Avis clients de Chapellerie Traclet

9,4 /10

Basée sur 36 394 avis publiés

5 29,4k 81% 4 4 773 13% 3 1 330 4% 2 397 1% 1 513 1%

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 16/05/2019 à 16h20 suite à un achat du 07/05/2019

Produit conforme, livraison sans problème.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/05/2019 à 16h04 suite à un achat du 07/05/2019

De qualité et expédition rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 16/05/2019 à 15h23 suite à un achat du 08/05/2019

Facile d’utilisation
Courtois au téléphone

Acheteur Vérifié

Publié le 16/05/2019 à 14h11 suite à un achat du 07/05/2019

Convient bien à ce que m'a conseillé mon médecin qui m'à opéré d'un mélanome sous l’œil et qui m'à conseillé de bien me protéger la tête et la nuque du soleil notamment au jardin .A cause des risque de cancer de la peau !

Acheteur Vérifié

Publié le 16/05/2019 à 13h45 suite à un achat du 08/05/2019

Sauf tte petite déception sur un article un peu "chinoiserie" avec finitions franchement limite... Chapellerie française où es-tu ? Merci nez en moins

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 22h35 suite à un achat du 29/04/2019

très sérieux

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 19h58 suite à un achat du 05/04/2019

Large gamme de style et de taille de chapeaux. Délais respectés. Excellente qualité de la fabrication.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 15h19 suite à un achat du 05/05/2019

Produit ne correspondant pas exactement à la définition donnée par Traclet.

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 14/05/2019

bonjour
Si le produit ne vous donne pas satifaction c'est un avis mais nous le vendons depuis plusieurs années et nous avons de bon retour
Nous ne comprenons pas votre message très négatif envers nous alors qu'a chaque fois nous essayons de faire au mieux.
Si le produit ne donne pas satisfaction, c'est comme tout, cela ne peut pas plaire a tous le monde.
Dans ce cas, il faut le renvoyer et nous dénigrer un produit de qualité Française.
Bien cordialement
Traclet
PS/ avis client sur le produit
voici ci dessous deux avis sur le produit
Nombre d'avis : 2
Note moyenne : 5 /5
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J. Laura le 05/02/2019 5/5
Très joli produit, de la qualité
C. Réjane le 15/03/2018 5/5
J'aime beaucoup

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 15h15 suite à un achat du 02/04/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 14h22 suite à un achat du 06/05/2019

Navigation bien conçue et large choix. Donne les origines de fabrication des chapeaux ce qui m'a permis de choisir parmi le Made in France.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 12h27 suite à un achat du 07/05/2019

Très bon site, on trouve facilement ce qu'on cherche

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 12h25 suite à un achat du 06/05/2019

Première commande et très satisfaite par mes articles

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 11h44 suite à un achat du 02/05/2019

Mauvais produit , armature en plastique recouvert d'un mauvais tissu, très inconfortable..

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 14/05/2019

Bonjour
Ce modèle de casquette marin existe depuis plus de 50 ans et il est fabriqué toujours ainsi.
Si cela ne vous convient pas c'est possible mais vous ne pouvez dire que c'est un mauvais produit car ce modèle est fabriqué depuis maintenant plus e 50 ans et si c'était un mauvais produit on aurait eut des retours négatifs.
D'autant plus que les avis sont positif .
Si le produit ne convient pas nous vous conseillons de le changer
En effet, c'est un avis mais cela ne remet pas en cause la fabrication.
Les informations seront transmis au service fabrication et aussi a l'avocat de la société car cela peut être considéré comme de la diffamation d'autant plus que nous avons eut aucun appel de votre part pour nous signaler cela et aucun retour produit.
Si un produit ne convient pas, le client le retour. Cela paraît logique.
Cordialement
Traclet

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 11h17 suite à un achat du 15/04/2019

Très bien emballé. Arrivé dans les temps.

Acheteur Vérifié

Publié le 14/05/2019 à 09h02 suite à un achat du 20/04/2019

Rien à redire, sérieux, efficace, rapide!

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 19h00 suite à un achat du 03/05/2019

Photo et taille conforme

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 18h34 suite à un achat du 04/05/2019

très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 16h46 suite à un achat du 05/05/2019

Parfait,

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 14h40 suite à un achat du 03/05/2019

bons produits et bonne finition

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 13h27 suite à un achat du 05/05/2019

tres bien

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 13h16 suite à un achat du 03/05/2019

Super qualité livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 13h15 suite à un achat du 05/05/2019

Chapeau très protégé et superbe avec emballage parfait
Livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 13h10 suite à un achat du 04/05/2019

Bon produit et jamais de surprises

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 13h10 suite à un achat du 04/05/2019

Très bon cite.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 13h03 suite à un achat du 03/05/2019

Ma commande est arrivée rapidement et la casquette était de bonne qualité

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 12h39 suite à un achat du 04/05/2019

parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 13/05/2019 à 12h28 suite à un achat du 06/05/2019

Bon contact téléphonique
Chapeau confortable et conforme à ma demande.

Acheteur Vérifié

Publié le 11/05/2019 à 18h36 suite à un achat du 30/04/2019

Parfait.

Acheteur Vérifié

Publié le 10/05/2019 à 20h45 suite à un achat du 02/05/2019

Efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 10/05/2019 à 15h33 suite à un achat du 02/05/2019

Excellente prestation!

Acheteur Vérifié

Publié le 10/05/2019 à 12h39 suite à un achat du 02/05/2019

livraison tres rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 10/05/2019 à 11h06 suite à un achat du 01/05/2019

Comme toujours, en temps et en heure, produits bien emballés. Impeccable.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 16h57 suite à un achat du 02/05/2019

Produits de qualité et livraison rapide. Je recommande.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 16h19 suite à un achat du 19/04/2019

J'ai reçu la taille 60 et j'ai reçu la taille 53

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 09/05/2019

Bonjour
désolé mais la taille sur votre facture est noté 53 cm.
Il est bien sur possible de la changer si celle ci ne convient pas.
Cordialement
Traclet

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 15h41 suite à un achat du 02/05/2019

très bon site

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 14h36 suite à un achat du 01/05/2019

Bien recu, merci

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 12h54 suite à un achat du 30/04/2019

Large choix d.articles

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 12h54 suite à un achat du 30/04/2019

parfait,je recommanderais .

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 12h51 suite à un achat du 02/05/2019

site très bien. De bons conseils.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/05/2019 à 12h30 suite à un achat du 30/04/2019

Commande arrivée rapidement conformément à ce qui était noté sur le site. Produit de qualité