Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 376 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Stéphan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Site très bien fait. Expédition rapide. Chapeau très bien protégé. À recommander.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Stéphan,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que votre chapeau soit arrivé en parfait état. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
M
Marianne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Envoi rapide, bien emballé. Le chapeau correspond parfaitement à mon attente.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Marianne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chapeau a bien répondu à vos attentes et que l'envoi a été à la hauteur.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
R . A . S Entièrement satisfait !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
P
patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Article de bonne qualité correspondant tout à fait à la description du site internet.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article vous satisfait et correspond à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne pour découvrir d'autres trésors.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
N
natacha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Natacha,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Navigation fluide, paiement sécure, produit conforme et en parfait état, délais respectés. Parfait, merci.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre boutique vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Description détaillée et conforme. Envoi très rapide. Parfait.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre description et la rapidité de l'envoi aient répondu à vos attentes. Nous serions heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
P
pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
les produit sont d' une très bonne qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note élevée. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
M
mf B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
c'est une capeline qui me couvre même le début de mes épaules. Je peux supporter la chaleur, la canicule grâce à ce chapeau. Merci Chapellerie Traclet
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour mf,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre capeline vous apporte confort et protection, surtout durant les journées chaudes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
L
laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Très satisfaite du produit, reçu dans de bonnes conditions. Je vous remercie pour votre professionnalisme
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Laurence,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit et que notre service a su répondre à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Qualité et rapidité : top
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
P
pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera toujours un plaisir de vous servir.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
B
Benoît C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Cela correspond à ce que je désirais
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Benoît,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
B
Bonneau S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
service rapide,produit de qualité,adresse à recommander.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Bonneau,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos produits vous aient satisfait. Votre recommandation est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Livraison OK. Correspond tout à fait à ce que j'attendais.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-Pierre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Merci, très efficace. Colis très bien arrivé.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Christian,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est bien arrivé et que vous êtes satisfait de notre service.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
Y
YVES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Très joli et pas cher, la paille est fragile, la prochaine fois je commanderai le double épaisseur.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Yves,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre achat joli et à un prix abordable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour votre prochaine commande, nous serons heureux de vous accompagner dans votre choix.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Société très réactive, j'ai du changer le chapeau qui était trop grand ; j'ai reçu le nouveau en 48h . Quand au produit , il est très qualitatif et fait en France!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Martine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre réactivité et de la qualité de nos produits. Nous serions enchantés de vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
J
Juliette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
La capeline est parfaite et l'envoi a été vraiment très rapide.
J
Jean-Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Le "Top" comment d'hab !... La qualité des produits, la rapidité de la livraison, mais tout cela ne serait rien sans le professionnalisme, les conseils, l'amabilité et l'écoute de toute l'équipe. "Chapeau bas" à la "Chapellerie Traclet" !...
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Livraison rapide et casquettes bien emballées.
J
Jean-Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Très bien
J
jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
parfait!
Y
Yoann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Bien
F
Fabien E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Très bonne expérience de commande sur cette site. Qualité et rapidité d'expédition.
L
Ludo L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Si seulement la taille commandée avait été la bonne....
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Ludo,

Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre commande ne correspond pas à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations claires afin d'aider nos clients dans leur choix. Nous vous avions envoyé un bon colissimo pour la mauvaise taille afin de faire un échange. L'avez vous renvoyé.
Notre mail est contact@chapellerie-traclet.com

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
C
Cynthia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Impeccable, dans ce magasin je trouve tous les chapeaux que j'aime. De très bonnes qualité! Pareil rapport qualité/prix. Il est en plus possible d'ajouter des accessoires à son chapeau. D'y trouver de quoi le protéger. Bien expédié. Toujours bien emballé. Ici, c'était mon rêve de trouver un chapeau scout Canadien de bonne qualité et a prix correct. Encore merci
B
Barthélemy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Commande sur mesure je suis ravie la capeline est de très belle qualité c est le chapeau parfait merci merci
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Chapeau livré dans les délais et correspond à nos souhaits, merci
J
Jeannine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Très beau chapeau qui protège bien du soleil
W
William L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Très bien
S
S T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Très bien
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Bonjour ,très satisfaite
P
PIERRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Modèle de chapeau conforme à la description
D
didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Bonsoir conseils et accompagnement dans le choix de très bonne qualité
M
Maryline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Très belle qualité
E
Eugenio T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2026
Produit très bien emballé, livraison rapide
K
Karsten L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Un an de livraison - et entretemps - on avait "oublié" que la commande a été payé d'avance. Je n'ai pas l'impression qu'on prends la clientele au serieux ...
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Karsten,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous.
Comme indiqué dans nos échanges, nous n'avions pas eut la confirmation bancaire de votre virement et le lien avec la commande n'était pas noté sur l'ordre de virement afin de faire le lien avec votre commande.
Veuillez nous excuser de ce désagrément et nous espérons que le canotier vous donnera entière satisfaction.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Une nouvelle commande de chapeau, marque Aussie Apparel, réf Bermudes, colis reçu impeccablement et rapidement dans un grand carton, parfait. Le chapeau me convient, couleur beige sable, larges bords, bonne protection, aéré, léger, bonne fabrication.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Denis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que votre chapeau Aussie Apparel vous convienne et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous serions ravis de vous retrouver bientôt sur notre boutique pour votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équ
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Bien
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.

Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet