Français 
A
Note : 4 sur 5
Vaste choix.
Livraison rapide
Livraison rapide
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix de modèles, mais des photos pas toujours très parlantes, aussi le choix des tailles est un peu difficile à comprendre. Sinon, navigation agréable et commande facile.
A
Note : 4 sur 5
Un choix important de chapeaux correspondant à tous les goûts et couleurs de chacun.
A
Note : 4 sur 5
Commande expédiée le jour même, très bien emballée.
Mais j'avais payé plus cher pour un Colissimo avec Signature et le colis m'a été envoyé en Colissimo simple...
Mais j'avais payé plus cher pour un Colissimo avec Signature et le colis m'a été envoyé en Colissimo simple...
A
Note : 4 sur 5
service parfait
livraison rapide
félicitations
livraison rapide
félicitations
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix et je suis fou des coiffures
A
Note : 4 sur 5
mon Panama était très bien protégé dans son carton, il est donc arrivé avec zéro défaut; livraison effectuée dans le délais annoncé.
A
Note : 4 sur 5
Aucun souci pour une première commandes, reçue dans les temps, conforme à mes attentes.
A
Note : 3 sur 5
Carton d'emballage dégageant une forte odeur putride à l'intérieur
A
Note : 4 sur 5
Bien fait et beaucoup de choix
A
Note : 3 sur 5
Conforme à la commande, revoir l’emballage pour l’expédition car celui-ci est arrivé défoncé heureusement le chapeau a pas été endommagé
A
Note : 4 sur 5
Fiable et facile à utiliser. Il ne manque à mon sens dans les photos descriptives que quelques images du chapeau porté sur une tête (réelle ou mannequin)
A
Note : 4 sur 5
Beau choix pour toutes les bourses
La navigation pourrait être améliorée
La navigation pourrait être améliorée
A
Note : 4 sur 5
bien :la commande a été livrée très rapidement ; emballage super
A
Note : 3 sur 5
Des articles genre femme proposes au rayon homme. Taille unique adaptée aux enfants.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Beaucoup de couvre chef sont mixte sur de nombreux modèles.
C'est pourquoi il se trouve dans la partie homme et femme.
Par contre, pour le chapeau de soleil reference 297, cela va être compliqué pour dire que c'est un chapeau enfant car nous en avons vendu 100 pièces pour un association et les personnes sont majeurs.
La taille unique étant généralement 57 cm.
Cordialement Traclet
Beaucoup de couvre chef sont mixte sur de nombreux modèles.
C'est pourquoi il se trouve dans la partie homme et femme.
Par contre, pour le chapeau de soleil reference 297, cela va être compliqué pour dire que c'est un chapeau enfant car nous en avons vendu 100 pièces pour un association et les personnes sont majeurs.
La taille unique étant généralement 57 cm.
Cordialement Traclet
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Site intéressant avec un large choix de chapeaux
A
Note : 3 sur 5
Quand il n'y a pas de stock pour un modèle, le délai d'attente n'est pas donné ou non accessible vu du client. Le chapeau est bien arrivé, une semaine après la date d'utilisation souhaitée !!! Je le porterai quand même...mais je suis déçu du service.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous serions bien heureux de vous communiquer un délais exacte pour la livraison.
Cependant, dans les fabricants de chapeaux, cela n'est pas possible actuellement.
Beaucoup d'entreprises sont de petites structures comme la notre et essaye de répondre au plus vite.
Cependant, les aléas des commandes et des personnes font que souvent les délais ne sont pas respecter.
Ceci malgré la bonne volonté de chacun.
Si en plus, on rajoute les délais approximatif des différents transporteurs, les délais pour nous sont assez compliqué a estimer.
Cordialement
Traclet
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous serions bien heureux de vous communiquer un délais exacte pour la livraison.
Cependant, dans les fabricants de chapeaux, cela n'est pas possible actuellement.
Beaucoup d'entreprises sont de petites structures comme la notre et essaye de répondre au plus vite.
Cependant, les aléas des commandes et des personnes font que souvent les délais ne sont pas respecter.
Ceci malgré la bonne volonté de chacun.
Si en plus, on rajoute les délais approximatif des différents transporteurs, les délais pour nous sont assez compliqué a estimer.
Cordialement
Traclet
A
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien rien a dire tout es claire !
A
Note : 4 sur 5
Une belle collection, de très beaux chapeaux, la livraison à été très rapide et colis reçu impeccable.
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide et soigné
A
Note : 1 sur 5
Délais trop longs
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour,
Veuillez nous excuser de ce retard de fabrication.
Pouvez vous nous indiquer si la casquette vous convient.
Cordialement
Traclet
Veuillez nous excuser de ce retard de fabrication.
Pouvez vous nous indiquer si la casquette vous convient.
Cordialement
Traclet
A
Note : 4 sur 5
Bon site tout simplement.
A
Note : 4 sur 5
BON SERVICE
A
Note : 3 sur 5
Il faudrait rajouter la possibilité de voir tous les produits de chaque famille sur une seule page...
A
Note : 4 sur 5
bien mais j ai du rajouter une grosse fleur qui finit bien ce chapeau
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide ; juste un premier accident de paiement a rendu la compréhension de la commande un peu laborieuse.
A
Note : 3 sur 5
Bonne qualité, mais j'ai commander ce chapeau spécialement pour la plume au dessus, mais à la réception elle n'était présente nul part..
A
Note : 4 sur 5
Aucun reproche pour ce site...Juste peut être a mettre en place un comparateur pour que le future acheteur puisse sélectionner deux ou trois chapeaux et puisse voir les descriptifs des produits sélectionner ( pour infos le site TRIBUNE de L AUTO le fait très bien pour les voitures ).
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivée dans les délais. Le paquet était très abîmé heureusement que le chapeau non.
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite choix, qualité, conditions d'envoi, délai pour retour, mais un bémol: les retours ne sont pas gratuits. Ce serait pourtant facile notamment par les commerces relais.
A
Note : 4 sur 5
Service parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tres bien , belle selection de chapeaux de toutes sortes et pour toutes les bourses Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande facile et rapide
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu du mal à trouver les chapeaux commandés!
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre commentaire, pouvez vous m'indiquer les soucis rencontré afin de voir ce que nous pouvons améliorer.
cordialement
merci pour votre commentaire, pouvez vous m'indiquer les soucis rencontré afin de voir ce que nous pouvons améliorer.
cordialement
A
Note : 3 sur 5
Le site est simple et fonctionnel.
A
Note : 4 sur 5
????
A
Note : 4 sur 5
a bientôt