Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Bon services, avis et choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Facile ,le seul problème on ne peut pas supprimer une commende si on vient de faire une erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Livraison ponctuelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Grands choix d’articles à ts les prix livraison rapide et soignée service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Rien a redire. Je recommanderai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Conforme à l attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Produit conforme à la description, livraison parfaite et rapide. Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Produits au top, très belle qualité.
Traitement de la commande rapide, bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Livraison rapide, casquette de belle facture, taille impeccable, très contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Très mauvais. J’ai commandé 2 chapeaux, 1 a bien été expédié, j’attends toujours le second.
Date de votre commande : 14/07/2020
Détail de votre commande :
Chapeau Trilby Lin Bleu Foncé- Stetson - Taille : M - 56/57 cm.
Impossible d’avoir le service au téléphone, au abonné absent.
Recevoir un chapeau d’été au mois de septembre voir octobre, aucune utilité.
J’attends toujours que l’on veuille bien annulé ma commande et être remboursé de mon achat.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
nous sommes joignable au 04 77 71 40 58 du lundi au vendredi de 9H12H 14H a 17 heures.
nous allons vérifier le deuxième envoie lundi mais normalement nous vous avons envoyé un mail pour vous demandé si nous pouvons vous l'envoyer mais le dernier mail envoyé le 21 juillet n'a pas eut de réponse.
Merci de nous faire un retour.
Bien cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Très ergonomique...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
produit conforme, emballage soigné, livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Je vais en commander encore
Un
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Rien à redire. Tout est conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
envoi rapide et impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Livraison rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Toujours aussi efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
La chapellerie Traclet est un marchant exemplaire : articles conformes à des prix concurrentiel, livraison ultra rapide, service particulièrement agréable et soigneux. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Les produits sont super, la livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Très satisfaite, site sérieux, livraison rapide, produit bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
service au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Très satisfaisant. C'est ma 2ème commande. D'autres suivront.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Produit conforme et envoi très rapide. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
On nous demande notre avis j’ai dit qu’il a fallu trois mois pour recevoir deux casquettes Et ça n’a pas été considéré donc voulez-vous que je mette qu’ils sont excellents
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
comment accepté un commentaire diffamatoire.
Vous idnqiuez Trois mois alors que la livraison a été faites en 4 semaines en sachant que le délais est plus long avec le délais de fabrication du modèle ainsi que des Douanes.
La commande a été passé le 16 juillet. Nous sommes le 13 aout. Cela fait 4 semaines soit au plus un mois.
Voici le suivis de votre commande:
Expédié Hanae TRACLET 06/08/2020 16:32:13
Paiement accepté 16/07/2020 12:17:02
En attente de réapprovisionnement 16/07/2020 12:17:00
comme indiqué lors de la commande , le délais de livraison etait de 2-3 semaines car nous en avions plus en stock.
Il doit donc y avoir confusion de commande.
bien cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Very good store,serious and easy to use.Very fast shipping,too.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Très satisfait, une maison sérieuse , comme je les aime
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Rien a dire parfait rapidité et délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
de bons conseils et les délais de réception sont respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Envoi très rapide, chapeau de belle qualité. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Grand choix, produit bien emballé et envoyé rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Service impeccable comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
livraison rapide du modèle commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Extrêmement rapide, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Excellent site de vente en ligne proposant des couvre-chefs en tout genre. Interface clair et efficace, expédition ultra-rapide et suivi de commande précis, que demander de mieux pour être bien couvert. La vente en ligne peut offrir le meilleur, c'est le cas ici, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Chapeau conforme à la description (c'est le deuxième !) et fabrication française !! Site facile d'utilisation.