Français 
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, très bonne qualité et emballage impeccable; Livraison dans les délai. je recommande cette maison très sérieuse à tout amateur de belles coiffes.
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livré tres rapidement parfait; commander le jour meme livraison le lendemain emballage minutieu tout y es rien a redire ha! si que du bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Service livraison impeccable dans les temps . Très bien emballé et protégé. J'avais déjà commandé sur se site et je ne suis jamais déçu du service et de la qualité des articles proposés. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique aimable et professionnel. Délai de livraison respecté. Le produit est conforme à mes attentes. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Très beau choix et de qualité
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide produit conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Très bon conseil, livraison rapide et soignée. Merci !
A
Note : 3 sur 5
2 Chapkas commandées et réglées il y a 3 mois, 1 arrivée à la bonne taille, l'autre avait une mauvaise taille.... Réexpédiée et on attend toujours.... délai trop long. On annule la 2ème commande !
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
la commande a été passé le 29/10/2017 et nous sommes le 22/12/2017 ce qui fait deux mois .
comme indiqué lors de nos échanges téléphonique, ce modèle etait bien la taille 60 cm et vous avez demandé le changement en taille 61 cm .
On l'a dont fait refaire. Cependant, la fabrication chez Crambes (l'un des derniers fabricants francais) est assez longue et cela nous ne le maitrisons pas.
On peut comprendre votre souhaite d'avoir rapidement la chapka mais vous pouvez aussi comprendre le delais de fabrication.
Cordialement
Traclet
la commande a été passé le 29/10/2017 et nous sommes le 22/12/2017 ce qui fait deux mois .
comme indiqué lors de nos échanges téléphonique, ce modèle etait bien la taille 60 cm et vous avez demandé le changement en taille 61 cm .
On l'a dont fait refaire. Cependant, la fabrication chez Crambes (l'un des derniers fabricants francais) est assez longue et cela nous ne le maitrisons pas.
On peut comprendre votre souhaite d'avoir rapidement la chapka mais vous pouvez aussi comprendre le delais de fabrication.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit et du délai de livraison ultra-rapide !
A
Note : 2 sur 5
le chapeau livré n’était pas celui commandé.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
merci de nous envoyer un message à traclet@wanadoo.fr avec votre numéro de commande et une photo ou reference du modèle reçu afin de vous faire le changement du modèle.
Cordialement
Traclet
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
merci de nous envoyer un message à traclet@wanadoo.fr avec votre numéro de commande et une photo ou reference du modèle reçu afin de vous faire le changement du modèle.
Cordialement
Traclet
A
Note : 3 sur 5
Commande conforme exceptée la demande spécifique de boîtes à bretelles vides. Vous m'avez envoyé des étuis soufflets en carton qui n'ont rien à voir avec les boîtes de bretelles d'origines. Si vous pouviez m'en expédier 3 boîtes ce serait idéal.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
cela serait avec plaisir de vous envoyé des étuis de bretelle mais nous en avons pas d'avance et ceux fournis avec les bretelles nous en pouvons pas quand même les enlevés. C'est pourquoi nous vous avons envoyé des pochettes.
Nous espérons votre compréhension.
Cordialement
Traclet
cela serait avec plaisir de vous envoyé des étuis de bretelle mais nous en avons pas d'avance et ceux fournis avec les bretelles nous en pouvons pas quand même les enlevés. C'est pourquoi nous vous avons envoyé des pochettes.
Nous espérons votre compréhension.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Très belle qualité, envoi rapide et en très bon état.
A
Note : 5 sur 5
C'est très bien ça marche nickel
A
Note : 5 sur 5
tres bien fait facile à choisir bravo
A
Note : 5 sur 5
c'est un excellent site
A
Note : 5 sur 5
Bonjour parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Bien documenté et accessible
A
Note : 5 sur 5
Envoi soigneux et rapide. Très belle qualité de produit. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bien enballé. Article conforme en qualité.
A
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
rapide, efficace
A
Note : 5 sur 5
Il était bien emballé et arrivait en bonne forme
A
Note : 5 sur 5
SITE SERIEUX PRODUIT REPOND A MES ATTENTES.
A
Note : 5 sur 5
bien détaillé et précis
A
Note : 5 sur 5
Site très claire.
A
Note : 5 sur 5
Emballage soigné et rapidité de l'envoi. La qualité des bérets est au rendez-vous. Bravo !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Pour moi tres bien , mais le colis sera ouvert à Noël , alors ce sera la surprise
A
Note : 5 sur 5
De qualité, parfait!
A
Note : 5 sur 5
Mon entourage s’intéresse aux chapeaux que je porte.
Je vante votre site, à cette occasion !
Je vante votre site, à cette occasion !
Réponse de Chapellerie Traclet
merci beaucoup pour votre message
bonne fêtes
bonne fêtes
A
Note : 5 sur 5
Site agréable à parcourir
A
Note : 5 sur 5
Efficace et très rapide
A
Note : 3 sur 5
Le positif : beaucoup de choix
Le négatif : il ne faut pas annoncer des envois sous 24 à 48 heures quand on ne tient pas les délais (réception au bout de 4 jours)
Le négatif : il ne faut pas annoncer des envois sous 24 à 48 heures quand on ne tient pas les délais (réception au bout de 4 jours)
A
Note : 5 sur 5
Site Top - Article parfait - je recommande !
Réponse de Chapellerie Traclet
merci
bonne fêtes de fin d'année
bonne fêtes de fin d'année
A
Note : 5 sur 5
Écoute, sérieux
A
Note : 5 sur 5
En toute confiance ...!!!
A
Note : 5 sur 5
Professionnel