Français 
A
Note : 5 sur 5
Impeccable merci à vous
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Clair et permettant de bien se rendre compte de ce que l'on achète.
A
Note : 5 sur 5
Super. Tout correspond. À recommander
A
Note : 2 sur 5
un chapeau trop grand l autre bcp trop. longueur livraison. sinon ok
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Veuillez nous excuser que la Poste car la commande a été passé le 2 aout 2018 après 14 heures et celle ci n'a pu partir que le 3 aout 2018 .
Avec le week end, celle ci n'a pu être livré en point relais que le mardi du fait que les transports routiers sont bloqués le week end.
Nous sommes conscient que ce retard a pu être important pour vous et nous sommes désolé des contraintes faites par l'administration.
Nous espérons toutefois que les chapeaux vous donnerons satisfaction.
Cordialement
Traclet
Veuillez nous excuser que la Poste car la commande a été passé le 2 aout 2018 après 14 heures et celle ci n'a pu partir que le 3 aout 2018 .
Avec le week end, celle ci n'a pu être livré en point relais que le mardi du fait que les transports routiers sont bloqués le week end.
Nous sommes conscient que ce retard a pu être important pour vous et nous sommes désolé des contraintes faites par l'administration.
Nous espérons toutefois que les chapeaux vous donnerons satisfaction.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
Très belle qualité de produit, satisfait pleinement mes attentes . Produits parfaitement bien emballés , avec en cadeau un stylo merci à vous!
Très belle qualité de produit, satisfait pleinement mes attentes . Produits parfaitement bien emballés , avec en cadeau un stylo merci à vous!
A
Note : 5 sur 5
Malgres un premier envoi non reçu car égaré par le livreur, Traclet a fait son possible pour m'en faire parvenir un autre le plus rapidement possible. Je recommande cet établissement.
A
Note : 5 sur 5
Clair
A
Note : 5 sur 5
pas de problemes
A
Note : 5 sur 5
Très grand choix de modèles, de tailles (même pour les grands tours de tête) et de marques.
Les diverses possibilités de livraison et de paiement sont appréciables.
La prise en compte de ma commande et la livraison ont été très rapides.
L'emballage des articles commandés était parfait : chaque article était protégé par du papier de soie et le carton d'expédition était idéalement proportionné aux articles.
De la consultation du site à la réception de la commande, une seule note = 5 étoiles !
Les diverses possibilités de livraison et de paiement sont appréciables.
La prise en compte de ma commande et la livraison ont été très rapides.
L'emballage des articles commandés était parfait : chaque article était protégé par du papier de soie et le carton d'expédition était idéalement proportionné aux articles.
De la consultation du site à la réception de la commande, une seule note = 5 étoiles !
A
Note : 5 sur 5
Confiance en ce site qu'un ami m'avait conseillé.
A
Note : 5 sur 5
très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait et rapidement
A
Note : 5 sur 5
Un site trés complet et pro
A
Note : 3 sur 5
Des articles genre femme proposes au rayon homme. Taille unique adaptée aux enfants.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Beaucoup de couvre chef sont mixte sur de nombreux modèles.
C'est pourquoi il se trouve dans la partie homme et femme.
Par contre, pour le chapeau de soleil reference 297, cela va être compliqué pour dire que c'est un chapeau enfant car nous en avons vendu 100 pièces pour un association et les personnes sont majeurs.
La taille unique étant généralement 57 cm.
Cordialement Traclet
Beaucoup de couvre chef sont mixte sur de nombreux modèles.
C'est pourquoi il se trouve dans la partie homme et femme.
Par contre, pour le chapeau de soleil reference 297, cela va être compliqué pour dire que c'est un chapeau enfant car nous en avons vendu 100 pièces pour un association et les personnes sont majeurs.
La taille unique étant généralement 57 cm.
Cordialement Traclet
A
Note : 5 sur 5
Très grand choix, très rapide d'expédition. Peut-être améliorer le référencement sur le site (pas facile de trouver certains accessoires comme les bandes de liège).
A
Note : 2 sur 5
Déçue par ma commande car la taille envoyée ne correspond pas à la taille commandée .....
J’ai reçu taille XL et commande M ....
Et comme j’avais un besoin urgent de cet article je suis mécontente ...
J’ai reçu taille XL et commande M ....
Et comme j’avais un besoin urgent de cet article je suis mécontente ...
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
Pouvez vous nous envoyer un photo du chapeau avec la taille à traclet@wanadoo.fr
Ainsi nous pourrons procéder rapidement à l'échange du chapeau.
Cordialement
Traclet
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur.
Pouvez vous nous envoyer un photo du chapeau avec la taille à traclet@wanadoo.fr
Ainsi nous pourrons procéder rapidement à l'échange du chapeau.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
bien délai un peu long pour Roanne Sainté
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigné, article parfait ! +++++
A
Note : 5 sur 5
C'est très pratique, il y a beaucoup de choix de chapeaux. Nulle nécessité de passer par le fournisseur pour déposer une commande.
Ils sont très sérieux, les délais de livraison sont plus que corrects par rapport aux estimations lors de la commande.
Je recommanderai très chaudement autour de moi.
Ils sont très sérieux, les délais de livraison sont plus que corrects par rapport aux estimations lors de la commande.
Je recommanderai très chaudement autour de moi.
A
Note : 5 sur 5
site pratique, précis, donnant confiance
A
Note : 5 sur 5
bon conseils livraison rapide articles conformes a la description
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide: Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
rien a dire c parfait et je reviendrai
A
Note : 3 sur 5
Site intéressant avec un large choix de chapeaux
A
Note : 5 sur 5
beaucoup de choix et service rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace. Bonne commande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site de chapeaux
Très bonne qualité
Très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Bien fourni, et des humains disponibles de l'autre coté de l'écran.
A
Note : 5 sur 5
Service conforme aux attentes, expédition soignée. Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
expedirion rapide et soignée. Article conforme de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
site très clair qui permet de faire un choix efficace.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix. Service client rapide et efficace. Expédition ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, beaucoup de choix.
A
Note : 5 sur 5
Navigation très intuitive
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Livraison rapide