Avis clients de Chapellerie Traclet

bonjour
Les prix Stetson sont fixés par Stetson et normalement ils sont identiques partout.
Le plus est quand même que nous mettons beaucoup d'information sur le produit mais aussi les conseils de tailles, entretien. Et ceci n'est pas le cas dans tous les magasins que cela soit sur le net ou en boutique physique.
C'est donc un plus que depuis maintenant 1995 nous proposons sur Internet.
Cordialement
Traclet

bonjour
Quelle type d'information auriez vous besoin nous avons déjà plus d'une page d'information comme ci dessous, nous pouvons faire plus mais dans ce cas, nous aurions besoin de savoir le type d'information suplémentaire
Cordialement
Traclet
Canotier Dresden en Paille
Pendant des décennies le type canotier fût une pièce de choix en matière de chapeaux de paille. simple et élégant ce couvre chef est un indispensable de l'été.
Souvent associé aux activités maritimes, aux groupes de jazz; le canotier était la référence parmi les chapeaux de saison estivale.
A propos du canotier
100% Paille de blé
Ruban extérieur fantaisie en gros-grain: 4 cm
Bandeau intérieur élastique en tissu éponge
Hauteur de la calotte: 9cm
Largeur du bord: 5cm
Informations sur les Tailles du canotier
Tailles disponible: Small - 54/55cm, Medium - 56/57cm, Large - 58/59cm, X-Large - 60/61cm et XX-Large - 62/63cm.
Hauteur de calotte environ 9 cm
Largeur de bord environ 5 cm
Matière Paille
Forme Canotier
Marque Traclet
Pays de fabrication Chine
Saison Ete
Lavable Seulement le gros grain intérieur (eau froide et ammoniaque)
Taille - Tour de tête S - M - L - XL - XXL
Genre Femme

bonjour
veuillez nous excuser si vous n'avez pas reçu nos messages par mail, nous esperons que vous les aurez au moins sur avis verifié. En effet, nous vous avons envoyé un mail le 24 le lendemain de votre commande pour vous indiquer le retard.
Heureusement que Paypal a été la pour répondre par mail car de notre coté, nous avons bien les mails sur notre serveur ainsi que ceux envoyé sur paypal.
Peut être que ceux envoyé par nous on été dans les spams ou indésirable.
Cordialement
Traclet

bonjour
comme indiqué hier, la commande est bien partie de chez nous le 19/09/2018 suite à la commande passé le 18 à 16H45.
https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=CA261011395FR
Comme indiqué aussi sur le site en dehors de la France, les délais peuvent être plus long.
Comme indiqué aussi hier, nous avons fait une réclamation auprès de la poste et nous attendons une réponse.
Une livraison est donc prévu sous peu de la part de la Poste.
Cordialement
Traclet

bonjour
Le ht n'est pas refusé. Il faut comme tout les sites bien noté le code poste et le pays.
Vous aviez choisi
97438 Sainte Marie
France (hors Dom Tom)
Il aurait fallu changé le pays de destination. C'est pour cela que vous avez payé la TVA.
Cela vient d'étre changé sur votre compte.
Cordialement

bonjour
La commande a été passé le 15 aout, malheureusement la poste ne prend pas les colis le 15 aout car c'est férié.
La commande est partie le 16 aout.
Pour la qualité du produit qu'elle qualité de paille souhaitez vous ?
EN effet, nous vendons ce produit depuis plus d'un siècle pour des Toulousaines qui font partie d'association .
Mais si vous souhaitez une paille plus fine, il est possible de faire un developpement d'une qualité supérieure.
Cordialement
Traclet