Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Excellente qualité et très bon rapport qualité prix.
L
Ludovic K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bien !!
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
mon mari est ravi de sa casquette sherlock . et moi de vos service et gentillesse.
T
Turcan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
super
H
Hervé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
parfait
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Delai commande tres court
J
Jean-Luc F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
La casquette taille 56 est beaucoup trop petite et ne va pas sur une tête de taille 56
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de la casquette ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour échanger ou trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter par mail pour trouver une solution a votre soucis .
Bien cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet
A
Andre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
marchandise de qualité, et l envoi super
C
Cipriano G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Très bien
P
Pietro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
👍👍👍
M
Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Livraison rapide et conforme
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Bon produit qui correspond en tout point à mon attente.
M
Marie Lise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Bretelles de très bonnes qualités
M
Michelle R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
le bonnet m'a franchement deçu au niveau de la qualite et de la conception (petite couture juste devant qui n'a rien à faire là) - et la couleur n'est pas joli du tout - ce bonnet ne mérite absolument pas le prix qu'il coute
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Michelle,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le bonnet ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux, et nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité et la couleur.
Il est possible de changer de couleur si les couleurs choisis ne vous conviennent pas. En ce qui concerne la couture, pouvez vous nous envoyer une photo car sur les chapeaux, la couture se met normalement sur l'arrière sauf sur certain cas.
N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience.
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
D
Denis P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
La taille du chapeau trop grande donc pas adaptée mais j'ai pu remédier en le trempant dans un bain spécial La couleur rouge vif du bonnet ne correspond pas, je ne le porterai pas (pas dans l'état c'est sûr à moins de jouer au Commandant Cousteau)
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Denis,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille et la couleur du chapeau ne vous ont pas satisfait. Votre avis est précieux, et nous travaillons à améliorer nos produits. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance ou pour échanger votre article.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
Y
Yves E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
J'ai bien reçu les deux bérets chapeaux, ils sont très bien et beaux avec des finitions impeccable, merci d
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Très bonne qualité ! Un peu Graham mais ça tient quand même sur la tête !
A
Anders F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Mycket bra
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bien comme d'habitude. Il me semble d'ailleurs avoir déja donné mon avis. Sinon dommage que la casquette polaire Crambes soit la seule sur le marché en une seule couleur et à un prix plutôt élevé.
L
Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Top moumoute
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bon produit
F
Frédéric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Achat arrivé sans problème Belle casquette correspondant à nos attentes
J
Jean Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Tout c’est très bien passé. De la commande à la livraison, tout c’est passé pour le mieux.
J
José Juan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Joyeux Noël
E
Evelyne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Site avec un grand choix et des produits de qualité
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Très bonne qualité. Bon rapport qualité/prix
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Super, satisfait de l'article
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
parfait
D
Denise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Très bien
M
Max G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait. Pas encore offert !
M
Mallory V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Je recommande. Livraison rapide.
J
Jean Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Qualité et prix appréciables.
G
Gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Un site proposant une offre variée pour tous les goûts. Les commentaires et les avis publiés pour chaque coiffe sont riches et utiles. Les processus d’achat, de suivi d’expédition et de retour (si nécessaire) sont clairs et fiables. Un très bon site de chapellerie.
A
Anne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Il manque un accessoire sur la casquette et je ne l'ai toujours pas reçu. On m'a dit qu'on me l'envoyait il y a déjà 15 jours et je n'ai plus de nouvelle!!!
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accessoire manquant de votre casquette. Nous comprenons votre frustration et faisons le nécessaire pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous allons vous la renvoyer ce jour par lettre.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
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