Français 
A
Note : 5 sur 5
Clair
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
pas de problemes
A
Note : 5 sur 5
Très grand choix de modèles, de tailles (même pour les grands tours de tête) et de marques.
Les diverses possibilités de livraison et de paiement sont appréciables.
La prise en compte de ma commande et la livraison ont été très rapides.
L'emballage des articles commandés était parfait : chaque article était protégé par du papier de soie et le carton d'expédition était idéalement proportionné aux articles.
De la consultation du site à la réception de la commande, une seule note = 5 étoiles !
Les diverses possibilités de livraison et de paiement sont appréciables.
La prise en compte de ma commande et la livraison ont été très rapides.
L'emballage des articles commandés était parfait : chaque article était protégé par du papier de soie et le carton d'expédition était idéalement proportionné aux articles.
De la consultation du site à la réception de la commande, une seule note = 5 étoiles !
A
Note : 5 sur 5
Confiance en ce site qu'un ami m'avait conseillé.
A
Note : 5 sur 5
très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait et rapidement
A
Note : 5 sur 5
Un site trés complet et pro
A
Note : 3 sur 5
Des articles genre femme proposes au rayon homme. Taille unique adaptée aux enfants.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Beaucoup de couvre chef sont mixte sur de nombreux modèles.
C'est pourquoi il se trouve dans la partie homme et femme.
Par contre, pour le chapeau de soleil reference 297, cela va être compliqué pour dire que c'est un chapeau enfant car nous en avons vendu 100 pièces pour un association et les personnes sont majeurs.
La taille unique étant généralement 57 cm.
Cordialement Traclet
Beaucoup de couvre chef sont mixte sur de nombreux modèles.
C'est pourquoi il se trouve dans la partie homme et femme.
Par contre, pour le chapeau de soleil reference 297, cela va être compliqué pour dire que c'est un chapeau enfant car nous en avons vendu 100 pièces pour un association et les personnes sont majeurs.
La taille unique étant généralement 57 cm.
Cordialement Traclet
A
Note : 5 sur 5
Très grand choix, très rapide d'expédition. Peut-être améliorer le référencement sur le site (pas facile de trouver certains accessoires comme les bandes de liège).
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
bien délai un peu long pour Roanne Sainté
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigné, article parfait ! +++++
A
Note : 5 sur 5
C'est très pratique, il y a beaucoup de choix de chapeaux. Nulle nécessité de passer par le fournisseur pour déposer une commande.
Ils sont très sérieux, les délais de livraison sont plus que corrects par rapport aux estimations lors de la commande.
Je recommanderai très chaudement autour de moi.
Ils sont très sérieux, les délais de livraison sont plus que corrects par rapport aux estimations lors de la commande.
Je recommanderai très chaudement autour de moi.
A
Note : 5 sur 5
site pratique, précis, donnant confiance
A
Note : 5 sur 5
bon conseils livraison rapide articles conformes a la description
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide: Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
rien a dire c parfait et je reviendrai
A
Note : 3 sur 5
Site intéressant avec un large choix de chapeaux
A
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix et service rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace. Bonne commande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site de chapeaux
Très bonne qualité
Très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Bien fourni, et des humains disponibles de l'autre coté de l'écran.
A
Note : 5 sur 5
Service conforme aux attentes, expédition soignée. Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
expedirion rapide et soignée. Article conforme de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
site très clair qui permet de faire un choix efficace.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix. Service client rapide et efficace. Expédition ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, beaucoup de choix.
A
Note : 5 sur 5
Navigation très intuitive
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
vendeur sérieux - livraison rapide - emballage impeccable - pas de mauvaise surprise sur le design de mon chapeau - ce chapeau correspond bien a bon choix - haute qualité de matière -
A
Note : 3 sur 5
Quand il n'y a pas de stock pour un modèle, le délai d'attente n'est pas donné ou non accessible vu du client. Le chapeau est bien arrivé, une semaine après la date d'utilisation souhaitée !!! Je le porterai quand même...mais je suis déçu du service.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous serions bien heureux de vous communiquer un délais exacte pour la livraison.
Cependant, dans les fabricants de chapeaux, cela n'est pas possible actuellement.
Beaucoup d'entreprises sont de petites structures comme la notre et essaye de répondre au plus vite.
Cependant, les aléas des commandes et des personnes font que souvent les délais ne sont pas respecter.
Ceci malgré la bonne volonté de chacun.
Si en plus, on rajoute les délais approximatif des différents transporteurs, les délais pour nous sont assez compliqué a estimer.
Cordialement
Traclet
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Nous serions bien heureux de vous communiquer un délais exacte pour la livraison.
Cependant, dans les fabricants de chapeaux, cela n'est pas possible actuellement.
Beaucoup d'entreprises sont de petites structures comme la notre et essaye de répondre au plus vite.
Cependant, les aléas des commandes et des personnes font que souvent les délais ne sont pas respecter.
Ceci malgré la bonne volonté de chacun.
Si en plus, on rajoute les délais approximatif des différents transporteurs, les délais pour nous sont assez compliqué a estimer.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Simple et très rapide
A
Note : 5 sur 5
serieux
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
J'avais déjà acheté un chapeau Crambes sur un Marché de Saint Gildas dans le Morbihan, il a rétréci après lavage (à 30°)de taille "L", c'est la raison pour laquelle je vous ai commandé un nouveau de taille XL. Trop grand pour ma tête, mais après lavage il s'est avéré avoir pris la bonne taille en rétrécissant.
J'espère néanmoins que ce phénomène ne se reproduira pas lors d'un prochain lavage !
Et qu'il ne perde pas ses qualités d'anti UV après lavages successifs.
Cordialement.
Vincent Scalese
J'avais déjà acheté un chapeau Crambes sur un Marché de Saint Gildas dans le Morbihan, il a rétréci après lavage (à 30°)de taille "L", c'est la raison pour laquelle je vous ai commandé un nouveau de taille XL. Trop grand pour ma tête, mais après lavage il s'est avéré avoir pris la bonne taille en rétrécissant.
J'espère néanmoins que ce phénomène ne se reproduira pas lors d'un prochain lavage !
Et qu'il ne perde pas ses qualités d'anti UV après lavages successifs.
Cordialement.
Vincent Scalese
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Merci pour votre message.
Pour le soucis de taille, il se reduit souvent car quand on le nettoie; il faut bien le nettoyer avec de l'eau froide et de l'ammoniaque et non tiede ou chaude car c'est la qu'il se réduit.
Sinon, Le chapeau Safari Tanzanie en coton dispose d'un tissu avec la Norme UV 801 - Protect 80 - UVP 504/1 afin de vous protéger efficacement du soleil même mouillés.
Cordialement
Traclet
Merci pour votre message.
Pour le soucis de taille, il se reduit souvent car quand on le nettoie; il faut bien le nettoyer avec de l'eau froide et de l'ammoniaque et non tiede ou chaude car c'est la qu'il se réduit.
Sinon, Le chapeau Safari Tanzanie en coton dispose d'un tissu avec la Norme UV 801 - Protect 80 - UVP 504/1 afin de vous protéger efficacement du soleil même mouillés.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Excellent. Rapide. Soigné.