Avis clients de Chapellerie Traclet

bonjour
veuillez nous excuser du retard de la poste pour le colissimo qui doit etre fait sous 2-3 jours.
Suite à votre mail d'avant hier, nous avons fait une reclamation auprès de la Poste.
Dans le cas présent la remarque devrait être faites au niveau de la poste car comme l'indique le suivis le colis n'a pu être présenté avant suite à l'impossibilité d'avoir accès à l'adresse.
Veuillez nous excuser de ce désagrément.
Cordialement
Traclet

bonjour
Nous avons pourtant bien remise en forme le chapeau au vu du depart quand nous l'avons reçu celui ci etait complètement deformé.
Quelle résultat auriez vous souhaitez tout en sachant que comme nous l'indiquons sur la fiche produit, nous ne pouvons rendre un chapeau neuf comme à l'origine.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet

bonjour
merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire.
Nous essayons de mettre l'information quand Stetson nous l'indique comme sur le chapeau ava (exemple Le modèle Ava est également muni d'une protection UV40+) mais si vous avez une question ou demande sur un modèle nous vous donnerons l'information.
Cordialement
Traclet

bonjour
pouvez vous nous indiquer les informations que vous aviez besoin en plus car voici le texte et le tableau d'information.
Cela nous permettra de mieux repondre à vos attentes
ci dessous le texte sur le chapeau commandé
en ce qui concerne les photos, nous essayons d'en faire mais sur 8000 references nous ne tous les mettre. Il suffit simplement de nous joindre au 04 77 71 40 58 ou de nous envoyer un mail et cela sera avec plaisir de vous en faire en plus sans soucis.
Cordialement
Traclet
Chapeau LTM5 Airflo Naturel
Le LTM5 Airflo est conçu pour équiper les aventuriers : sa légèreté exceptionnelle associée à sa résistance à toute épreuve en font un chapeau tout terrain qui protégera efficacement les voyageurs.
Le Nylamtium (170Gr/m² en double épaisseur) qui compose le chapeau est confectionné à partir d'une toile en nylon Supplex indémaillable, très résistante, hydrofuge, légère et à séchage rapide. C'est un chapeau garanti à vie contre l'usure !
La légèreté remarquable de ce chapeau associée à un filet d'aération de 3/4 po sur le haut de la calotte vous offre beaucoup de confort lors de fortes chaleurs et vous protège de l'insolation ! Par ailleurs, ce chapeau Tilley LTM5, comme les autres chapeaux Tilley, dispose d'un indice de protection solaire maximum UPF 50+. Enfin le dessous du chapeau est plus sombre pour réduire l'éblouissement.
C'est aussi un chapeau qui vous abrite efficacement de la pluie grâce aux fils de polyester et de coton qui gonflent en cas d'humidité et assurent une imperméabilité totale.
Enfin c'est un chapeau qui ne se perd pas grâce au cordon d'attache et à sa grande flottaison.
Faites attention pour le choix de votre taille : Tilley conseille de prendre toujours une a deux tailles au dessus de votre taille classique afin de garder un chapeau assez large pour que la transpiration s’évacue facilement, ainsi votre tête reste bien aérée.
A propos du chapeau Tilley LTM5
Fabriqué avec soin au Canada par Tilley
Garantie à vie
Calotte : 10cm, bord oscillant de 5.5cm sur les côtés à 6.5cm sur l'avant
Dimensions : Bord avant de 6,7 cm - arrière de 7 cm et bord latéraux de 5,4 cm
Lavable à la machine en cycle délicat (ne rétrécie pas)
Résistant à l'eau et flotte
Cordon escamotable réglable
Protection solaire certifié IPU 50+ cote de protection maximal
Il ne pèse que 85 g
Comment savoir s'i votre chapeau Tilley est bien ajusté ?
Les chapeaux Tilley sont concu pour un confort maximal ! C'est pourquoi il est très important qu'ils soient bien ajustés à votre taille.
Un chapeau Tilley doit être porté bas et pas trop serré. Vous apprécierez sûrement cette caractéristique, surtout par temps chaud et humide. Lorsque vous achetez un chapeau tilley, il faut prendre une taille au-dessus de votre taille habituelle.
En effet, c'est la gravité qui fait tenir le chapeau ! Il doit y avoir suffisamment d''espace entre le devant du chapeau et le front pour y glisser aisément deux doigts. De même vous devez pouvoir pivoter le chapeau de gauche à droite et le basculer de l''avant à l''arrière sans sentir de friction sur votre front.
Hauteur de calotte environ 10 cm
Largeur de bord environ Avant: 6,7 cm Arrière: 7 cm Cotés: 5,4 cm
Matière Nylamtium
Coloris Naturel
Forme Chapeau Traveller
Marque Tilley
Pays de fabrication Canada
Saison Ete
Lavable A la main à l'eau froide avec de l'ammoniaque
Taille - Tour de tête 55 cm à 66,6 cm
Poids 85 g
Genre Mixte

bonjour
quelle qualité ou service auriez vous souhaitez?
Cordialement
Traclet

bonjour
Veuillez nous excuser de cette erreur de coloris.
Pouvez vous nous envoyer par mail la photo du modèle reçu; le mail est contact@chapellerie-traclet.com
Cordialement
Traclet

Bonjour
Pouvez vous nous indiquer le manque d'information sur les fiches produits afin de noter plus d'information.
Pour rappel, voici ci dessous les informations de la casquette. Quelle information avez vous besoin.
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement
Traclet
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Casquette bombée en Panama
Comme un authentique chapeau Panama, cette casquette forme bombé est obtenue à partir de feuilles de palmiers lataniers provenant d'Équateur comme les vraie chapeaux Panama !
Légère comme un filet d'air, elle laisse le cuir chevelu respirer et ne craint pas le plus brûlant des soleils.
A propos de la casquette Panama
Composition: 100% paille de Panama
Ganse de propreté à l'intérieur
Sans coiffe intérieure
Taille disponible pour la casquette bombee Panama
Taille S - 54/55 cm, M - 56/57 cm, L - 58/59 cm et XL - 60/61 cm
Matière Panama
Visière 5,5 cm
Coloris Beige
Forme Casquette
Marque Traclet
Pays de fabrication Equateur
Saison Ete
Lavable Seulement le gros grain intérieur (eau froide et ammoniaque)
Taille - Tour de tête S - M - L - XL
Genre Mixte