Français 
X
Note : 5 sur 5
Commande facile. Envoi rapide et soigné. Le cadeau d'anniversaire est arrivé dans les temps. Très satisfait pour ce premier achat sur le site.
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
tout est clair tout est conforme
J
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, des articles de qualité et des prix pour toutes les bourses.
C'est ma seconde commande et j'en suis, comme pour la première, très satisfait.
Le tout livré dans un emballage très solide.
C'est ma seconde commande et j'en suis, comme pour la première, très satisfait.
Le tout livré dans un emballage très solide.
R
Note : 5 sur 5
il y a peut-être un peu de suremballage.
F
Note : 5 sur 5
Très bons articles, excellente communication, service remarquable, colis préparés avec beaucoup de soin, bravo !
M
Note : 5 sur 5
conforme à l'annonce ;
C
Note : 5 sur 5
correspond à ma commande
G
Note : 5 sur 5
Commande facile et choix de produits très diversifié . Livraison un peu lente faute de produit non disponible. Mais globalement, tout c’est bien passé
R
Note : 5 sur 5
J adore,
Et un super plus, pour la gentillesse.
Rare de nos jours.
Et un super plus, pour la gentillesse.
Rare de nos jours.
C
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Fabrication soignée
P
Note : 1 sur 5
À priori, fabrication allemande pour la casquette choisie (selon l'étiquette à l'intérieur), ce n'était pas le but de mon achat.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cependant l’information sur le lieu de production est note sur la fiche produit
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/casquette/22309-casquette-baseball-massimo-coton-beige-traclet.html#/taille-taille_unique
La marque qui est à l’origine est de marque allemande mais fabriqué en Chine comme l’indique la fiche produit.
Restant à votre dispition
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Cependant l’information sur le lieu de production est note sur la fiche produit
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/casquette/22309-casquette-baseball-massimo-coton-beige-traclet.html#/taille-taille_unique
La marque qui est à l’origine est de marque allemande mais fabriqué en Chine comme l’indique la fiche produit.
Restant à votre dispition
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet.com
N
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la description
R
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité pour un rapport qualité prix excellent
J
Note : 5 sur 5
livraison rapide
C
Note : 2 sur 5
Déçu par la couleur, le vert olive est en fait plutôt brunâtre. Le problème de commander par internet, les couleurs des photos ne sont pas fidèles. Je pensais également la matière un peu plus épaisse. Du coup, la forme arrondie du dessus fait " bosselée". L'apparence ne fait pas neuf.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous comprenons votre déception concernant la couleur et la texture de votre casquette. Les variations entre les photos et les produits réels peuvent parfois être déroutantes. Nous prenons vos retours en considération pour améliorer nos services.
Pour cette casquette bombe en feutre la couleur est en coloris loden qui pas vert olive.
Pour la qualité du feutre nous en avons de toutes les qualités car sur ce modèle nous avons ce modèle à 26 euros mais des modèles en feutre laine imperméable à 55 euros et un modèle en poil de lapin à 210 euros.
La qualité de feutre étant bien différente .
Restant à votre disposition afin de trouver une solution .
Bien cordialement
Traclet Sébastien
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous comprenons votre déception concernant la couleur et la texture de votre casquette. Les variations entre les photos et les produits réels peuvent parfois être déroutantes. Nous prenons vos retours en considération pour améliorer nos services.
Pour cette casquette bombe en feutre la couleur est en coloris loden qui pas vert olive.
Pour la qualité du feutre nous en avons de toutes les qualités car sur ce modèle nous avons ce modèle à 26 euros mais des modèles en feutre laine imperméable à 55 euros et un modèle en poil de lapin à 210 euros.
La qualité de feutre étant bien différente .
Restant à votre disposition afin de trouver une solution .
Bien cordialement
Traclet Sébastien
F
Note : 5 sur 5
Parfait !
F
Note : 5 sur 5
grand choix de chapeaux. Livraison rapide. produit conforme à la photo et au descriptif, taille bien, bonne qualité! je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Emballage parfait, produit conforme
E
Note : 5 sur 5
Impeccable
S
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse.
Un delai de 3 semaines était prévue lors de la commande. Ce delai a été respecté.
L article reçu était en parfait état et bien emballé conforme à la description.
Un delai de 3 semaines était prévue lors de la commande. Ce delai a été respecté.
L article reçu était en parfait état et bien emballé conforme à la description.
L
Note : 5 sur 5
Achat sans problème. Parfait
X
Note : 5 sur 5
Assez intuitif
Réponse rapide et efficaces à mes questions. Très pro
Réponse rapide et efficaces à mes questions. Très pro
P
Note : 5 sur 5
Suivi et livraison parfaite!
V
Note : 5 sur 5
Facile à exploiter
B
Note : 5 sur 5
COMMANDE FACILE, SUIVI SERIEUX ET LIVRAISON RAPIDE
V
Note : 5 sur 5
Facile
D
Note : 5 sur 5
Parfait. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Les éclaircissements demandés ont été reçus rapidement et l'article reçu était parfaitement conforme à la description.
B
Note : 5 sur 5
Très bon site avec une présentation des modèles disponibles par taille.
H
Note : 5 sur 5
Taille trop petite donc retour sans aucun problème, reçu la nouvelle casquette de chauffeur dans un délai plus que respectable, je recommande l'entreprise Traclet les yeux fermés!
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, très satisfait de la qualité du béret.
D
Note : 5 sur 5
Navigation facile et claire. juste une petite remarque concernant la facture où le chapeau qui était à 90 euros sur le site, se voit inscrit à 75 euros sur la facture. Je suppose qu'il s'agit du prix sans la TVA, mais j'aimerais que vous me le confirmiez. Merci;
Cordialement
Cordialement
S
Note : 5 sur 5
site très bien.
D
Note : 5 sur 5
aucune critique à formuler
entre la description du produit, la commande et la livraison ...tout est ok
entre la description du produit, la commande et la livraison ...tout est ok
E
Note : 5 sur 5
parfait
P
Note : 5 sur 5
C est le deuxième parapluie que je commande et j en suis très satisfaite !!!
S
Note : 5 sur 5
Ras.
W
Note : 5 sur 5
Arrivage dans les délais ,reçu dans un carton donc pas abîmé ,beau chapeau je recommanderais sur le site ,rien a dire
M
Note : 5 sur 5
reception rapide, chapeau conforme.