Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Livraison rapide pour un chapeau d’excellent qualité et correspondant à la description et les photos. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Excellent, ravie de mon béret
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Produit de qualité et livraison rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
J'ai rapidement reçu mon chapeau, dans les délais comme promis. Je suis ravie de mon achat. Une très belle pièce d'excellente qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Malgré une rupture de stock, le délai de livraison a été très très bon. Le site est correct. Devrait préciser le niveau d'isolation thermique procurée par les différentes chapka avec un indice clair. Cela serait un vrai plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Efficace et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Choix facile à faire et suivi immédiat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Délais un peu longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Délai de livraison court, produit de bonne qualité, bref, du travail de pro. A recommander sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Livraison assurée en 48h la veille de noël. Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
-1 ⭐ mention 🇨🇵 sur site et 🇪🇺 sur article
-1 ⭐ étiquette Traclet collée sur l'article
-1 ⭐ pas de taille sur l'article
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
Merci de nous envoyer une photo du modèle reçu a contact@chapellerie-traclet.com
ainsi nous procéderons a son échange.
restant a votre disposition.
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Produit conforme à la description , très belle qualité et service de renseignement au top
Je recommande a 100% ce magasin :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Très satisfaite produit de qualité rapidement expédié
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Entièrement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
livraison très rapide - ceinture de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Article impeccable et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
site facile ,même pour ceux qui n'ont pas l'habitude d'internet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Envoi rapide et produit de qualite et conforme au modele du catalogue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Bon service, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Filtres pas toujours très efficaces sur le site.
La commande a été simple et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
ASSEZ FACILE
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
Bonjour
Je suis très mecontente du service car j ai du envoyer un mail pour avoir mon produit qui a ete commande le 21 novembre dernier et commande pour Noël
Mettre plus d unnmois pour envoyer un produit me paraît être juste inadmissible
Je n ai recu ni excuses ni explications sur le retard
Cordialement
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Le délais de livraison était pourtant bien indiqué lors de la commande est de 2-3 semaines lors de la commande.
Nous avons fait le maximum pour que vous le receviez dans les temps avant Noel.
Le délais de fabrication étant incompressible.
restant a votre disposition pour toutes questions.
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
livraison très rapide, merci. belle qualité. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Navigation aisée mais j'aimerais que dans les photos, on voie l'intérieur de l'article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Juste magnifique, La qualité est irréprochable, emballage soigné, je conseille vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Envois rapide et efficace, produit qualitatif et personnel au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
livraisontres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Parfait , rapide , incroyable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Article de qualité, emballage soigné, envoi rapide, délai respecté.
Je suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Livraison particulièrement rapide
Très beau produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Produit de belle qualité qui correspond à mes attentes.
Maison sérieuse que je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Livraison dans le temps mais pas le bon produit ! En effet, j'avais commandé un miki couleur sable je le recois en anthracite. Etant pour un cadeau de noel pas le temps de le renvoyer...
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour, il doit y avoir un soucis sur la commande car la commande 254109
concerne un bonnet saint nazaire miki laine - Couleur : Anthracite- Taille : Taille unique
a couleur que nous avons reçu sur notre site est bien de couleur anthracite comme l'indique votre facture. Merci de nous indiquer si votre facture est bien de couleur sable car chez nous la commande est pour une couleur anthracite.
Il est bien sur possible de changer la couleur si celle ci ne convient pas.
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Du choix, de la qualité.
Très beau site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Commande facile et clair .
Suivis et livraison parfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
site sérieux rien à redire