Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Site intéressant présentant un bon échantillon de produits.
Livraison un peu compliqué néanmoins, sur Rdv.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Site clair, manque les avis avant d'acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
correspond a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Bons produits , bien emballé et livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Site trés intéressant qui propose un large choix varié de chapeaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2017
Chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Site fonctionnel et bien pensé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Très commerçant et à l'écoute du client ! Dommage que certains produits viennent de Chine ! Je pensais que c'était du made in France
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Un mail adressé 5 minutes après ma commande, et demandant un rectificatif n'a pas été lu ! Je trouve cela dommage !
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Oui c'est une erreur de ma part, je n'ai pas eut le temps de gérer à la fois le flux de mail et de commande.
Si la taille ne convient pas, nous prendrons en charge les frais de transport.
Veuillez m'excuser de cette erreur.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Rien a dire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Délai long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
juste livraison 48 h je ne pense pas, et le suivi de la commande laisse à désirée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Claire la seule remarque qlq fois besoin photo sur modèle pour imaginer sur la mienne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Beaucoup de choix. Sérieux. Simple. Qualité et bon service de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Délai de livraison trop long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Le site est bien et facile à utiliser mais je trouve vos coûts de livraison trop élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
transport plus cher que le produit commandé (4€ pour 0,40€ bande de liège) dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
site bien fourni, accompagné par un bon service et conseil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
tres complet et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Site pas mal fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Beaucoup de choix. Le site est bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
site fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Respect des délais de livraison annoncés,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Correct et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Asser Rapide et tres bonne qualitée merci beaucoup . ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Pas de problème majeur.
Excepté un petit agacement : l'un des produit était en rupture pendant une très très très longue période, et annoncé à présent : seulement sous deux semaines. De quoi perdre patience
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
site très clair et avec des produits original
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Choix, clarté, prix +
Le suivi de commande (envoi) peut être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
très belle qualité, conforme au descriptif. rapide en livraison , bien emballée.
taille un peu grand, tour de tête 60cm, j'aurais du prendre 59cm...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
Stocks
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Pouvez vous nous indiquer ce que vous entendez par stock?
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Service expédition pas réactif.