la commande assez longue... Tout à fait correcte ensuite...
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
désolé mais le beret est bien en coloris marron (Pour nous la chapellerie traclet et pour la maison Torpedo) le modèle livré n'est pas en cuir noir.
C'est vrai qu'il est foncé mais si vous le mettez a coté d'un tissu noir vous verrez qu'il est bien marron.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
pas de commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Site très bien fait et chapeaux de qualité ; petit bémol sur la politique de retour, pas d'étiquettes de retour pré-imprimées et les frais de retour sont à notre charge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Bien pas de problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Difficile d'obtenir le produit. Indisponible longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
La taille livrée n'était pas celle commandée, mais la réactivité a été bonne et le remplacement rapide. Emballage correct et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Excellent service, et très rapide. Le seul défaut est que le site indique des références qui ne sont plus en stock sans qu'on le voie immédiatement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
bonne description des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
pas assez précis
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Merci de nous indiquer ce qui n'est pas assez precis, voici ci dessous le descriptif produit:
Beret l'authentique par Laulhère noir
Béret classique pour Homme et Femme multi-age avec un tour de tête pour l'ensemble de cette référence.
Ce béret est fabriqué en France en 100% pure laine vierge, c'est le classique à avoir dans toute garde robe !
Le béret est donc en Laine Merinos coloris noir fabriqué par LAULHÈRE qui a reçu le label Entreprise du Patrimoine Vivant - Origine France Garantie.
Ce magnifique béret en fera jaser plus d’un autour de vous ! Fait à 100% en pure laine merinos, ce béret gardera votre tête au chaud avec stylée durant les mois les plus froids !
Le béret basque en laine de mouton mérinos; très agréable à porter. Un couvre chef sobre et indémodable.
A propos du beret basque l'authentique Laulhère
Taille du plateau : 28 cm
Taille - Tour de tête : 54 au 60 cm
Composition du beret : 100% laine
Fabriqué en France a Oloron sainte marie
Doublure noire avec écusson
Béret livré dans sa boite en carton
Coloris : noir mais aussi disponible en marine, rouge, vert ....
Marque Laulhere
Laulhère a été fondé en 1840 au pied des Pyrénées; près de Pau dans la commune d’Oloron Sainte-Marie qui à l’apogée de sa gloire se targuait d’une douzaine de fabricants de bérêts. Actuellement trois sont encors ouverte; la région est reconnu comme le « berceau du bérêt ». La maison Laulhère continue cet héritage.
Avec le rachat de sa sœur Blancq-Olibet, Laulhère a pour mission de préserver cette inestimable pratique culturelle en tant qu’héritage français et travaille à ressusciter le béret en France et dans le monde entier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Enormement de choix mais bcp trop de ref en rupture de stock !!!!
veritable pb de gestion
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
site plutôt facile d'accès.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Avec une livraison gratuite, cela aurait été parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
pas assez précis entre article femme et homme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
Pas super pour les portables
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Du choix ... Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
Bien , mais livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Aucun problème. Livraison rapide.
Conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2017
Très bien.
Manque parfois d'indication sur l'origine des chapeaux ainsi que sur le mode de fabrication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2017
Bien épuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2017
SASTIFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
JE SUIS BIEN SERVI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Clair et ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
très bon site je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2017
pratique et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
très bien, fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
article conforme livraison rapide et satisfaction complete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2017
kfugiapfpac efe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2017
Site réactif et pratique. Néanmoins il serait pratique de voir ce que donne un chapeau sur la tête d'une vraie personne car sur une simple silhouette on a du mal à se faire une idée
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