Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
C'est parfait, c'est très bien emballé et le site est très bien organisé, on peut trouver le modèle que l'on recherche en naviguant de différentes façons (par marques, par type de chapeau, etc.)
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Produits conformes à ma commande.
Bretelles de bonne qualité
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Respect du produit commandé tout comme du délai de livraison
G
Goncalo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Fast delivery and great service
D
Dominique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Colis non reçu !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et comprenons la frustration que cela peut engendrer.
D’après le suivis colissimo envoyé par mail dont le suivis est le 9m00910491820
Ce suivis indique une livraison pour demain dans le point relais.
Restant à votre disposition
Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet.com
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Services au top. Jamais déçu à ce jour.
F
Franck I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Navigation claire et agréable. Il y a plein de bons conseils, pour ceux qui aiment les chapeaux mais qui ne s’y connaissent pas vraiment.
C
Carine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Très bon site, beaucoup de choix de chapeaux, envoi conforme et dans les temps
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Large choix, livraison rapide, article correspondant à ma commande. Très satisfait.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Rapide et parfait
L
Lydie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bien
Z
zhara A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Au top
P
Pape L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Site très fiable
M
MARIE ANGE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
parfait
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Produit conforme
Livraison rapide
C
Claudine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Navigation sur le site agréable
Bonne qualité des articles commandés
Livraison rapide
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Parfait ! Site bien construit avec beaucoup de choix ! Livraison rapide, excellent emballage ! Je recommande ce site !
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Rapide et efficace. TB
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Bien
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Livraison rapide , colis soigné,
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Tout à été impeccable.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Conforme aux descriptions.
G
Guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
tout va bien
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Je connais déjà votre site. Il est très intéressant à parcourir. Le produit est au top. La ´livraison est très rapide
S
Susan S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Je ne pense pas c'est tres bon qualite. Et, le commande n'ai pas envoye pour presque 3 semaines.
D
dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Livraison rapide et produit conforme et de très belle qualité
P
patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
livraison très rapide ,produit de qualité.
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Livraison rapide et efficace pour un très grand choix
N
Nicole G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Tout est très satisfaisant
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Livraison rapide, commande conforme
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Plusieurs fois que je commande sur le site. Parfait comme d’habitude. Qualité des produits et sérieux dans la livraison. Je recommande ce site et pour ma part, je recommanderai encore :)
C
Corinne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Commande non reçue
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis.
Une réclamation a été faite ce jour.
La demande N° 250821000001 - Colis non livré - pour le colis.
La poste doit vous faire un retour sur le suivis de colis.
Cordialement
Traclet Sébastien
J
John B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
The site included all the information I needed. The response to my order was quick and helpful.
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Site sérieux avec la livraison
P
Pascal F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Colis pas reçu ce jour, le colis reçu dans le locker Colissimo était destiné à une autre personne. Mon colis a été cherché, trouvé et renvoyé à Toulon, j’habite les Vosges …. Pour eux, c’est l’adresse d’expédition d’origine….
La commande précédente , c’était pas la bonne taille reçue…..
Bref, 2 commandes, 2 ennuis.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos commandes. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration. Pour cette commande, vous indiquez que le colis a été retrouvé mais pas reçu?
Nous sommes basé à Roanne Loire et vous dans les Vosges, d’où vient Toulon?
Enfin, si la taille de votre chapeau ne convient pas il est bien sûr possible de faire un échange.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet
P
Phil E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Produit tout à fait conforme à mes attentes, livré rapidement, suite à une commande aisée, sur un site web bien conçu, un bon contact avec le vendeur, que demander de plus ?
M
Michaël R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Très grand choix
Produits de qualité.
Bons prix.
Service et livraison rapides.
Impeccable.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Site déjà connu et utilisé. Parfait.
C
Clement S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Parfait
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Couleur annoncée beige alors qu'elle est quasi blanche.
Taille affichée vraiment très petite.