Avis clients de Chapellerie Traclet

9,4 /10

Basée sur 36 394 avis publiés

5 29,4k 81% 4 4 773 13% 3 1 330 4% 2 397 1% 1 513 1%

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 21/05/2019 à 15h12 suite à un achat du 13/05/2019

toujours satisfaite de mes commandes il manque quelques fois des stocks dommage

Acheteur Vérifié

Publié le 20/05/2019 à 13h36 suite à un achat du 13/05/2019

Bien présenté, clair. Efficace pour le choix d’un produit.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/05/2019 à 23h23 suite à un achat du 10/05/2019

Le site est bon, le beret laulhere est tres bien mais le beret elosegui kaki nest pas 12 pouces, il est 9 ou 10

Acheteur Vérifié

Publié le 17/05/2019 à 19h53 suite à un achat du 09/05/2019

Beaucoup de choix, pour tout les goûts et tout les budgets

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 11h44 suite à un achat du 02/05/2019

Mauvais produit , armature en plastique recouvert d'un mauvais tissu, très inconfortable..

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 14/05/2019

Bonjour
Ce modèle de casquette marin existe depuis plus de 50 ans et il est fabriqué toujours ainsi.
Si cela ne vous convient pas c'est possible mais vous ne pouvez dire que c'est un mauvais produit car ce modèle est fabriqué depuis maintenant plus e 50 ans et si c'était un mauvais produit on aurait eut des retours négatifs.
D'autant plus que les avis sont positif .
Si le produit ne convient pas nous vous conseillons de le changer
En effet, c'est un avis mais cela ne remet pas en cause la fabrication.
Les informations seront transmis au service fabrication et aussi a l'avocat de la société car cela peut être considéré comme de la diffamation d'autant plus que nous avons eut aucun appel de votre part pour nous signaler cela et aucun retour produit.
Si un produit ne convient pas, le client le retour. Cela paraît logique.
Cordialement
Traclet

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 17h48 suite à un achat du 05/05/2019

Site sérieux et joignable par téléphone ce qui est une bonne chose de nos jours.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 14h02 suite à un achat du 04/05/2019

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 11/05/2019 à 11h47 suite à un achat du 02/05/2019

Satisfait, correspond à mon besoin.
Dans la description du produit manquait si ce chapeau pouvait être roulé.

Acheteur Vérifié

Publié le 10/05/2019 à 20h13 suite à un achat du 02/05/2019

Bons produits, bonne qualité, mais il faut accepter de mettre le prix.

Acheteur Vérifié

Publié le 10/05/2019 à 17h21 suite à un achat du 03/05/2019

Expédition extrêmement rapide. Merci

Acheteur Vérifié

Publié le 10/05/2019 à 13h35 suite à un achat du 06/04/2019

Le site est bien fait et les produits sont de qualité .

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 16h19 suite à un achat du 19/04/2019

J'ai reçu la taille 60 et j'ai reçu la taille 53

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 09/05/2019

Bonjour
désolé mais la taille sur votre facture est noté 53 cm.
Il est bien sur possible de la changer si celle ci ne convient pas.
Cordialement
Traclet

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 12h32 suite à un achat du 01/05/2019

Large choix, site clair.
Manque de photos avec modèle afin d'avoir un meilleur aperçu des chapeaux portés.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 12h26 suite à un achat du 28/04/2019

délais respecter livraison conforme

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 10h50 suite à un achat du 26/04/2019

Beau produit, reçu rapidement, correspond à ma commande.

Acheteur Vérifié

Publié le 06/05/2019 à 20h02 suite à un achat du 28/04/2019

service clair, accessible, efficace; jeb l'utiliserai pour un prochain chapeau

Acheteur Vérifié

Publié le 06/05/2019 à 19h17 suite à un achat du 27/04/2019

contente de votre livraison qui est une seconde commande

Acheteur Vérifié

Publié le 06/05/2019 à 12h51 suite à un achat du 27/04/2019

bien

Acheteur Vérifié

Publié le 03/05/2019 à 14h10 suite à un achat du 25/04/2019

Maison sérieuse

Acheteur Vérifié

Publié le 03/05/2019 à 13h08 suite à un achat du 26/04/2019

qjnbefduirfnvbjnej

Acheteur Vérifié

Publié le 01/05/2019 à 13h57 suite à un achat du 21/04/2019

clair et facile a parcourir

Acheteur Vérifié

Publié le 30/04/2019 à 13h16 suite à un achat du 22/04/2019

Le produit était trop grand alors qu'il était indiqué sur le site de prendre la vrai taille. Mais la qualité semble bonne, j'ai retourné le produit, j'attends la taille inférieur.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/04/2019 à 17h27 suite à un achat du 17/04/2019

Livraison rapide.bon site

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2019 à 12h55 suite à un achat du 04/04/2019

un super travail, mais trop long la livraison, mais je recommanderais vous services et je recommanderais chez vous

Acheteur Vérifié

Publié le 20/04/2019 à 12h44 suite à un achat du 29/03/2019

Bien !

Acheteur Vérifié

Publié le 20/04/2019 à 12h25 suite à un achat du 11/04/2019

sans problème particulier ...sauf un peu de difficultés à connaître les delais au départ ??

Acheteur Vérifié

Publié le 19/04/2019 à 23h31 suite à un achat du 09/04/2019

Très complet, d'accès très facile, avec des conseils en matière de taille très judicieux

Acheteur Vérifié

Publié le 18/04/2019 à 14h58 suite à un achat du 10/04/2019

Site pratique, prix un peu élevés y compris pour la livraison.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/04/2019 à 16h23 suite à un achat du 09/04/2019

Bonne paille, le tressage et le cuir sont très bien. Toutefois il taille un peu petit et la finition avec le filet de colle passe moyen pour son prix.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/04/2019 à 15h33 suite à un achat du 04/04/2019

Très bien: rapide, qualité, bon suivi.

Acheteur Vérifié

Publié le 17/04/2019 à 09h06 suite à un achat du 04/03/2019

chapeau de très bonne qualité mais la livraison plus longue que prévu et sans nouvelle...

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 19/04/2019

bonjour
Veuillez nous excuser de ce délais de livraison assez long car Guerra a eut du retard dans sa fabrication.
Nosu esperons que le chapeau vous donnera satisfaction.
Cordialement
Traclet

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2019 à 13h28 suite à un achat du 06/04/2019

Ok ai trouve facilement le produit

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2019 à 12h53 suite à un achat du 04/04/2019

Avec l'aide de D.ieu,
J'ai payé commission pour le trouver dans un relais colis.
Et on m'a annoncé que le colis est à la poste, ça ne m'arrange pas du tout.

Acheteur Vérifié

Publié le 11/04/2019 à 19h23 suite à un achat du 03/04/2019

servisse rapide retour du produit bien gerer et livraison rapide tres bien

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2019 à 19h55 suite à un achat du 23/03/2019

bonne gamme de produits mais navigation sur compte client pas facile

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2019 à 16h01 suite à un achat du 02/04/2019

Tres bien fait

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2019 à 09h01 suite à un achat du 17/03/2019

Livraison un peu longue par rapport à ce qui était annoncé.

Acheteur Vérifié

Publié le 08/04/2019 à 19h22 suite à un achat du 28/03/2019

Site serieux .

Acheteur Vérifié

Publié le 08/04/2019 à 14h02 suite à un achat du 29/03/2019

Très bon site

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2019 à 17h25 suite à un achat du 25/03/2019

tout c'est passé comme je le souhaitais,
Si je dois racheter un article je le ferais dans ce commerce.
Merci