Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
Cela fait 15ans que je passe des commandes sur internet. La maison TARCLET est le meilleur site de vente sur le net.
Bravo à eux et à leur SAV qui est très performant..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
très bon magasin est produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
très bon magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
totalement séduite par les articles commandés, conforme au descriptif, qualité des produits impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Rien a signaler, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
tout pour la tête!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Satisfait sur toute la ligne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Une qualité irréprochable et des produits très raffinés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Rapidité et sérieux de l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
PR2CIS, FIABLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Commande envoyée rapidement et conforme à la description sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
site très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Commande livrée très rapidement. Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Renvoyé sans problème pour taille trop petite pour échange
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
super support de SEbastien pour fabrication et livraison en urgence
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Sérieux et fiable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Tres bon site livraison rapide et tres bon emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
parfait je ne connaissais pas avant ma commande mais je crois que je serais client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Superbe chapeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Grand choix et rapidité de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
CE QUE JE CHERCHAIS du professionalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Professionnel et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
livraison rapide et suivi de livraison au jour le jour ...parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Rien à dire excellent service, rapide et efficace et ravie de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Commande traitée et expédiée rapidement. Juste un souci au niveau de la facture. J'ai demandé une première fois une facture avec numéro de TVA, on m'a renvoyé la même facture sans numéro de TVA. J'ai fait une deuxième demande, à ce moment là on m'a envoyé la facture d'un autre client qui n'avait rien à voir avec mon achat. Je l'ai signalé et plus jamais reçu de réponse. Dommage, sans ce souci là j'aurais mis 5 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Accueil très désagréable de votre collaborateur l le samedi suite a la livraison du produit, pour avoir quelques renseignements sur les modalités de retour.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour,
Veuillez excuser l'accueil de notre collaborateur qui a pu mal s'exprimé tout en voulant bien faire afin de vous satisfaire.
Nous espérons que cela n'entache pas nos relations pour un future achat.
Cordialement
Traclet sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Tres bien!
Échange rapide et sans problème (à cause d'une taille trop petite à la commande).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Efficace, clair et les prix sont attractifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Comme un site à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Je ne décris pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Excellent produit arrivé dans un temps record. A recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Très réactifs et attentifs et professionnels.
Merci
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