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Français 
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait ; beau chapeau de qualité.
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J’ai déjà répondu que j’étais très satisfaite : commande et livraison !
H
Note : 5 sur 5
Super beau avec mon chapi chapô
C
Note : 5 sur 5
Articles de qualité
G
Note : 5 sur 5
Rien de spécial, site fonctionnel.
P
Note : 1 sur 5
Ne peux donner un avis dans la mesure où je n'ai pas reçu ma.commande
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
d'après le suivis colissimo envoyé par mail; le colis vous attends dans le point relais choisis
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9H00264204251
la poste et nous même vous avions envoyé le suivis colissimo
mar. 22/04/2025 - 15:03, Email au Destinataire :
« Relance Retrait Instance »
Email ouvert le 25/04/2025 à 12:28
sam. 19/04/2025 - 09:31, Email au Destinataire :
« Retrait Instance »
Email ouvert le 25/04/2025 à 12:26
jeu. 17/04/2025 - 23:07, Email au Destinataire :
« Colis en cours d’acheminement »
Distribué le 17/04/2025 à 23:10
Par conséquent, nous vous envitons a vous rendre a votre point relais pour retirer votre casquette qui vous attends depuis plusieurs jours.
Cordialement,
Traclet sebastien
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande.
d'après le suivis colissimo envoyé par mail; le colis vous attends dans le point relais choisis
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9H00264204251
la poste et nous même vous avions envoyé le suivis colissimo
mar. 22/04/2025 - 15:03, Email au Destinataire :
« Relance Retrait Instance »
Email ouvert le 25/04/2025 à 12:28
sam. 19/04/2025 - 09:31, Email au Destinataire :
« Retrait Instance »
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jeu. 17/04/2025 - 23:07, Email au Destinataire :
« Colis en cours d’acheminement »
Distribué le 17/04/2025 à 23:10
Par conséquent, nous vous envitons a vous rendre a votre point relais pour retirer votre casquette qui vous attends depuis plusieurs jours.
Cordialement,
Traclet sebastien
E
Note : 5 sur 5
Très bonne construction, avec surtout le bon décalage de la corne avant au dessus de l'oeil gauche, chose très rare dans les productions moderne.
Petit bémol mais je suis tatillon, la bande de sueur en mix viscose et coton.
J' aurais préféré des matériaux 100% naturels
Petit bémol mais je suis tatillon, la bande de sueur en mix viscose et coton.
J' aurais préféré des matériaux 100% naturels
P
Note : 5 sur 5
Site très bien fait. Recherche facile. Remarques judicieuses relatives aux tailles des chapeaux
C
Note : 5 sur 5
satisfaisant dans l'ensemble
R
Note : 5 sur 5
Package came complete no damage
R
Note : 5 sur 5
Produit parfait. Livré très rapidement.
E
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de la casquette marinier ! belles finitions
C
Note : 5 sur 5
Très bon service client, bonne navigation entre France et Belgique
E
Note : 5 sur 5
Le site internet est très clair et épuré.
S
Note : 5 sur 5
Livraison incroyablement rapide. Contenu adapté. Rien à redire
B
Note : 5 sur 5
Que de choix ! Ravi de ma commande, belle qualité, belle "coupe" franchement chapeau !
C
Note : 5 sur 5
Intéressant
P
Note : 3 sur 5
excellent produit mais reçu après 2 mois d'attente.
E
Note : 5 sur 5
Livraison propre sans une éraflure
C
Note : 5 sur 5
Assez facilr
P
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfait. Merci pour le sérieux dans toute la chaîne.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 1 sur 5
La taille de l’article commandé ne correspond pas
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
Merci de nous envoyer une photo de la taille recu qui été 56 cm
Quelle taille non conforme avez vous reçu?
Voici le mail où envoyer la photo contact@chapellerie-traclet.com
Restant à votre disposition
Cordialement,
Traclet Sébastien
de chapellerie-traclet.com
veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
Merci de nous envoyer une photo de la taille recu qui été 56 cm
Quelle taille non conforme avez vous reçu?
Voici le mail où envoyer la photo contact@chapellerie-traclet.com
Restant à votre disposition
Cordialement,
Traclet Sébastien
de chapellerie-traclet.com
A
Note : 3 sur 5
??? produit pas reçu...
M
Note : 1 sur 5
Livraison rapide, malheureusement produit inutilisable car aucune tenue et indéfroissable. Dommage ...
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, mais nous regrettons sincèrement d'apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes en termes de tenue et de résistance au froissement. Il faudrait simplement la rembourrer de papier de soie et de la passer à la vapeur pour détendre le lin qui a pu se froisser.
N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience plus en détail, nous sommes là pour vous écouter et vous accompagner.
Cordialement,
Traclet Sébastien
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide, mais nous regrettons sincèrement d'apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes en termes de tenue et de résistance au froissement. Il faudrait simplement la rembourrer de papier de soie et de la passer à la vapeur pour détendre le lin qui a pu se froisser.
N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience plus en détail, nous sommes là pour vous écouter et vous accompagner.
Cordialement,
Traclet Sébastien
S
Note : 5 sur 5
Facile et rapide
P
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et une présentation accessible
N
Note : 5 sur 5
satisfaction sur service et livraison
T
Note : 5 sur 5
commande reçue dans le temps imparti
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la rapidité de traitement de ma commande.
M
Note : 5 sur 5
Très content de l’article.
P
Note : 5 sur 5
Très bon site ,et tarif très compétitifs
Livraison rapide au delà des mes attentes
À recommander .
Je commanderais à nouveau chez chapelerie-traxlet san hésitation
Livraison rapide au delà des mes attentes
À recommander .
Je commanderais à nouveau chez chapelerie-traxlet san hésitation
R
Note : 5 sur 5
tres bon site , impeccable , super service
B
Note : 3 sur 5
La recherche par mot clé n'est pas des plus pertinente, surtout pour trouver des produits taille XXL ou 63cm et plus
J
Note : 5 sur 5
Livraison respectée dans les temps. Bon suivi du transport et de la délivrance en relai. Respect du carton d'emballage
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Très contente de l'emballage et de l'envoi
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit d'excellente qualité.
P
Note : 5 sur 5
J’ai commandé la capeline Lucia en feutre noir, je suis absolument fan, la taille est parfaite et le chapeau est comme sur la photo, le chapeau est souple et de très bonne qualité, merci infiniment