Avis clients de Chapellerie Traclet

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 721 avis publiés

Résumé des avis

Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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N
Nadège M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison très rapide, bon emballage
J
Jean-Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Rien à signaler, le service et la qualité sont là!
L
Lucian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Le vrai chapeau d'un capitain. Grand Merci
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très bien
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Bon choix de coiffe lo
W
William Sewa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Satisfait
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Toujours un peu inquiet quand on commande un vêtement ou un chapeau de cérémonie a distance. Mais la, honnêtement, j en suis ravi!
B
Béatrice D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Le souci vient de la livraison. De grâce, ne faites plus appel à La poste - Colissimo, il n'y a que des problèmes avec eux : retard dans la date de livraison annoncée, changement du point de retrait demandé, le nouveau point de retrait étant très loin, des employés de la poste désagréables, lents, incompétents... Merci de changer de mode de livraison.
A part ça, le site est très bien, ma commande correspond a mes attentes et l'article est parfait.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Parfait
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Excellente qualité, article conforme à la description.
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
nickel
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison rapide, chapeaux de belle qualité.
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Parfait
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Delai de livraison tres court
F
Françoise S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Très belle matière, bien faits !
Légèrement grand
A
Anil G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Excellent seller and Excellent item
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
J'ai attendue longtemps cette commande mais les produits sont sympas et de bonne qualité
V
Vincent R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
un mois pour recevoir la commande ! Un mois... comprenez que je sois mécontent. Sur le produit rien à dire mais on ne propose pas un produit en rupture de stock. Sauf si on veut des avis défavorables...
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre mécontentement face au délai de livraison.
Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients lors du choix du modèle et de la taille.
Ceci étant noté en rouge lors du choix de la taille ainsi que que dans le panacée et ensuite par mail.
Nous sommes désolé d’apprendre que vous n’aillez pas vu ces informations .
Nous sommes toutefois content d’apprendre que le chapeau vous donne satisfaction.
Restant à votre disposition.

Cordialement.
L’équipe chapellerie-traclet
C
Corinne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Très bien
O
Odile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
site très facile à utiliser avec de nombreux filtres
aucune difficulté pour passer la commande
C
Corine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Belle casquette conforme au descriptif bien emballée, livraison dans les délais annoncés.
K
Keith J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Excellent
Q
Quentin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Commande passée sans problème, colis livré dans la semaine.
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Top , magnifique, hâte de l'offrir à mon père.
A
Aicha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très satisfaite
H
Hugo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Recherche facile sur le site. SAV super rapide et à l'écoute. Produit impeccable. Livraison en 2 jours.
E
Emilie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Site facile mais qui mériterait toutefois une petite modernisation pour être plus attrayant et que l'on voit mieux les détails des produits.
C
Cecile A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
site très attrayant
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Parga
C
Christel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
J'ai bien reçu les articles commandés malheureusement ils ne correspondent pas à mes attentes !
Il est très dommage que les tailles ne soient pas mentionnées.
D
Dorothee T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Bonnets conformes à la demande et très bien finis
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Commande simple à effectuer livraison rapide, produit de qualité.
F
Fabienne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bon site livraison rapide
F
Frederique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Impeccable comme toujours. Les chapeaux sont ravissants, a la bonne taille et livres mêle plus rapidement qu'annonce.
F
François G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Du choix, même si toutes les références annoncées ne sont finalement pas disponibles (les filtres ne semblent pas parfaitement fonctionner.) Livraison rapide, pas de soucis.
L
Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Rapide, je suis très satisfaite de mon achat, je recommande.
M
Monique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Parfait.
Livraison très rapide.
L
Louna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Comme d’habitude je suis ravie : énormément de choix et de qualité et livraison rapide. Merci !
C
Chantal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Site agréable
K
Keith J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
La taille de la casquette (61) était plus grande que 61cm.
Qualité bonne