Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
énorme choix et site très bien conçu
C
Céline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Très bon site convivial et facile d'utilisation.
S
Saeed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Super qualité
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Parfait, merci
A
André G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Le choix est difficile !
Y
Yann K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Parfait: bon produit et livraison rapide.
M
Marc V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
livraison et service client efficaces et rapides, le produit manque un peu de tenue à mon goût,j'en espérais mieux, d'où la note moyenne.
S
Simon C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Ma conjointe a ouvert le carton, elle a déballé le chapeau et il y a malheureusement une tâche sur le devant
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le chapeau ayant été reçu présente une tâche.
Merci de nous envoyer une photo du chapeau a contact@chapellerie-traclet.com
Bien cordialement,
Traclet sebastien
L
Laetitia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Le contenu était parfait. Le chapeau cuir australien Wallaroo Oil Noir de Jacaru est parfait, très beau et très confortable. Il taille parfaitement je mets 55 et il fait bien 55.
Tout simplement parfait!
J
Jean-Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Produit livré dans un emballage très soigné et conforme aux descriptions
L
Laurent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
La taille du chapeau taille grand...
A
Adrien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Muy Bien
M
Marie Therese R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Très bien
J
Jean-Paul A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Commandé le dimanche, reçu le mercredi
A
Antonio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
De la navigation a la commande , et d une livraison rapide que dire a part que c est parfait ! Merci
C
Charles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Très bon site, simple d'utilisation et très complet avec beaucoup de choix. Livraison rapide.
C
Cécile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très satisfaite de ma commande. De plus j'apprécie de pouvoir payer par chèque, cela devient très rare. Merci.
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Tout est parfait modèle, rapidité de livraison
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Transaction rapide, emballage soigné. RAS
J
Joël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Bonne qualité des produits. Échange possible et facile.
G
Gamze I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
La couleur du ruban autour du chapeau n’est pas conforme à l’image qui est blanche mais en réalité est un kaki/ beige clair. Également la ceinture sur le chapeau, le cuir à l’air beaucoup plus foncé et presque noir sur l’image or en réalité il est marron
C
Craig S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Really good service great communication and product is excellent quality . Thankyou!
J
Jacqueline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Site bien fait avec des explications qui aident au choix.
K
Kathleen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Hat perfect.service excellent very pleased
J
Jean-Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
je très contant de ces deux chapeaux de paille, léger, bien aéré, parfait pour jardiner!
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Article tout à fait conforme à la description sur le site et qui taille juste, avec la qualité. Je suis très content de mon achat et la livraison s'est très bien déroulée. Site à recommander.
M
Michele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Le site est agréable et la qualité semble être parfaite il faut voir a l'usage
R
Raymond K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Prix , expédition rapide à moindre coût, le bonheur avec du choix
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Très bien. Livraison rapide, emballage parfait
M
Monique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Article conforme à sa description sur le site et livraison dans les délais.
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Site agréable, prix corrects. Ma deuxième bonne expérience
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Bon site
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
délai de livraison respecté. Bien emballé. deux mails ( oubli pochette et consigne pour plier le chapeau) ont reçu un retour rapide.
le produit: conforme au descriptif, l'aspect "plastic" relevé dans les commentaires est constaté. léger , voir a l'usage ( solidité efficacité ).
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Rien à redire, très bien.
T
Tatiana L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Articles correspondants aux descriptions, envoie rapide et soigné ! Parfait :)
S
Sylvain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
C'est parfait !
F
Francois H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Très bon site
C
Christine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
belle qualité
F
Florence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Parfait reçu dans les temps , livraison et livreur impeccable
T
Thierry A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Colis non reçu
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité.
La commande a été passé le 30 avril en fin de journée, elle n'a pu partir le 1 mai car la poste ne travaillant pas, la commande est partie le 2 mai sous le suivis ci dessous qui indique que le colis est en cours de livraison
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=9M00776730125
Une réclamation a été faite ce jour auprès de la poste afin de vous livrer rapidement et de trouver une explication de ce retard indépendant de notre volonté.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Traclet sebastien