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A
Note : 5 sur 5
Merci de votre accueil commercial. Pleine satisfaction
Je reviendrait
A.VIANA
Je reviendrait
A.VIANA
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Belle couleur et belle forme
A
Note : 5 sur 5
de la commande à la réception tout était parfait
A
Note : 4 sur 5
Site avec plusieurs produits sympas. Je referai sûrement des commandes plus tard.
A
Note : 5 sur 5
jolie choix, très bon service, super
A
Note : 5 sur 5
Produit superbe et livraison rapide. Parfait !
A
Note : 4 sur 5
L'achat est parfait seule la livraison chrono poste laisse à désirer
A
Note : 2 sur 5
Béret reçu non conforme à la description du site. Taille inadaptée.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
nous vérifions a reception mais d'après les images, c'est bien le béret que nous vendons à nos légionnaires et qui le porte lors de leur intervention. C'est claire que ce n'est pas un beret qui se porte en ville mais il est le modèle porter par nos unités en France.
Si vous souhaitez un modèle plus habillé et classique il faut prendre un beret elosegui classique
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/beret-femme/6657-beret-basque-sanpee-laine-vert-elosegui.html
Cordialement
Traclet
nous vérifions a reception mais d'après les images, c'est bien le béret que nous vendons à nos légionnaires et qui le porte lors de leur intervention. C'est claire que ce n'est pas un beret qui se porte en ville mais il est le modèle porter par nos unités en France.
Si vous souhaitez un modèle plus habillé et classique il faut prendre un beret elosegui classique
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/beret-femme/6657-beret-basque-sanpee-laine-vert-elosegui.html
Cordialement
Traclet
A
Note : 4 sur 5
simple
A
Note : 5 sur 5
sérieux et rapidite de livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Note : 5 sur 5
choix énorme, orientation bien
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
pratique intuitif
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
c'est parfait, merci !
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'utilisation. Commande très simple et envoi parfait avec un emballage adapté et protégeant bien le chapeau. Juste un bémol dans le lieu de retrait qui n'était pas celui défini au départ avec des horaires plus restrictifs qui m'ont obligé à trouver une personne pouvant retirer le colis à ma place.
A
Note : 5 sur 5
SITE FRANCAIS CHOIX DE PRODUITS SITE FACILE A CONSULTER.
Dommage que ne ce soit qu'une chapellerie !...
Dommage que ne ce soit qu'une chapellerie !...
A
Note : 5 sur 5
Un beau cadeau pour Noel
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix concernant les chapeaux ainsi que les accessoires.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,bonne réception merci.
A
Note : 4 sur 5
site complet et varié
A
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçue. Pour une taille 59 j'ai pris 58/59 et c'est beaucoup trop grand. Le retour est à ma charge alors qu'il n'y a même pas de taille intermédiaire à proposer. Les échanges avec le service clientèle et à sens unique. Je ne commanderai plus
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
la taille L 58/59 cm est comme indiqué sur la fiche produit taillé plus grand qu'un taille français.
Nous ne pouvons pas donner plus d'information au niveau de la commande.
Taille grand par rapport aux tailles françaises. Le couvre chef taille environ 1 cm plus grand qu'indiqué. Pour les habitués de la marque Stetson, prenez la taille de votre ancien couvre chef.
Par ailleurs, comme vous avez utilisez paypal vous ne payer pas les frais de port retour dans le cas ou vous avez prise en compte aussi l'information comme quoi le colis est rembourser
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/content/153-remboursement-des-frais-de-retours-avec-paypal
Les échanges ne sont pas donc pas a sense unique.
Par ailleurs, la taille M qui est en dessous est actuellement en commande
Cordialement
Traclet
la taille L 58/59 cm est comme indiqué sur la fiche produit taillé plus grand qu'un taille français.
Nous ne pouvons pas donner plus d'information au niveau de la commande.
Taille grand par rapport aux tailles françaises. Le couvre chef taille environ 1 cm plus grand qu'indiqué. Pour les habitués de la marque Stetson, prenez la taille de votre ancien couvre chef.
Par ailleurs, comme vous avez utilisez paypal vous ne payer pas les frais de port retour dans le cas ou vous avez prise en compte aussi l'information comme quoi le colis est rembourser
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/content/153-remboursement-des-frais-de-retours-avec-paypal
Les échanges ne sont pas donc pas a sense unique.
Par ailleurs, la taille M qui est en dessous est actuellement en commande
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait.
A
Note : 5 sur 5
Facilité de commande. Bien informé sur le suivi. Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Service tres rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
intéressant
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit bien conditionné
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre confiance et amabilité très content de votre service
A
Note : 5 sur 5
Ce site est bien fait et attractif. Attention de bien choisir sa taille. L'accueil à la boutique est sympathique, efficace et arrangeant. A recommander sans retenue car le choix est considérable.
A
Note : 4 sur 5
service rapide et efficace. Dommage que les pages n'étaient qu'en anglais (à ma connaissance).
A
Note : 5 sur 5
Très bien très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bien conditionnée. IMPECCABLE !
A
Note : 5 sur 5
bon sire trait sérieux
A
Note : 5 sur 5
site agréable, beaucoup de choix,navigation et commande simples.
A
Note : 5 sur 5
Très grand choix avec des prix interressant
A
Note : 4 sur 5
personnel aimable au téléphone et commande reçu rapidement...content de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Traclet ? parfait !!! Colissimo ? encore un paquet éventré...