Avis clients de Chapellerie Traclet

9,4 /10

Basée sur 36 394 avis publiés

5 29,4k 81% 4 4 773 13% 3 1 330 4% 2 397 1% 1 513 1%

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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JEAN-PIERRE C.

Publié le 02/02/2026 à 09h26 suite à un achat du 21/01/2026

J'ai fait 6 achats de casquettes et chapeaux et la satisfaction tant sur la qualité des produits que sur le service. Je sais où j'achèterai mon prochain couvre chef.

claude C.

Publié le 02/02/2026 à 09h15 suite à un achat du 21/01/2026

entièrement satisfgait

Guillem R.

Publié le 02/02/2026 à 08h25 suite à un achat du 07/01/2026

Bonne expérience, colis reçu dans les temps.

Christophe C.

Publié le 01/02/2026 à 21h33 suite à un achat du 21/01/2026

Très très pro réactif , colis expédié et reçus très rapidement après commande , RAS .. satisfait …

Bernard C.

Publié le 01/02/2026 à 19h41 suite à un achat du 22/01/2026

Bonnet conforme, livraison rapide

Monique S.

Publié le 01/02/2026 à 19h34 suite à un achat du 21/01/2026

Conforme à mon attente

Martin B.

Publié le 01/02/2026 à 19h31 suite à un achat du 22/01/2026

Excellent service and a tremendous selection of flat caps I like. I will be placing another order soon! Merci.

Clémence C.

Publié le 01/02/2026 à 19h29 suite à un achat du 21/01/2026

J'ai commandé plusieurs fois chez Traclet et en suis très satisfaite. Les chapeaux sont beaux, et conformes à la description du site. L'emballage est parfait, l'expédition rapide.

Stephen J.

Publié le 01/02/2026 à 09h21 suite à un achat du 20/01/2026

Parfait

Francis A.

Publié le 01/02/2026 à 09h01 suite à un achat du 20/01/2026

Le chapeau commandé est conforme à la commande, de bonne qualité à ma taille et la livraison a été faite dans les délais prévus. Super entreprise 👍🏼

Michel M.

Publié le 01/02/2026 à 08h48 suite à un achat du 26/12/2025

No problème

isabelle B.

Publié le 01/02/2026 à 08h44 suite à un achat du 20/01/2026

Très contente du chapeau de pluie

Thierry G.

Publié le 01/02/2026 à 08h01 suite à un achat du 04/12/2025

Choix, accueil clientèle, efficacité

Elizabeth L.

Publié le 01/02/2026 à 07h38 suite à un achat du 17/12/2025

Parfait

Joël N.

Publié le 01/02/2026 à 07h32 suite à un achat du 21/01/2026

Toujours au top

Pierre-Louis G.

Publié le 01/02/2026 à 07h29 suite à un achat du 21/01/2026

J'apprécie le sérieux des productions de la Chapellerie.

Jean-Noël R.

Publié le 01/02/2026 à 07h07 suite à un achat du 21/01/2026

Site sérieux, bien reçu commande en bon état

Eric C.

Publié le 01/02/2026 à 03h13 suite à un achat du 21/01/2026

Très bien, je recommande.

ROGER P.

Publié le 31/01/2026 à 21h04 suite à un achat du 20/01/2026

Livraison rapide, et bonne qualité de l'article conforme à la présentation.

Michel G.

Publié le 31/01/2026 à 20h33 suite à un achat du 21/01/2026

Avis Tractet

Laurent B.

Publié le 31/01/2026 à 19h52 suite à un achat du 21/01/2026

J’ai déjà acheté plusieurs chapeau sur le site Traclet et pour la 1 ère fois que j’achète un chapeau d’une autre marque que Jacaru et bien c’est la catastrophe les tailles ne correspondent pas du tout quand à la qualité du chapeau ….. bref ! J’irai directement chez Jacaru la prochaine fois

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 01/02/2026

Bonjour Laurent,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Chapellerie Traclet. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernier achat n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous tenons à vous assurer que nous faisons notre maximum pour garantir la qualité et la précision des tailles de chaque article proposé sur notre site.

Si ce modèle ne convient pas, il est bien sur possible de l'échanger avec un Jacaru que nous distribuons aussi.

La taille d'un chapeau pouvant changer d'une marque a une autre.
C'est pourquoi nous sommes une chapellerie et nous pouvons effectuer un échange avec la marque de votre choix.

N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. Votre retour est essentiel pour nous améliorer et vous satisfaire pleinement à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet

jérôme G.

Publié le 31/01/2026 à 19h47 suite à un achat du 30/12/2025

Très satisfait, mes enfants qui craignaient le ridicule, trouvent que finalement, leur père est très beau avec la toque de Davy Crocket. Donc, que dire de plus après cela? ☺️

VERONIQUE M.

Publié le 31/01/2026 à 07h59 suite à un achat du 13/12/2025

Très belle chapka

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Bonjour Véronique,

Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que la chapka vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet

virginie L.

Publié le 30/01/2026 à 23h49 suite à un achat du 20/01/2026

très joli chapeau, envoyé rapidement

Jean Baptiste D.

Publié le 30/01/2026 à 21h26 suite à un achat du 21/11/2025

Très bon produit mais un peut long pour fabriquer

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Bonjour Jean Baptiste,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour vos commentaires sur notre produit. Nous comprenons que le délai de fabrication puisse sembler long, mais sachez que nous mettons un point d'honneur à garantir la qualité de nos chapelleries, ce qui nécessite un temps de production minutieux. Nous espéro

Christine G.

Publié le 30/01/2026 à 19h46 suite à un achat du 19/01/2026

Livraison très rapide Chapeau de Bonne qualité Satisfait de mon achat

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Madame Christine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "Chapellerie Traclet" a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité et un service rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau !

PAUL P.

Publié le 30/01/2026 à 19h43 suite à un achat du 19/01/2026

répond a la commande livraison rapide

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Cher Paul,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet

Kenza B.

Publié le 30/01/2026 à 19h30 suite à un achat du 01/01/2026

Très bon SAV Et chapeau conforme

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Bonjour Kenza,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service après-vente et que votre chapeau est conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet

éric H.

Publié le 30/01/2026 à 14h23 suite à un achat du 18/01/2026

Parfait.. Comme toujours ! Merci

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Bonjour Éric,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre site. Votre fidélité nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. À bientôt chez Chapellerie Traclet !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet

Gaëtan B.

Publié le 30/01/2026 à 05h53 suite à un achat du 18/01/2026

parfait

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Cher Gaëtan, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site "Chapellerie Traclet". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Gilles G.

Publié le 30/01/2026 à 05h28 suite à un achat du 16/01/2026

Livraison rapide,bien emballé

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Bonjour Gilles,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site "Chapellerie Traclet".

Benoit J.

Publié le 29/01/2026 à 18h08 suite à un achat du 17/01/2026

Produit conforme à la qualité attendue! Parfait!

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Benoit. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".

Lori A.

Publié le 29/01/2026 à 18h07 suite à un achat du 18/01/2026

Wonderful company!

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Bonjour Lori,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre chapellerie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Bien cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet

Martine H.

Publié le 29/01/2026 à 17h19 suite à un achat du 07/01/2026

Grand choix et beaucoup d’originalité, il y en a pour tous les goûts. Site sérieux, produits de qualité, service impeccable.

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Chère Martine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre sélection et la qualité de nos produits aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous motivent à continuer dans cette voie. À bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet

Dany G.

Publié le 29/01/2026 à 17h15 suite à un achat du 19/01/2026

satisfaite des chapeaux ou casquettes que je commande rien de plus

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Bonjour Dany,

Merci beaucoup pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos chapeaux et casquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet

RAPHAEL S.

Publié le 29/01/2026 à 17h12 suite à un achat du 18/01/2026

Très satisfait de mon achat et du rapide délais de livraison 👍

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Monsieur Raphaël. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de la rapidité de notre service de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site "Chapellerie Traclet" !

Patricia M.

Publié le 29/01/2026 à 17h12 suite à un achat du 17/01/2026

Conforme à la description et envoi rapide

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Chère Patricia, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont été conformes à vos attentes et que vous avez bénéficié d'un envoi rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site "Chapellerie Traclet".

Luc B.

Publié le 29/01/2026 à 14h45 suite à un achat du 18/12/2025

Très content de cet achat auprès de la chapellerie Traclet. L'échange pour une taille plus pêtite s'est très bien passé.

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Bonjour Luc,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et l'échange se sont bien déroulés. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet

Patrice F.

Publié le 28/01/2026 à 16h44 suite à un achat du 16/01/2026

tres belle casquette et de bonne qualite . livraison rapide . je suis tres satisfait

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Bonjour Patrice,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la casquette vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir des produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet

Muriel R.

Publié le 27/01/2026 à 13h34 suite à un achat du 08/01/2026

Qualité parfaite, et livraison rapide.

Réponse de Chapellerie Traclet Publiée le 31/01/2026

Bonjour Muriel,

Merci infiniment pour votre avis positif et vos compliments sur la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet