Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2018
Satisfait dans l’ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
satisfait du site et du produit livre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Sérieux et rapidité. Emballage un peu léger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
a conseiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
merci pour le grand nombre de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Bien. Approvisionnement un peu lent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
je recommande. Livraison rapide, chapeau qui correspond à la fiche produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
je recommanderais votre site . j'ai vite reçu ma commande et je suis pas déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
rapide pour l’expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Retourné, Malheureusement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Site sérieux. Livraison rapide. Bons conseils quant au choix de la taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très bien, mais le paquet est froissé car la boite du colis est trop petite pour lui.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2018
Bon service mais la livraison n'a pas été au top. Le colis était endommagé et l'emballage cadeau aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Super ! Rapport Qualité/Prix imbattable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
bon produit ;belle qualité
seul bémol une odeur assez forte je pense que c'est l imperméabilisant
site clair et fonctionnel livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
J'ai trouvé ce site par internet et j'en suis très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
complet .ne restez pas sans rien sur la tete
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Bonjour,
Le bonnet commandé ne correspondait pas à la photo de votre site (bonnet Cousteau). En effet le revers est beaucoup trop grand (2/3 du bonnet !) or sur la photo du site, le revers ne dépasse pas 1/3 dudit bonnet. J'ai appelé un de vos conseillés, très compréhensif, qui m'a conseillé de le renvoyer pour échange. J'espère que l'échange sera parfait et que j'en disposerai avant Noël. Ceci dit la qualité du bonnet est parfaite…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
site agréable, produit de qualité à prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Large choix de produits conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Très bon achat, conforme à mes attentes, excellente qualité, seule la visi
Très bon achat, conforme à mes attentes, excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Il y avait un léger problème maintenant résolu grâce à la pertinence du vendeur. Le chapeau est bien réceptionné et correspond à ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Cette casquette Stetson Hatteras en toile est bien moins ample que le modèle Hatteras en peau de porc marron vieilli de la même marque.
Dommage que le descriptif ne précise que le tour de tête.
Je suis désapointé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Le produit au niveau de la tête gagnerait à être un peu plus profond. Je suis souvent en chignon et j'ai remarqué que du coup ça découvre la naissance de ma tête avc mes cheveux, ce qui n'est pas pratique. Ça reste un bon produit. Il serait parfait si on n'avait ni cheveux ni coiffure à dissimuler.
Quant à l'écharpe, elle n'est pas assez longue. Juste un tour et les pompons arrivent devant juste compte , laissant une sensation légère d'étranglement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2018
Tres professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
de beaux modèles choix judicieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Paiement avec PayPal parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Le choix est grand et varié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Reactif produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
no comment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
?N .??/§/!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2018
Casquettes Irlandaise manque des infos visibilité intérieure et peu stock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2018
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
Problème de validation du paiement résolu par envoi de mail à Traclet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Plutôt moins convivial que la généralité d'aujourd'hui. Trop de modèles n'ont qu'un seul visuel. Impossibilité de faire une liste de souhait. Et tarifs trop élevés.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre message. Plusieurs choses nous interpelle car sur le produit commandé, il y à plus de 6 photos de la casquette
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/casquette-vierge/1642-casquette-adin-wax-tartan.html
Pour ce qui est de la liste de souhait, celle ci existe bien, pour cela il faut vous connecter avec un compte afin de garder vos souhait.
Pour les tarifs comme Stetson, se sont des tarifs imposés donc tout le monde à les même.
Par contre, vous avez des points de fidélités qui vous permettent de bénéficier de réduction.
Bien cordialement
Traclet