Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
totale satisfaction: juste le modèle de casquette que je recherchais pour l'été; la qualité de l'article est bonne; la commande a été facile, le prix est intéressant et la livraison super dans un bel emballage très solide et tout à fait dans les délais. Merci
C
Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Très bien, mise en œuvre rapide de ma commande.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Echange d'un chapeau garanti à vie est déjà rare, Et cela s'est fait avec une pièce qui avait plus de 10 ans d'âge !
Merci Traclet d'avoir accédé à ma demande.
S
Sylvaine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Tout parfait.
M
MURIELLE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Tout s'est bien déroulé
J
Jean-Luc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
un peu légère et pas très chaude., l'imperméabilité n'a pas encore été testée
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Excellente prestation
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
Site sérieux et livraison rapide
P
Pierre-louis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Tout est bien
B
Bertrand A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Bonnet de très bonne qualité.
Livraison rapide.
Un site sérieux et de confiance.
J
Joël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Toujours d'excellents produits, rapide pour envoyer les commandes. Rien à dire, au top.
M
Mallory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bien
J
JEAN PIERRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Livraison rapide et produit correspondant à la description
A
Alexandre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Très bien, vous proposez vraiment une vente de qualité !
C
Chantal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Très satisfaite de ma commande. Je recherchais un article précis que j'ai pu trouver sur le site. Livraison rapide et conforme.
D
Denis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très bien détaillé avec de bonnes informations
J
Jacques P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très bonne qualité.
Service vente et aprtès vente déplorable.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Merci pour votre message.
Quelle soucis rencontrez vous sur le service après vente?
Restant à votre disposition
Cordialement
Traclet Sébastien
R
romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
très bien
H
Henri F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très bien merci ...
J
Jose Manuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
No ha llegado el pedido
Réponse de Chapellerie Traclet
Buen día
Por favor, disculpe este retraso en la entrega que está fuera de nuestro control. Según el seguimiento, el paquete se entregará hoy.
https://www.laposte.fr/outils/seguimiento-de-sus-envíos?code=CF582623706FR
quedando a su disposición
Atentamente
Traclet
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Rapide et fiable
X
Xavier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Parfait, on aimerait avoir un peu plus d'informations sur le délai de livraison.
E
Evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Beaucoup de choix sur le site...j'adore la marque MAYSER pour les casquettes
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Bonne qualité de produits
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Top je recommande
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Dommage que vous ne fassiez plus les casquettes tête de mort.
Sinon bonne qualité de mes achats.
M
Marie-Anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Je n'ai reçu alors comment parler de mon expérience
G
GILLES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Non seulement le site est extrêmement bien fait puisque la description du produit est très fidèle à l'article que j'ai reçu - un panama noir ) mais seul TRACLET le faisait.
J'ai eu une première livraison et la poste a été exécrable dans sa livraison. Je m'en suis plaint auprès de TRACLET, l'accusant à tort du produit reçu. Ils se sont mis en quatre pour me satisfaire et me renvoyer le produit qui répond à toutes mes attentes.
En bref, le site, le produit,le service TRACLET sont impeccables, mêmes lorsque les clients passent parfois leur insatisfaction sur eux, ce qui fut mon cas alors que j'avais tort !
Au final, je ne peux que les recommander et acheter dorénavant mes chapeaux chez eux !
G
Gregory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Produit conforme à mes attentes et rapidité de livraison (article reçu sous 48h)
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
navigation sur le site
J
Jean luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
délais respecter très bon site et produits de qualités
P
PAYET C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
bjr, magnifique les gant et le chapke fausse fourrure
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
contact facile, échange possible, réputation de la chapellerie confirmée.
M
maurel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
satisfaite de mon achat
R
Rose C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Rien à dire ! Livraison très rapide et soignée. Ravie de mon achat.
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
OK bien reçu
D
Deborah B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Satisfaite. Livraison rapide.
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
tout est parfait
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Aucuns problèmes particuliers. En temps , en heure et en état
O
odile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Oui bien
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