Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Non respect des délais de livraison et non respect de la réponse qui m' a été donné.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Nous nous sommes excusé du retard et nous avons envoyé a nos frais par transporteur rapide chez vous le produit.
Nous essayons de faire au mieux mais apparement c'est pas suffisant pour vous.
Merci de nous indiquer ce que nous aurions du faire suite à ce retard de livraison.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
À conseiller.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Toujours aussi parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très bon site, rien renseigné et facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Extraordinaire d une finition et d une beaute excetionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
Très beau produit et livraison éclair.
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
produit conorme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Malgré un cafouillage de la poste pour la livraison, la chapellerie a assuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Suite à un malentendu sur le modèle acheté initialement, et des explications avec un responsable, j'ai apprécié la réactivité très professionnelle de ce dernier. Je suis très satisfait de la suite donnée et du modèle reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Rien à dire, commande expédiée rapidement, suivi postal incohérent, mais c'est de la faute de la Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Un site clair et bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
rapide éfficace conforme une house tissus aurait été la bienvenue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Rapide et tres bien présenter ! Service client au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Le colis est arrivé le jour indiqué et en entier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Très bien, je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
articles correspondant aux descriptions données
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Produits et service impeccable!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Très joli et bien fait cependant la partie blanche n'était pas très propre et avait des traces légères marron grise (sûrement de la poussière ) et les coutures dorées de la visière ne sont pas bien alignées. Sinon jolie casquette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Très bon site. Chapeau de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Très bon envoi dans les DOM-TOM.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Le site chapellerie-tracet.com est très facile d'accès et très complet. Commande passée un lundi après-midi, livrée le jeudi matin ! En matière de rapidité, il est difficile de mieux faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
un vrai professionnel du chapeau, Une livraison rapide et un super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
De vrais professionnels , a l'écoute du client et amabilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
très clair et avec une offre très large
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Très facile . On trouve facilement son bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Qualité et rapidité, continuez comme cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Après plusieurs commandes je ne ne peux qu'exprimer ma totale satisfaction tant pour la qualité des articles, leur choix, les nombreuses explications et conseil qui sont donnés, révélateurs de votre expérience et de vos compétences en matière de chapellerie. Ce sont les raisons pour lesquelles je vous reste fidèle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
My order was easy to place online and arrived faster than expected - even though it was the week before Christmas. I would highly recommend!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Choix, originalité et service. Attention effectivement cela taille un peu grand et 53/54 cela n'existe pas. Qualité très soignée : je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très bel article, ma petite-fille a été ravie ! reçue juste à temps ! merci pour la qualité irréprochable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Très sérieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Excellent service, livraison rapide. Beaucoup de choix et de conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Site très bien fait, le choix est aisé .
Pour la livraison: rien à dire, la tarte chasseur alpin, qui me rappelle de bons souvenirs, était soigneusement emballée, bien protégée, et cerise sur le gâteau, la chapellerie à pris soin de joindre un emballage cadeau, pour le cas échéant. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
Correspondant à la commande. Très bonne qualité. Envois rapide.prix très correct. Je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Très satisfait, rien à dire de plus
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