Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2015
Bien un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2015
C'est bien mais c'est normal que ça soit bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2015
Commande préparée rapidement. Reçu rapidement également. Emballage excellent. Un site à recommander. Un point d'amélioration : permettre le choix d'un commerce, station service lors du choix So Colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2015
Bien sur la chapellerie est en déclin à notre époque mais, "s'il n'en reste qu'un", il est de qualité. J'y trouve toujours "chapeau à ma tête". La recherche sélective est efficace et la variété du choix est agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2015
Dommage de ne pas avoir une vision de suite de tous les coloris dispo quand l on regarde un produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
Bien mais manque de quelques références Kangol...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2015
Peut-être un manque de choix au niveau des casquettes, elles sont souvent en rupture de stock) et de couleurs, les prix sont dans l'ensemble un peu élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2015
A l'écoute du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2015
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2015
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2015
Le produit est de bonne qualité. Par contre, la boucle de la sangle du chapeau ne correspond pas à l'image de la commande. Celle ci devrait être remplacée prochainement par vos services, suite à mon appel téléphonique (sérieux de la maison)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
très bon site,. clair en revanche pour cette marque il disait de prendre une taille en moins mais non car elle taille comme il le faut
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2015
Le site est très bien fait, clair, vendeur et informatif. Les produits sont de qualité.
Une réserve: le délai de réassort sur une des casquettes que je convoitais: deux mois environ.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
Délais de livraison respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2015
de nombreuses références , boutique sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
Rapidité envoi
Colis soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2015
Très complet, beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2015
envoi dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Letour à l'envoyeur et le 2ém envoi s'est fait avec célérité et infos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Très déçue je devais recevoir le chapeau en 3 semaines maximum je l'ai reçu en 7 semaines. Vivant à l'étranger je les ai contacté via leur adresse mail 3 fois mais je n'ai jamais eu de reponse de leur part. J'ai dû demander à la personne qui devait recevoir le chapeau (en cadeau) d'appeler au numéro indiquer sur le site. Après 3 appels ils ont enfin dit qu'ils envoyé le chapeau.
Je n'ai même pas eu de geste commercial ou d'excuse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2015
Bon rapport qualité /prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2015
une livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
rien à dire - commande reçue en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
facile d'accés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Conforme à la commande, très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Navigation assez facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
Avec emphase
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2015
J'ai reçu une annonce concernant les nouveautés d'automne.
Je l'ai consulté et choisi un modèle.
Malheureusement il n'existait qu'en une seule taille (surprenant pour une nouveauté).
J'ai contacté Traclet par email pour leur faire part de ma surprise et pour vérifier si il n'y avait pas moyen d'obtenir l’article désiré.
J’ai reçu en retour une proposition pour un autre article, que je n’ai malheureusement pas vérifié, faisant totalement confiance à mon fournisseur.
A réception de l’article je me suis aperçu de l’erreur et ai renvoyé l’article.