Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
La livraison a eu lieu dans les délais indiqués et la marchandise bien conditionnée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
les conseils sur le tour de tête est important
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
un reproche à faire : les articles épuisés sont mal signalés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Rapide et respect du délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Ravie par les produits commandés mais 15 jours à patienter pour les obtenir. Dommage c’est un peu long !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
client depuis plusieurs années rarement déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Le site est banal. Il pourrait etre plus jolie. Avec des photos en action ou les chapeaux seraient portés. On se rendrait mieux compte. Mals au final le canotier que j’ai commandé est super donc ca va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
trés bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
rapide; conforme mais cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Très bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
livraison trop tard ! suis parti à Madère le 31 Mars sans mon "bagi" ! ( congrès d'ex-marin ! )le colis i à été réceptionné par ma voisine que lundi dernier ! grrrrrrrrr !pas du tout contant de vous ! je ne l'ai même pas vu ! je reviens à Nice que le 8 MAI CH.REIG
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour,
Veuillez nous excuser du retard de livraison.
Dans le cas d'un soucis de livraison, il est preferable de nous appeler car une fois que l'événement est fait c'est claire que la solution est impossible.
Merci de nous indiquer lorsque vous avez bien reçu le beret bachi.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Sérieux et rapide à l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
RIEN A SIGNALER
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Très bonne adresse a recommander beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
choix,produit de qualité ,rapidité d'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Site agréable avec beaucoup de choix bien structuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Très facile et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
un peu cher mais très joli article et prise en compte de la commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Site complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Plutôt clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Qualitatif et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Nous sommes satisfaits du chapeau de cowboy que nous avons commandé (200€) cependant nous avons été surpris de la petite taille du colis par rapport à la taille du chapeau : le chapeau était légèrement plié pour rentrer dans le carton ! Nous nous serions attendu à davantage de précautions pour un objet de cette valeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
site sympa à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
rassssssssssssssssssssssssssssssssssssss
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Bons produits mais livraison très lente!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Un site où on y trouve de trés belles choses. Rapidité d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Aucun pb
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
interressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Un peu long (1 semaine en mode eco, mais conforme à la commande)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Un seul soucis, je n'ai pas reçu le sms pour récupérer le produit et le suivi de colis non opérationnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
qq difficultés pou le tri
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2018
Le choix des articles présentés est riche
Le processus de passation de commande est complexe...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
L'emballage demanderait à être un peu plus protecteur. Sinon, le reste c'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Client régulier ...... une dizaine de commande en 8 ans ...... jamais déçu
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre message.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet