Français 
A
Note : 5 sur 5
Bien clair
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Facile et simple d'utilisation,agréable aussi.
A
Note : 5 sur 5
Site très fluide avec excellente capacité de recherche avancée.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
produit conforme a la description et expédition rapide
A
Note : 5 sur 5
Reçu très vite , la casquette correspond parfaitement même si la couleur est plus sombre en réalité que sur les photos , le rouge tire plus sur le bordeaux .
Je suis très satisfaite et je reviendrai vers vous si j’ai un autre. Achat à faire .
Je suis très satisfaite et je reviendrai vers vous si j’ai un autre. Achat à faire .
A
Note : 5 sur 5
très bien livrer dans les temp
A
Note : 5 sur 5
Super chapeau
Navigation sans problème reçu dans les temps
Navigation sans problème reçu dans les temps
A
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Note : 1 sur 5
Livraison au bout de un mois
Impossible de joindre un sav malgré 2 emails sur leur site.
Je ne commanderai plus sur ce site
Impossible de joindre un sav malgré 2 emails sur leur site.
Je ne commanderai plus sur ce site
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour,
veuillez nous excuser du retard d'une semaine pour la livraison du au congés de Noel pour la fabrication.
En ce qui concerne notre SAV, nous sommes joignable par mail auquel nous avons seulement reçu un mail le 7/12/21 et nous vous avons répondu le même jour comme l'atteste nos messages ci dessous.
Nous espérons toutefois que la casquette vous donne entière satisfaction et nous nous excusons encore une fois de ce retard un peu plus long a causes des congés de Noel.
Restant a votre disposition.
cordialement
Traclet
jean marc MACE (macejmarc@gmail.com)
au Professionnels
1 commande(s) validée(s) pour un montant total de 39,00 €
Customer since: 03/12/2021
- 07/12/2021 - 11:36
Bonjour,
Je souhaitais disposer de cette casquette pour aujourd hui pour une cadeau de depart à la retraite
je n 'aurai donc plus besoin de cette commande qui est maintenant obsolète
je demande ma rétractation de cette commande
cordialement
Sébastien
Hanae TRACLET - 07/12/2021 - 17:30
bonjour,
Nous faisons suite à votre message.
Comme indiqué lors de la commande, la casquette est disponible sous 2-3 semaines, elle est donc actuellement en fabrication.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Chapellerie TRACLET
14 Impasse Bardin - 42300 Roanne - France
Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36
COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com
Site Web : www.chapellerie-traclet.com
TVA Intra : FR94823567631
Siret : 82356763100010
veuillez nous excuser du retard d'une semaine pour la livraison du au congés de Noel pour la fabrication.
En ce qui concerne notre SAV, nous sommes joignable par mail auquel nous avons seulement reçu un mail le 7/12/21 et nous vous avons répondu le même jour comme l'atteste nos messages ci dessous.
Nous espérons toutefois que la casquette vous donne entière satisfaction et nous nous excusons encore une fois de ce retard un peu plus long a causes des congés de Noel.
Restant a votre disposition.
cordialement
Traclet
jean marc MACE (macejmarc@gmail.com)
au Professionnels
1 commande(s) validée(s) pour un montant total de 39,00 €
Customer since: 03/12/2021
- 07/12/2021 - 11:36
Bonjour,
Je souhaitais disposer de cette casquette pour aujourd hui pour une cadeau de depart à la retraite
je n 'aurai donc plus besoin de cette commande qui est maintenant obsolète
je demande ma rétractation de cette commande
cordialement
Sébastien
Hanae TRACLET - 07/12/2021 - 17:30
bonjour,
Nous faisons suite à votre message.
Comme indiqué lors de la commande, la casquette est disponible sous 2-3 semaines, elle est donc actuellement en fabrication.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Chapellerie TRACLET
14 Impasse Bardin - 42300 Roanne - France
Tél : 04.77.71.40.58 FAX : 04.77.71.66.36
COURIEL : contact@chapellerie-traclet.com
Site Web : www.chapellerie-traclet.com
TVA Intra : FR94823567631
Siret : 82356763100010
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, prix cohérent,
. Bonne communication
. Bonne communication
A
Note : 5 sur 5
Très bien, très sérieux...
A
Note : 5 sur 5
le tissus du bonnet de nuit est doux et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Aaaaa
A
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Note : 5 sur 5
Articles conforme à ma commande, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Produits conforter livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super produit
A
Note : 5 sur 5
Produit de très belle qualité pour un prix très raisonnable, colis soigné et livraison rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et propre, j’étais un peu inquiet de la taille unique mais ça convient parfaitement, c’est nickel.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Article de qualité , malgré l'étiquette " made in China "..prix compétitif
A
Note : 5 sur 5
transaction exemplaire !
Avec tous mes remerciements,
Yves :-)
Avec tous mes remerciements,
Yves :-)
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! tout est conforme
A
Note : 5 sur 5
merci
A
Note : 5 sur 5
je vous dire merci le meilleur tu vends come un egyptien bravo
A
Note : 2 sur 5
rapide
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre message et votre note, mais qu'elle est le soucis rencontré?
cordialement
Traclet
merci pour votre message et votre note, mais qu'elle est le soucis rencontré?
cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et c’est bien déroulé avec succès ! Merci
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon béret !
Arrivé très vite !
Arrivé très vite !
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée en un temps record. Produit conforme à nos attentes
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , l’ article correspond bien à la commande, bien emballé, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
parfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon!
A
Note : 5 sur 5
Casquette irlandaise Hanna Hats reçue rapidement. Très satisfait de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Site parfait, commande facile à passer et délai ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien image fidèle à la réalité
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité, efficace.