Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Site clair. Une assistance téléphonique efficace, suite à un problème d'accès à mon compte, (de mon fait pour être précis).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Grand choix
Prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Très bien sous tous rapports.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Rapidite qualite et choix!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Très bon service rapide de qualité, tout ce qu' on attend comme consommateur satisfait. Bravo c'est rare sur la toile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
parfait...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
IMPECCABLE COMMANDE ET LIVRAISON TRAITEES TRES RAPIDEMENT. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
pas de suivi correct de la commande passée
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Pour le beret marine, nous vous avons envoyé un mail pour vous indiqué qu'il vous reste le beret marine en attente.
Veuillez nous excuser de ce retard de livraison.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Très professionnel et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
je recommandeStetson
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
vous avez été très performant, je suis très satisfaite de mon achat, je vous ai recommandé à mes amies qui elles aussi cherche des bérets.
très cordialement
véronique lafon-bénard
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Obligé de vous le retourner taille trop petite j aurais du écoute l avis des internautes.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour,
Désolé que la taille soit un peu petit mais sur ce type de bonnet docker qui se porte assez haut sur la tête; la taille peut être parfois problématique car il ne s'enfonce que tres peu sur la tête.
Il est bien sur possible de renvoyer le produit en nous indiquant la taille souhaitez en échange.
Cordialement Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2016
Site très clair qui répond parfaitement à notre recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Casquette tout à fait conforme à la description. Envoi rapide et impeccable.
Maison et services à recommander sans réserve.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Easy to use and order. Fast delivery with no problems.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
tres bon produit. livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
rien à dire, tout bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Très réaliste, le produit correspond bien à ce qui est montré sur le site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Permet de trouver l'introuvable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Très satisfait de ce produit . Belle qualité,joli look , à la fois classique et tendance et grand choix sur ce site que je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
Colis ouvert au cour du transport, améliorer le conditionnement, carton non étudié pour ce transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
formidable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
Enchanté de mon achat et de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Ayant déjà commandé en 2015, je n'ai pas hésiter à faire à nouveau mes achats. Service, qualité, livraison rapide : Je
reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
L'impression d'être en contact avec un "vrai" magasin .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Livraison un peu longue mais entre noël et nouvel an rien d'étonnant. J'avais pris l'option cadeau et j'en suis ravie, très joli emballage, la casquette était très bien protégée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
Un site sympa parmi tant d'autre mais qui vous propose votre taille précise et ça fait toute la différence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Il me fallait un chapeau en urgence pour une protection du visage....Le 30 décembre 2016 à 10h30 j'ai passée commande sur ce site qui me semblait sérieux et de très bonne qualite.j'ai laisse un message lors de ma commande pour expliquer mon urgence et du besoin de ce chapeau.Le lendemain matin j'ai reçue mon chapeau à mon domicile en chronopost. Extrêmement contente de chapellerie traclet et et du produit,je ne manquerai pas de repasser commande très prochainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
La "chapka fourrure de renard noir - couleur marron"que j'ai reçue est une très belle chapka en fourrure véritable, sauf qu'elle est nettement de dominante bordeaux et, surtout, les pointes blanchies de la fourrure donne des reflets roses !!! On est très loin du descriptif et même si le principe des peaux fait que chaque pièce est unique, celle que j'ai reçue a un aspect très (beaucoup trop) féminin or, je la destinais à mon usage personnel...
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour,
Pour la chapka renard reference 1181, nous l'avons soit en coloris noir soit marron.
Vous aviez commandé la couleur marron. Normalement cette couleur correspond bien à celle que nous avons en photo sur la quatrième image.
Si la couleur marron ne donne pas satisfaction, il est bien sur possible de la changer. Nous l'avons aussi en coloris noir.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Produit très bien et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
Chapeau très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Merci de me l'avoir renvoyé puisque je n'avais pas reçu la première commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
manque de suivi dans l'évolution de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
TRES HEUREUX DU DE TRACLET
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