Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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M
Max N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
livraison rapide et produit conforme
M
michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
livraison par colissimo mal suivie. le produit a 2 tailles de plus que le tour de tête réel. tour de tête réel = 61, par précaution j'ai commandé du 60 ... j'aurais dû commander du 59 pour que la casquette tienne bien.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
beau produit, coton de qualité, couleur jean jolie. Acheté taille au-dessous car marque américaine. Un peu serré cependant je dois faire une taille entre deux
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Site sérieux et de qualité !
A
Ann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Parfait !! Merci
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Très beau canotier dans une belle qualité de paille
A
Agnes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Sérieux
L
Liliane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Comme d habitufe aucun probleme
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bonjour arrive plus tôt que prévu super
A
Adeline D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Il est noté sur le site deux à trois jours de livraison. Je vais recevoir mon colis une semaine après ma commande…
Je ne vais pas profiter du chapeau pendant mes vacances, très déçue !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre chapeau a pris plus de temps que prévu et que cela a impacté vos vacances. Votre déception est compréhensible et nous tenons à nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté .
La commande a été passé le 12 le soir et celle ci est partie le 13 au matin sous le suivis colissimo et livré au point relais le 16 du fait que le 15 aout est en congés en France.
Nous espérons que vous pourrez le retiré lundi.
Bien cordialement
Traclet Sébastien
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Société de confiance
P
Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Trés professionnel
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Colissimo la poste et leurs relais pick-up ne sont pas fiables. Le colis est arrivé à l'heure mais impossible de le retirer. Rien ne fonctionne à Carrefour Market de Louhans ! Je suis désolée pour l'entreprise Traclet qui elle me semble sérieuse. Je ne sais pas quoi faire maintenant pour récupérer ce fichu colis malgré ma réclamation après de Colissimo la Poste. Des incapables.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Produit conforme à la présentation sur le site . Envoi très rapide
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Contact téléphonique direct après une difficulté de paiement par cb ,très bon accueil,prise en charge complète par la personne au tel,reçu mon chapeau 72 heures après emballé précautionneusement dans un carton.
Très beau produit.
Je dirais « chapeau. !!! »
Merci.
C
Corinne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Article de très bonne qualité. J,'aime beaucoup, très contente. Je recommande vivement.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Chapeau fedora reçu dans les temps très beau
S
Skander M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Produit parfait, livraison plus longue que la promesse ...
G
Georges C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Correspond au descriptif...
V
Virginie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Parfait de la commande à la livraison.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Simple, efficace, rapide.
Super qualité.
Sans problème.
Le top…
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Super !
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
It was very easy to navigate in English and French
B
Brett B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Very easy to use site.
J
Joel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Livraison très rapide, le produit à l'air de bonne qualité mais le carton d'emballage est trop petit le chapeau est déformé et ne ressemble à rien, je suis déçu. Je ne le retourne pas car j'en ai besoin et espère pouvoir lui faire prendre une forme convenable. Je ne pense pas refaire une commande sur ce site
J
Jocelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Parfait
G
Grégoire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Okido
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
top vendeur
J
Jean Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Très beau Bob goretex par contre il est doublé en polaire ce n 'est pas sur la description du produit a voir.
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Ici on a affaire à un chapelier sérieux !
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Entièrement satisfait de ma commande ! Chapeau de qualité. Livraison rapide. Top !
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
top.
J
JEAN-PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
LIVRAISON EN TEMPS PREVU.
COMMANDE CONFORME.
TOUT EST PARFAIT.
MERCI
L
Léopold K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Chapeau de qualité, correspondant exactement à ce que je recherchais. Envoi rapide et soigné, je suis satisfait sur tous les points!
G
Guy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Bonjour , je suis très satisfait de la livraison , le colis est arrivé dans les temps et en très bon état , merci ;o)
V
Victor D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Rien à redire je suis toujours satisfait , articles ,prix , emballage , délai , merci à l'équipe Traclet
H
Hakim H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Aucun problème
G
gina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Parfaits. Merci beaucoup.
F
Fabrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Comme d'habitude, toujours satisfait du produit et service. Continuez
L
Linda D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Un site qui propose un large choix de chapeaux de qualité. J'ai passé une commande pour un chapeau d'été et j'en recommanderais un pour l'automne. La livraison est rapide et le chapeau est très bien protégé dans le colis. Merci