Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet offre des chapeaux et casquettes dont les clients apprécient la qualité et l’élégance, avec des produits décrits comme bons ou beaux et conformes à la description, ce qui reflète une vraie fiabilité des articles reçus. La livraison est régulièrement rapide et soignée, les délais annoncés étant respectés et les colis arrivant en bon état, parfois même avec un emballage soigné et une préparation efficace. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi efficace et une communication appréciée, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le choix de produits est qualifié de beau et varié, avec des expériences d’achat répétées et une loyauté démontrée par des achats répétés et des recommandations.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Ras tout estok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Les délais de livraison sont tenus.
Emballage très correct.
Belle qualité de fabrication du produit toujours au R-V.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Un site pratique, navigation agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Super, rapide, conforme à la description et une très belle qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Produits intéressants, il y en a pour tous les goûts. Les commandes sont vite traitées et vite expédiées. Je recommande vivement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Ras sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Je suis très content de mon choix et la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Tres bon produit avec des bonnes marques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
mais oui il est bien votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Je n'aime pas l'obligation de remplir ce cadre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Peut être un pb de validation sur les tailles. Ayant opté pour du 61,ma commande reprenait 58, donc retour en arrière, correction sur 61mais livré 58.Mystere!mais aucun pb sur l échange
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
parfait, livré très vite , l'article correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Facilite de navigation
Rapidité d’expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Navigation facile sur le site. Envoi rapide. Excellents produits avec beaucoup de choix. Comme toujours très satisfaite. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Site facile, produits de qualité et service livraison bien suivi.
Merci et bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
le site a un grand panel de casquette avec beaucoup de thème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Produit livré conforme à la commande sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Commande rapide sur un site clair et détaillé. Livraison très rapide conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Exactement ce que j'attendais. Cela dit, le canotier supporte mal un voyage sur un sol inégal. Je veux dire que les papiers froissés mis dans le carton, sous, autour et au-dessus du canotier font finalement gondoler le bord. Heureusement, en le posant un certain temps sur un sol plat, on peut le récupérer et rendre le bord à nouveau droit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
contente et satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
ytès satisfait de cet achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Très bon produits, expédition très rapide, je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
très rapide , maison sérieuse ; rien a reprocher , resté comme cela .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Excellent produit et service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
PAS DE PROBLEME
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Délais de livraisons rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Je n'ai pas reçu ma commande c'est scandaleux !
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
la commande est partir de chez nous sous le suivis colissimo CF226566561FR
Nous allons faire une reclamation auprès de colissimo afin de voir ou il se trouve.
Dans le cas ou vous ne recevez pas le colis merci de nous l'indiquer par mail a contact@chapellerie-traclet.com
cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
J’ai reçu une casquette qui n’est visiblement pas à la bonne taille malgré la bonne dimension choisie. En effet, c’est déjà la 3ème fois que j’achète le même produit en quelques années (cette casquette, de part sa matière et sa couleur, tolère mal les UV, j’ai été prévenu dans le magasin où j’allais au moment du premier achat mais ne l’avait plus en stock la dernière fois et ne savait pas quand il allait être réapprovisionné). Le magasin où j’allais avant m’a clairement conseillé d’essayer sur internet. Et c’est le seul site où j’ai trouvé le même modèle pour un prix plus cher sans parler des frais de port et pour finir il n’est plus indiqué la taille (55cm) à l’intérieur comme j’avais l’habitude mais un S pour small. Produit inutilisable car elle fait au minimum 56cm (oui, j’ai une petite tête).
Je suis extrêmement déçu d’etre resté 7 semaines sans couvre-chef plutôt que 3 ou 4 comme citée sur la page et de plus, recevoir un produit qui ne convient pas.
Cordialement.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre message, pour la taille, a l'intérieure d'une casquette Crambes, maintenant la taille est signalé par la taille S qui est 54/55 cm comme l'indique notre tableau de taille.
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/content/6-mesurer-sa-taille-de-chapeau-casquette-tour-de-tete
Pour le délais, veuillez nous en excuser mais crambes a fait le maximum avec les congés d'été pour nous livrer le plus vite possible.
Enfin, si cette taille est trop grande, il est bien sur possible de la changer.
restant a votre disposition.
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Site sérieux avec un très large choix de chapeau et de casquette, de qualité.
L’envoi est rapide et soigné.
Ce site est devenu, pour moi, incontournable quand j’ai besoin d’un nouveau chapeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Bon produit!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Parfait ! N'hésitez pas commandez !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Bonne qualité et bons prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Très belle Chappellerie. Grand choix. Livraison rapide. Site internet clair.