Français 
H
Note : 5 sur 5
Bien
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 2 sur 5
Casquette reçue de piètre qualité, fabriquée en Chine, mal cousue. Elle ne vaut pas le prix payé, je suis réellement déçu.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que la casquette ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de qualité.
l'information sur le lieu de production. de cette casquette a 23 euros est bien noté sur la fiche produit.
https://www.chapellerie-traclet.com/ecrire/index.php/sell/catalog/products/4658?_token=cKyL_GmSwYYhZ3mY2yDet8l1629wTTNGGHR1JCd8bDM
Pour la qualité , oui ce n'est pas du tout la meme que nous avons en fabrication Italienne, Française ou Irlandaise.
On ne peut avoir la meme qualité de tissu avec des prix différents.
Si ce modèle ne convient pas, il est bien sur possible de l'échanger.
restant a votre disposition
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
Nous sommes navrés d'apprendre que la casquette ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de qualité.
l'information sur le lieu de production. de cette casquette a 23 euros est bien noté sur la fiche produit.
https://www.chapellerie-traclet.com/ecrire/index.php/sell/catalog/products/4658?_token=cKyL_GmSwYYhZ3mY2yDet8l1629wTTNGGHR1JCd8bDM
Pour la qualité , oui ce n'est pas du tout la meme que nous avons en fabrication Italienne, Française ou Irlandaise.
On ne peut avoir la meme qualité de tissu avec des prix différents.
Si ce modèle ne convient pas, il est bien sur possible de l'échanger.
restant a votre disposition
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
P
Note : 5 sur 5
Entre la commande et la livraison tout est parfait je suis très satisfait merci
D
Note : 5 sur 5
Très belle qualité. Je recommande cette maison car sérieuse et fiable.
C
Note : 5 sur 5
très beau chapeau et de qualité
G
Note : 5 sur 5
Merci
J
Note : 5 sur 5
excellente qualité, expedition rapide
J
Note : 5 sur 5
La navigation dans le site est bien faite.
La livraison a ete tres rapide.
Les produits sont tres bien.
La livraison a ete tres rapide.
Les produits sont tres bien.
M
Note : 5 sur 5
Rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Site agréable à parcourir.
Livraison rapide.
Commande conforme à ce que j’attendais.
Livraison rapide.
Commande conforme à ce que j’attendais.
I
Note : 5 sur 5
Bon produit e rapide livraison.
J
Note : 5 sur 5
impeccable...
G
Note : 5 sur 5
très satisfait. merci.
F
Note : 5 sur 5
Ras!
A
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite de ma commande.j ai demandé un échange contre une autre couleur .mais ce bonnet une fois reçu n était pas celui commandé. En plus j ai du payer 5e de + pour cet échange.conclusion ce bonnet me coûte 36e pour un bonnet que je ne mettrai jamais
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous comprenons votre frustration concernant l'échange et le produit reçu.
Merci de nous envoyer une photo du modèle reçu à contact@chapellerie-traclet.com et nous procéderons à l’envoie du bon modèle .
Restant à votre disposition .
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous comprenons votre frustration concernant l'échange et le produit reçu.
Merci de nous envoyer une photo du modèle reçu à contact@chapellerie-traclet.com et nous procéderons à l’envoie du bon modèle .
Restant à votre disposition .
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
A
Note : 5 sur 5
Easy to find what I was looking for and simple to buy. Couldn't be happier.
M
Note : 5 sur 5
Commande rapidement expédiée dans un colis très soigné. Produits correspondant à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Très bel article, livré dans le délai estimé
E
Note : 5 sur 5
Ravie de ma commande, la qualité est excellente et la taille est parfaite. Merci à vous
P
Note : 5 sur 5
Commande, échange et livraison sans problème
Y
Note : 5 sur 5
Impeccable comme à chaque commande
Rien à dire !
Rien à dire !
F
Note : 5 sur 5
Aucun problème, livraison rapide.
F
Note : 5 sur 5
tout a été facile, du choix du produit à la commande et jusqu'à la réception à la date et lieu dits. Et, le plus important, le produit est conforme à celui commandé.
B
Note : 5 sur 5
Site clair, précis, objet bien décrit.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
D
Note : 5 sur 5
transaction parfaite
L
Note : 5 sur 5
Une super équipe a l’écoute réactive 20/20 sur tout les points merci à eux
Y
Note : 5 sur 5
très satisfait.
M
Note : 5 sur 5
beaux articles de belle qualité.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait
J
Note : 5 sur 5
Il et bien votre site
R
Note : 5 sur 5
Une casquette impeccable, de grande qualité, envoyée rapidement et en toute sécurité. Je suis ravi et la porte avec grand plaisir. Elle me va à ravir et c’est rare de trouver des couvre-chef à ma taille (62 cm).
D
Note : 5 sur 5
Parfait !!!!
M
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Efficace
H
Note : 5 sur 5
Très bel article...
S
Note : 5 sur 5
Très bon achat. Conforme a la description et photo.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, emballage soigné, livraison express
L
Note : 5 sur 5
Parfait
W
Note : 5 sur 5
RàS, tout est parfait