Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
excellent, comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
rien a dire, aussi qualité que le service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Le site est très bien je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Qualité et fiabilité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Qualité, rapidité. C'est top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Magnifique, couleur marine parfaite.
Réponse de Chapellerie Traclet
Merci pour votre message.
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Livraison très rapide, j'ai du par la suite changer de produit pour changer de couleur et de taille, équipe très rapide pour répondre à mes questions par mail, j'ai effectué le renvoi et j'ai reçu ma nouvelle casquette à peine 4 jours plus tard. Un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Toujours au top dans leur prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Très bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Très vaste choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Tout d'abord je felicite le telephoniste qui repond rapidement, sa voix douce , la parole gentille.Si j'etais une fiffe je l'epouserai.Ensuite la livraison est rapide Je suis très content.C'est pour ça que c'est le cinquième chapeau que j'achète chez vous.Dans quelques mois, j'acheterai un autre encore.Il faut que je mette de l'argent à côté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Pour moi PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Grand choix de chapeaux divers et variés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Toujours rapide et bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Choix et qualité sont les maîtres mots qui me viennent à l'esprit pour décrire cette entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Intéressant et variés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Tout est bon, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
commande traitée et livrée rapidement : impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
site très intéressant par la diversité des articles proposés: renseignements par voie téléphonique agréable et disponible; .
expedition soigné: delais livraison rapide .je ne peut etre que satisfait!
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions pour votre commande et restons à votre disposition.
Bien cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Mon probleme n'est pas le site en lui même,juste que j'ai envoyé mn chapeau le 18avril prevu pr evenement special deja passé et je ne l'ai toujours pas et quand tu appelles déjà compliqué d'avoir quelqu'un et quand même ils prennent,tu as l'impression qu'ils te font la morale des personnes tres sûr d'eux qui s'en foutent de toi et ça 1dizaine d'années que je suis chez vs et cela a commencé avec mn ex ptite amie qui achetait(achete tjrs je pense) tous nos Chapeaux et accessoires autres chez vs alors je merite je pense avoir le respect de vos employés,merci...
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Veuillez nous excuser si nous avons mal pris votre appel.
Cela peut arriver ; nous sommes humain et malheureusement c'est pas contrôlable.
Mille excuse.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Sérieux pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Superbe chapeau et livraison rapide avant la date prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Tout coordonnes à mes souhait, rapide sérieux et envoi soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
commandé le dimanche, reçu le mardi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Envoi très rapide, je recommande l achat sur ce site internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
belle couleur mais avec gottmann pas de désillusion
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Commande de Panama impeccable sur toute la ligne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
facile a la recherche
merci pour tout
oui je recommande ce cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Site clair. Livraison rapide, mais article arrivé cassé (probablement pas assez protégé dans le colis).
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Comme indiqué lors de notre dernier mail, nous aurions besoin d'une photo de l'emballage (carton) afin de pouvoir faire la reclamation auprès de la poste car de notre coté lors de l'envoie la boite était en bon état.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
Bien détaillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
envoi rapide site bien fait ,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Satisfait de la commande. Néanmoins déçu de ne pas avoir reçu des 'Réducteurs de tête' qui m'ont été offert et promis lors de la conversation téléphonique en attendant la commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
J'ai rencontré un souci de paiement et réglé rapidement. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
comme d'habitude, très bon site