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Français 
V
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Grand choix-Livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
content
S
Note : 5 sur 5
Produit de qualité rapidement livré. Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait du produit a la livraison. Je recommencerai d'autres chapeaux
C
Note : 5 sur 5
Grand choix de chapeaux à des prix très correct.
D
Note : 5 sur 5
Toutnest bien, j'adore le chapeau!
A
Note : 5 sur 5
Bords un peu plus larges que ce qui le semblait apparaître sur la photo. Ce serait une information intéressante à fournir dans les descriptifs.
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et le trilby en paille est parfait par ces temps de chaleur tout en restant très élégant.
R
Note : 5 sur 5
RAS
C
Note : 5 sur 5
Deux casquettes bien coupées qui vont parfaitement, tissus de bonne qualité, belles finitions. Emballage soigné et livraison rapide. Très satisfaite.
F
Note : 5 sur 5
Chapeau de bonne qualité livré très rapidement.
S
Note : 5 sur 5
Très beau produit et bien arrivé dans de bonnes conditions
A
Note : 5 sur 5
RAS
D
Note : 2 sur 5
Premier envoi très bien. Mais je retourne un béret trop grand t62 pour un taille 61 et je reçois de nouveau un taille 62
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Dany,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le second envoi n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception et vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le second envoi n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception et vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
C
Note : 5 sur 5
Chapeaux de bonne qualité et livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide.
J
Note : 5 sur 5
Très bon achat
H
Note : 5 sur 5
Article reçu en un dizaine de jours en Martinique. Conforme à la description et à la taille commandée. Belle finition !
L
Note : 5 sur 5
Magnifique chapeau mon petit fils est merveilleux merci
F
Note : 5 sur 5
Service impeccable, cela fait plusieurs années que je commande mes chapeaux d'été chez Traclet. Ils changent le ruban s'ils ont d'autres choix en stock, ils sont avenant et efficaces, les chapeaux sont parfaitement emballés. Chaque commande est parfaite. Merci à l'équipe.
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue, tout est OK.
M
Note : 5 sur 5
tout est bien arriver est mes casquettes me vont très bien
G
Note : 5 sur 5
Bien reçu le chapeau. Satisfait, je recommanderai.
S
Note : 5 sur 5
C’est ma troisième commande effectuée auprès Chapellerie Traclet et je suis encore très contente de mon achat. Les articles sont conformes à leur description; la livraison est toujours soignée et rapide.
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide, enorme choix, personne tres symphatique
E
Note : 1 sur 5
réception colis endommagé dans boite aux lettres, mauvais choix de livraison par le site
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et que cela a affecté votre expérience avec notre boutique. Nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
notre mail est contact@chapellerie-traclet.com
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé et que cela a affecté votre expérience avec notre boutique. Nous comprenons votre déception et vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Nous vous invitons à nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
notre mail est contact@chapellerie-traclet.com
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
J
Note : 5 sur 5
Très bien. Belle qualité et informations complètes, dont la provenance pour la plupart des produits. Envoi rapide et vendeur français ayant pignon sur rue, rassurant.
L
Note : 5 sur 5
Tres beau chapeau. Il est arrivé vite et dans un conditionnement qui permet de garder le chapeau en parfait état
Y
Note : 5 sur 5
Respect des délai de livraison, très bonne qualité du produit. Je recommande
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Yan,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du respect de nos délais de livraison. Vos recommandations sont précieuses et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du respect de nos délais de livraison. Vos recommandations sont précieuses et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
D
Note : 5 sur 5
arrivé en temps et heure et superbe chapeau bonne qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour David,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que votre chapeau vous plaise et qu'il soit arrivé à temps. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que votre chapeau vous plaise et qu'il soit arrivé à temps. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
F
Note : 1 sur 5
J’avais déjà fait l’achat de ce même modèle, il y a plusieurs années, satisfait du précédent achat , j’ai récidivé.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Felix,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après un achat précédent qui vous avait satisfait. Nous aimerions beaucoup en discuter avec vous pour comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution ensemble.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour échanger en privé.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après un achat précédent qui vous avait satisfait. Nous aimerions beaucoup en discuter avec vous pour comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution ensemble.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour échanger en privé.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
C
Note : 5 sur 5
bon avis
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Christiane,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de la boutique
P
Note : 5 sur 5
Great service. Package arrived in perfect condition and well packed. I would purchases another hat from this shop.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Paul,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et que votre commande est arrivée en parfait état. Votre confiance nous touche et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochain achat.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et que votre commande est arrivée en parfait état. Votre confiance nous touche et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochain achat.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
C
Note : 5 sur 5
J apprécie toujours autant votre rapidité et votre serieux. Vos chapeaux sont top
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Céline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la rapidité et le sérieux de notre service, ainsi que la qualité de nos chapeaux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la rapidité et le sérieux de notre service, ainsi que la qualité de nos chapeaux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Chris,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre boutique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre boutique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
J
Note : 5 sur 5
Beau choix, expédition sure et rapide, produits élégants,de qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-Jacques,
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre sélection et la qualité de nos produits aient su vous séduire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre sélection et la qualité de nos produits aient su vous séduire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
W
Note : 5 sur 5
Produit conforme, envoi rapide et soigné
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour William,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que la qualité de notre service vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que la qualité de notre service vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
P
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique livraison rapide choix exhaustif de produit
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet