Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Beaucoup de choix! Qualité au rendez vous! Envoi ultra rapide! Que du bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
L' indication sur le pays de fabrication de certains produits est parfois erronéep, mais ça reste de très bon articles.
Félicitations pour la rapidité d'expédition et le service client est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Article de très bonne qualité, je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
La qualité est là, et les délais de livraison sont respectés.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très bien le service a été très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Simple et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Nul et incompétent
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Merci pour votre commentaire.
Qu’elle est le soucis que vous avez rencontré sur votre commande?
Vous pouvez nous envoyer votre soucis sur traclet@wanadoo.de
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Bravo et. Merci pour un envoi aussi rapide :commande mercredi et livre le lendemain pour le 24 ,j’ai bien noté vos coordonnées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Excellent comme d’habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Ras. Parfait de la commande à la livraison dans un temps record. Le produit de superbe qualité, je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
très beau produit merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Jai appelé la boutique car j'avais besoin de renseignement quand aux délais de livraison.. interlocutrice très agréable et professionnelle..jau eu ma commande en temps et en heure pour Noël
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Envoi rapide et soigné. Couvre chef commandé correspondant à la description donnée. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
Votre societe est tout à fait serieuse et efficace. Colis envoye tres rapidement apres la commande,
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Produit reçu et bien suivi. Mais packaging beaucoup trop simple, carton abimé et cabossé de partout. Et la deception est venu a l'ouverture. Beaucoup de details mal fait (bord de visiere mal coupé, bandeau avec des files non cousus, intérieur du chapeau différents que ce qui est indiqué sur le site). Pour un chapeau a 195 euros, on se retrouve avec un chapeau a 45 ou 60 euros. Apres la matière et l'ensemble du produit est conforme.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
merci de nous envoyer une photo du carton reçu et une photo du chapeau.
Dans le cas ou le carton est abimé, merci de refuser le colis afin d'éviter tous soucis avec la poste.
Si ce n'est pas le bon produit, nous procéderons a son échange.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Au top!! Super produit, envoi rapide très bien emballé !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Jolie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Service efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Complètement satisfait livraison rapide et de bonne qualité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison très rapide et des articles de très belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. La casquette noire avec une étoile soviétique rouge que j'ai acheté est arrivée sans l'étoile. Dommage car c'était le pourquoi je l'avais acheté
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
Merci de nous envoyer une photo du modèle reçu a contact@chapellerie-traclet.com
ainsi nous pourrons procéder à l'envoie de la bonne casquette.
Bonne fêtes de fin d'année.
Cordialement
Tracet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Rapidité et produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
:) :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Je renouvellerai des achats, le site est facile d'utilisation, la livraison très rapide et les produits parfaits.
Bonne fêtes de fin d'année
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
J'aime ce magasin qui a des produits de très bonne qualité. La livraison est rapide bien emballée. C'est prompte et correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très beau chapeau à la hauteur de nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Article conforme à la description, livraison rapide ! Je valide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Article livré rapidement, de très bonne qualité. Rien à dire. C'est ma seconde commande et je suis enchantée par la qualité de la livraison, du suivi de la commande et des articles vendus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Très clair, livraison rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Site super bien fait, plein de filtres utiles (couleur, style, pictogrammes avec la forme du chapeau) mais le réel plus: le support clientèle. J’ai commandé trop vite, je me suis trompée de taille. J’ai appelé aussitôt , zéro attente et la personne a modifié ma commande en direct.
Je recommande et reviendrai certainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Tres satisfait Suite a une erreur de taille, reçu un autre produit et une étiquette pour le retour tout c’est bien passe service très rapide, interlocuteur très aimable et courtois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Article de qualité et livraison rapide
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