Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
5 29,4k 81% 4 4 773 13% 3 1 330 4% 2 397 1% 1 513 1%

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
Rien a dire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2017
pas d'avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Délai long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
juste livraison 48 h je ne pense pas, et le suivi de la commande laisse à désirée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2017
Claire la seule remarque qlq fois besoin photo sur modèle pour imaginer sur la mienne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Beaucoup de choix. Sérieux. Simple. Qualité et bon service de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
Le site est bien et facile à utiliser mais je trouve vos coûts de livraison trop élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2017
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2017
site bien fourni, accompagné par un bon service et conseil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
tres complet et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Site pas mal fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2017
Beaucoup de choix. Le site est bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2017
Respect des délais de livraison annoncés,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2017
Correct et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Asser Rapide et tres bonne qualitée merci beaucoup . ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Pas de problème majeur.
Excepté un petit agacement : l'un des produit était en rupture pendant une très très très longue période, et annoncé à présent : seulement sous deux semaines. De quoi perdre patience
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
site très clair et avec des produits original
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
Choix, clarté, prix +
Le suivi de commande (envoi) peut être amélioré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
très belle qualité, conforme au descriptif. rapide en livraison , bien emballée.
taille un peu grand, tour de tête 60cm, j'aurais du prendre 59cm...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Beaucoup de choix prix raisonnable. Par contre les colis sont disproportionnés par rapports à la taille du produit reçut. Pas écolo ni economique. Dommage cordialement Alain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Bonjour, Merci pour m'envoyer un colis pour prochaine saison bien a vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Livraison rapide et couvre-chefs de qualité.
Très bonne enseigne, site performant et large choix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Il y a pas mal de choix, certains descriptifs sont bien détaillés.
Dommage que l'on ne puisse pas cumuler les filtres, par exemple Chapeaux anti-UV et Femme ou Homme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Conforme à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
pas de commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Site très bien fait et chapeaux de qualité ; petit bémol sur la politique de retour, pas d'étiquettes de retour pré-imprimées et les frais de retour sont à notre charge.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Bien pas de problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
Difficile d'obtenir le produit. Indisponible longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
La taille livrée n'était pas celle commandée, mais la réactivité a été bonne et le remplacement rapide. Emballage correct et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2017
Excellent service, et très rapide. Le seul défaut est que le site indique des références qui ne sont plus en stock sans qu'on le voie immédiatement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
bonne description des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2017
pas assez précis
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Merci de nous indiquer ce qui n'est pas assez precis, voici ci dessous le descriptif produit:
Beret l'authentique par Laulhère noir
Béret classique pour Homme et Femme multi-age avec un tour de tête pour l'ensemble de cette référence.
Ce béret est fabriqué en France en 100% pure laine vierge, c'est le classique à avoir dans toute garde robe !
Le béret est donc en Laine Merinos coloris noir fabriqué par LAULHÈRE qui a reçu le label Entreprise du Patrimoine Vivant - Origine France Garantie.
Ce magnifique béret en fera jaser plus d’un autour de vous ! Fait à 100% en pure laine merinos, ce béret gardera votre tête au chaud avec stylée durant les mois les plus froids !
Le béret basque en laine de mouton mérinos; très agréable à porter. Un couvre chef sobre et indémodable.
A propos du beret basque l'authentique Laulhère
Taille du plateau : 28 cm
Taille - Tour de tête : 54 au 60 cm
Composition du beret : 100% laine
Fabriqué en France a Oloron sainte marie
Doublure noire avec écusson
Béret livré dans sa boite en carton
Coloris : noir mais aussi disponible en marine, rouge, vert ....
Marque Laulhere
Laulhère a été fondé en 1840 au pied des Pyrénées; près de Pau dans la commune d’Oloron Sainte-Marie qui à l’apogée de sa gloire se targuait d’une douzaine de fabricants de bérêts. Actuellement trois sont encors ouverte; la région est reconnu comme le « berceau du bérêt ». La maison Laulhère continue cet héritage.
Avec le rachat de sa sœur Blancq-Olibet, Laulhère a pour mission de préserver cette inestimable pratique culturelle en tant qu’héritage français et travaille à ressusciter le béret en France et dans le monde entier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
Enormement de choix mais bcp trop de ref en rupture de stock !!!!
veritable pb de gestion
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