Français 
A
Note : 5 sur 5
commande facile
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site tres bien construit tres clair et accessible
A
Note : 5 sur 5
Facile de trouver ce qu'on cherche.
A
Note : 3 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site toujours aussi facile, claire et précis.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien conçu et livraison en un temps record.
A
Note : 5 sur 5
Ma deuxième commande sur Traclet, rien à redire, choix, pris, livraison, emballage.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site clair. Livraison rapide et produit satisfaisant
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Tout excellent. Facilité de navigation
A
Note : 5 sur 5
La maison TRACLET est égale à elle-même. Chapeau !
A
Note : 1 sur 5
complement écrasé et j'avais demandé de soigner l'emballage!!! Un chapeau ou des pommes de terre ici en Indonésie c'est du pareil au même!
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
veuillez nous excuser, nous envoyons pourtant les chapeaux dans des cartons doubles cannelure mais nous ne pouvons pas les envoyer dans des boites en boites car sinon le transport ne pourrait se faire.
Dans le cas ou le colis est écraser, il est préférable de refusé le colis car nous les bourrons bien de papier de soie mais nous ne sommes pas en mesure d'assurer que le produit soit pas écrasé.
Il aurait été bien de noté le transporteur qui est dans le cas présent chronopost et non dhl car nous ne travaillons pas avec ce transporteur. En effet, c'est pas de notre faite si le transporteur ne prend pas soin du colis car a part de l'envoyer dans des caisses en boites, nous ne pouvons trouver des colis plus résistant.
Cordialement
Traclet
veuillez nous excuser, nous envoyons pourtant les chapeaux dans des cartons doubles cannelure mais nous ne pouvons pas les envoyer dans des boites en boites car sinon le transport ne pourrait se faire.
Dans le cas ou le colis est écraser, il est préférable de refusé le colis car nous les bourrons bien de papier de soie mais nous ne sommes pas en mesure d'assurer que le produit soit pas écrasé.
Il aurait été bien de noté le transporteur qui est dans le cas présent chronopost et non dhl car nous ne travaillons pas avec ce transporteur. En effet, c'est pas de notre faite si le transporteur ne prend pas soin du colis car a part de l'envoyer dans des caisses en boites, nous ne pouvons trouver des colis plus résistant.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Super se que je voulais
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme produit de qualité délai tenu que demander de plus ?
A
Note : 5 sur 5
TRès bien
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Super rapide colis correct
A
Note : 5 sur 5
Super content du produit & de la livraison 5/5
A
Note : 2 sur 5
Tardaron un mes en suministrar.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
c'est normale puique vous avez changé de taille et que nous avons du les commander.
Nous ne pouvons envoyer un produit de suite alors qu'il n'est pas en stock.
Nous sommes désolé si vous avez décidé de changer de taille les produits et que nous les avions pas en stock.
C'est pas gentil car nous avons du les commander pour vous .
Il aurait été plus simple de choisir les bonnes tailles et ensuite nous les aurions commandé.
Cordialement
Traclet
c'est normale puique vous avez changé de taille et que nous avons du les commander.
Nous ne pouvons envoyer un produit de suite alors qu'il n'est pas en stock.
Nous sommes désolé si vous avez décidé de changer de taille les produits et que nous les avions pas en stock.
C'est pas gentil car nous avons du les commander pour vous .
Il aurait été plus simple de choisir les bonnes tailles et ensuite nous les aurions commandé.
Cordialement
Traclet
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site plutôt correct. Un bémol sur le suivie des commandes via le site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
I was very happy to find what I was looking for at chapellerie-traclet, as the hat I ordered was a replacement for a beloved hat that I had for over 10+ years and which I lost over the holidays. I had just about given up on finding the same hat, in fact, but then got lucky with chapellerie-traclet...and I am considering ordering a second...as backup. :-)
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Excelent
A
Note : 5 sur 5
commande arrivée le jour prévu !
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, recherche facile. J'apprécie particulièrement toutes les infos que l'on peut glaner concernant l'origine et l'historique du produit... Je recommande bien sûr !...
A
Note : 5 sur 5
Parfait concernant la taille. De très belle qualité.
A
Note : 5 sur 5
Excellente qualité.Tres bon rapport qualité prix.
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Expédition rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Bon professionnel
Courtois et efficace
Courtois et efficace
A
Note : 5 sur 5
5/5 super très contente
A
Note : 5 sur 5
tout parfait !
A
Note : 5 sur 5
très bien, temps commande réception et qualité
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Choix énorme et livraison rapide!