Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Excellent conforme à la description sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Très bon et très joli site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2019
Chapeau conforme à la description, bel article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
Très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2019
site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Satisfaite de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
conforme a mon attente sauf le carton de transport qui a une odeur vraiment horrible , obligé de désodoriser le chapeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Dommage que le chapeau soit fabriqué en Italie et non en France.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
Difficile de faire le tri entre chapeau homme et chapeau dame!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Le chapeau est bien arrivé, bien emballé, pas abimé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Site correct difficulté pour apprécier les couleurs des chapeaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2019
Bien mais les tailles ne sont pas exactement les mêmes et cela vaudrait la peine de prévenir avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Site bien fait, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Site très fourni en ce qui concerne le domaine du couvre-chef. Bcp de choix.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser de ce retard de livraison, la commande a du passé entre d'autre commande et nous avions pas fait la vérification necessaire.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
Site clair avec un choix important.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
fournisseur compétant très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
chapeau arrivé déformé
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser si le chapeau a un soucis.
Merci de nous envoyer des photos du chapeaux et du carton ainsi nous fairons les reclamations auprès de notre poste et nous fairons le necessaire pour vous envoyer un chapeau conforme.
Voici notre mail pour les photos: traclet@wanadoo.fr
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
Tout w’est Bien passé jusqu’a La livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
produit correspondant a mes attentes ( belle manufacture , bonne qualité des matières )
je suis content de votre prestation et des délais de fabrications et livraisons ......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
Beaucoup de choix et présentation sur des personnes intéressantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Bon choix de produit, livraison rapide, très efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Entreprise qui semble sérieuse mais pas très réactive (1 mois d'attente pour une livraison prévue à 2 semaines) néanmoins l'article est conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Pas assez d'informations concernant le temps de livraison mais sinon très réactif!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Informations claires sur le site permettant de choisir le bon article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Bogue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2019
Livraison conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2019
Un site accessible et diversité des offres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
site un peu compliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Le site est très bien
Un peu plus compliqué quand on veut faire un retour ce qui est mon cas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Très bon accueil téléphonique livraison rapide alors que le produit était annoncé comme en réapprovisionnement j'ai trouvé cela curieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
si le délai de livraison a été très bon, la qualité du produit laisse à désirer : ce bonnet semble avoir déjà été posté, il présente un pli à l'intérieur et n'a pas un aspect neuf ! de plus le rebord ne plaque pas sur la coiffe ce qui est peu esthétique
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Cela va être difficile pour que le bonnet soit porté car ils viennent d'arriver.
Pour les plis, comme sur les photos ce modèle n'est pas sans plis ni couture.
Nous avons d'autres modèles fabriqué en France comme la marque Beton Ciré qui sont mieux finis.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
Assez facile pour comparer la qualité et le prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Bien mais ayant deux produits dont un en réapprovisionement, ont attendu que le deuxième soit arrivé pour faire l'expédition.
Ce ne pas le fait qui me gêne, bien au contraire, mais j'aurai aimé le savoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Simple à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
J’ai commandé 2 chapeaux tailles 57 et un seul convient , l’autre est trop grand ?,
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Dans le cas ou la taille du deuxième ne convient pas, merci de nous le renvoyer avec le numéro de commande 191327 et de nous indiquer lors du retour le soucis de taille afin de faire le necessaire pour vous l'echanger.
Cordialement
Traclet