Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Seul problème le tour de tête est beaucoup trop grand. Si je trouve un article pour pouvoir procéder à un échange je n'hésiterai pas.
Autrement, rien d'autre à vous signaler, sans ce petit souci ce serait parfait à tout point de vue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
beaucoup de choix, dommage qu'on ne puisse essayer avant de commander,car il faut renvoyer à ses frais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Cette commande doit-être la quatrième sur le site, la seule dont je ne suis pas satisfait. J'ak retourné l'article dans la semaine car celui-ci taille bien plus grand que d'ordinaire (choix de taille identique à la marque pourtant) . De plus, la coupe ne me plaît pas je doit dire. Pour finir, l'état du contenant lors de la livraison était humide et assez'détéioré. Faute au livreur et non à la Chapellerie/Traclet. Pour autant il a manqué un plastique à l'interieur pour le proteger je pense. Bien trop de produits sont en rupture et depuis de longues semaines ce qui est regrettable. Je conserve pourtant ma clnfiance à vitre site, mais je suis obligé de voir ailleurs aussi. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
livraison conforme, quoique un peu longue puisque le produit était en réapprovisionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Un peu coûteux mais bonne qualité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
Une de mes boite a chapeau était très abîmé et percé alors que l'emballage du colis était impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
RAS RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
yhuygtygttg
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
c'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
bonbon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
- livraison impeccable dans les 24h
- dommage stock insuffisant, il manquait des tailles
- canotier de paille ne résiste pas bien aux orages...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
très bien et très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Je dirais bien pour ce qui concerne la rapidité et l'efficacité lors du traitement de ma commande. Mais je ne suis pas en mesure d'évaluer le contenu de cette commande car c'est un cadeau et j'ai fait expédier le colis au domicile de la personne concernée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Les échanges sont extrèmement difficiles, ils ne lisent pas les mails et quand ils le font cela prend plusieurs semaines.
Par ailleurs, pour un remboursement, ils ne répondent pas. Attention donc à l'arnaque!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Site sérieux, beaucoup de choix. seul bémol concernant les frais de retour à la charge du client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
Sympas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
site serieux & rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
Petit oubli lors de l'expé... Manquait la housse du parapluie... Mais bien vite réparé par envoi séparé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Très bien. Livraison rapide. Mais paquet bien grand pour une petite brosse...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
Bien conçu, apprécierai plus de photos et d'avantage de détails dans les descriptions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
Je dirais beaucoup de choix certes , mais pas toujours la bonne taille , dommage ! et même en consultant régulièrement le site , je ne vois pas les stocks se renflouer...
Pour le reste je suis très satisfait , les délais , les conditions d'emballage OK !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Domage que beaucoup de ses produits sont fabriqués en chine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Maison sérieuse. Retour rapide suite à un problème de taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2016
C'est la deuxième fois que je commende chez la chapellerie Traclet. Les produits sont de qualité, le choix est l'un des plus importants du net et la livraison et rapide et soignée. Bref, je suis grandement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Très bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Commande facile, envoi rapide.
Rien à redire sur ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
Le site est très bon mais par contre, lors de cette commande un seul objet m'est parvenu alors que deux étaient commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Les tailles ne sont pas respectées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
ras ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
oui rapidite de livraison, qualité du produit et de l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
le site est correct
mais, lorsque je tape " chapeaux ,et que je choisi "femme ", les chapeaux pour hommes s'y trouvent aussi, c'est un peu une perte de temps, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Première commande effectuée pour noël 2015, malheureusement la taille n'allait pas. Pas de remboursement possible donc j'ai attendu pour remplacer le chapeau qui n'était plus en stock. Malgré la mention "bientot en stock" le chapeau n'est jamais revenu. Jai été obligée d'en prendre un qui me plaisait moins pour ne pas perdre mon argent. De façon général il y a beaucoup de ruptures je trouve ça limite de ne proposer que des avoirs dans ces conditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
Facile de choisir un article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
temps livraison corecte
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