Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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S
sylvain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
oui bien sur
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" ait su répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
R
Rodolphe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Très bon produit, livraison rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Rodolphe,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été rapide. Votre retour est précieux pour nous. À bientôt dans notre boutique !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
G
Gabrielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Gabrielle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec la Chapellerie Traclet a été parfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Impeccable
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Pierre,

Un grand merci pour votre avis élogieux sur la Chapellerie Traclet ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience impeccable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.

Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très content
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Denis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable sur notre site "Chapellerie Traclet". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
livraison rapide et conforme
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Livraison rapide et soignée
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux, Didier. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Conforme à ma commande et à ma demande
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Bruno. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a parfaitement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande, nous serons toujours heureux de vous aider.
M
Mona J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Article conforme à sa description. Ravie de cet achat
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Mona,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
S
stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Toujours très satisfait par vos services
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Stéphane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur à chaque visite. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
R
Roselyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Conforme à mes attentes
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Roselyne, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Chapellerie Traclet" a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt parmi nos clients.
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Je n’ai jamais été livré
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Eric,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre colis vous attends depuis le 5 mars dans le point relais choisis par vous lors de votre commande
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9M01102299989

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
J
Jean Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
article conforme à mon souhait, merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean Paul,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
V
Véronique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Je suis très contente et satisfaite de mes achats chez traclet
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Véronique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats chez Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
E
Eleonora P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Expédition soignée, produit de très bonne qualité. On ne peut que conseiller les produits de la chapellerie Traclet!
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Eleonora,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'expédition et de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’offrir le meilleur.

Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
B
B. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Je pense que ma commande avait été oubliée (6 semaines d'attente). Malgré tout je mets 5* car le "contact client" a été rapide m'a rassurée sur la prise en compte de ma commande Cela valait le coup d'attendre : belle qualité des produits. Je suis hyper contente de ses chapeaux traditionnels qui viennent compléter ma collection.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher(e) B.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre compréhension concernant le délai d'attente. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous rassurer et que la qualité de nos chapeaux a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vos nouveaux chapeaux traditionnels complètent parfaitement votre collection. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Qualité Française au rendez vous,.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Didier,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse. Votre soutien pour la fabrication française nous est précieux.

À bientôt chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L'équipe Traclet
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Très satisfait de mon achat
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
L
liliane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
entièrement satisfaite
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Liliane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un immense plaisir de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Bien cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
Alain H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
pas d'information intermédiaire sur le retard de livraison
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Alain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un retard de livraison et que vous n'avez pas reçu d'informations intermédiaires à ce sujet. Votre retour est essentiel pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre communication pour éviter ce type de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou préoccupations.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
super, conforme à ce que j'attendais. Merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Merci beaucoup, Didier, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Chapellerie Traclet" a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande ou question, nous serons ravis de vous assister.
C
Catherine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Très bien ! La visière est très bien et le service parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Catherine. Nous sommes ravis d'apprendre que la visière et notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau chez Chapellerie Traclet !
A
Alain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Je suis déçu.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre ce qui a pu vous décevoir afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Envoi rapide. Articles conformes au descriptif. Belle qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Merci infiniment, Marc, pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Fidèle client de la chapellerie TRACLET, je n'ai jamais été déçu par les articles que j'ai commandés. Tous sont d'excellente qualité et l'expédition s'est toujours effectuée sans aucun problème. Bravo !
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers la Chapellerie Traclet. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service d'expédition répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Les commandes sont livrées rapidement et les articles parviennent en parfait état.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Joël,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de nos livraisons et de la qualité des articles. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.

À très bientôt chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Comme d'habitude, excellent !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Olivier,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre fidélité est notre plus belle récompense. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
La durée de livraison a été un peu longue mais la qualité de la casquette vaut l'attente.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Thomas,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux et pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de la casquette a su répondre à vos attentes, malgré un délai de livraison supérieur à ce que nous souhaitions. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
B
Bernard N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Chapeau conforme et bien conditionné, merci.
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chapeau est conforme à vos attentes et que son conditionnement vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Rien a dire de particulier, les 2 produits correspondent a ce que j'attendais au niveau qualité. Les délais de livraison ont été respecter.Merci.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous attachons une grande importance au respect des délais de livraison pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Produit de bonne qualité à un prix correct. Livraison rapide.v
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Philippe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service de livraison. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
L
LUCIEN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Très satisfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Lucien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir des produits et services de qualité au sein de notre Chapellerie Traclet. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L
Leslie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Très beau chapeau de marin. Le lettrage brodé est juste un peu décalé.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Leslie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous aimiez votre chapeau de marin. Nous prenons note de votre remarque concernant le lettrage brodé et nous veillerons à améliorer ce point à l'avenir. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
D
DRIDI H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Produit conforme et expédition rapide, et emballage parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Dridi. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que l'expédition ainsi que l'emballage vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".
N
Neil M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
All good, thank you
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Neil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
P
paul-jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Paul-Jacques,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Denis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux et votre note parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
E
evelyne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Satisfait du produit mais délais de livraison excessivement long sans information l'expliquant
Réponse de Chapellerie Traclet
Madame Evelyne, nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit, mais nous sommes également désolés pour le délai de livraison et le manque d'information à ce sujet. Soyez assurée que nous prenons vos remarques en considération afin d'améliorer notre service.
G
Gérard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Commande assez rapidement reçue. Article qui semble de qualité et homologué pour protéger le visage du soleil suite à un problème de Kératose actinique. C’est rassurant d’avoir des articles qui semblent de qualité.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Gérard,

Un grand merci pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et que notre produit répond à vos attentes en matière de qualité et de protection. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
J
Jeanne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Jeanne-Marie,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite sur notre site. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet