Chapellerie Traclet offre des chapeaux et casquettes dont les clients apprécient la qualité et l’élégance, avec des produits décrits comme bons ou beaux et conformes à la description, ce qui reflète une vraie fiabilité des articles reçus. La livraison est régulièrement rapide et soignée, les délais annoncés étant respectés et les colis arrivant en bon état, parfois même avec un emballage soigné et une préparation efficace. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi efficace et une communication appréciée, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le choix de produits est qualifié de beau et varié, avec des expériences d’achat répétées et une loyauté démontrée par des achats répétés et des recommandations.
Je suis très contente de mon bonnet très joli et très bonne et belle qualité Je recommande vivement ce site génial sincèrement et livraison très rapide. Un immense merci à vous tous. Je me permets de vous souhaiter à toute l'équipe de chez Traclet une très bonne et belle année 2021 avec la santé en prime pour tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Absolument parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Produit parfait livraison rapide. Au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
J'ai découvert ce site FRANÇAIS par hasard, en cherchant des mitaines en laine.
J'ai trouvé mon bonheur, et reviendrai sûrement pour d'autres articles, car elles sont vraiment de très belle qualité.
RAS sur la livraison, tout s'est bien passé, rapidement avec un emballage protecteur.
Je suis très contente d'avoir pu participer, même à mon petit niveau, à favoriser le commerce national.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Belle qualité des produits. Livraison rapide. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Site clair et riche. Livraison rapide.
Belle qualité de l'article.
Très satisfait par ma commande.
Je n'hésiterai pas à revenir sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Site clair qui permet une navigation facile. Livraison rapide. Commande le lundi, réception le mercredi. Produit conforme à mes attentes. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Bonjour,
Je suis très satisfait, chapeau conforme à mon attente.
Colis reçu dans les délais, présentation soigneuse et le chapeau était bien protégé.
Merci.
Bien cordialement
G.Roynard
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Très satisfaite du site, de la commande et de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Site bien conçu. Livraison rapide. Un bémol, prix de la livraison prohibitif pour un article de quelques dizaines de grammes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Tout est parfait et correspond à l'offre et la photo représente exactement la casquette Gottmann
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Excellent .
taille inférieure à ce que je pensais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Site pratique, aidant les non-connaisseurs pour choisir plus facilement leur produit. Livraison très rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
site Ok, livraison Ok Mais un des deux modèle est un peu serré alors que j'ai bien donné la même taille de 58
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Livraison rapide; produit correspond a la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Ma copine adore ce bob merci beaucoup ! À la fois pour la qualité du produit et pour la rapidité des délais de livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Taille unique mais vraiment trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Je suis très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Bon produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
J’ai passé commande le 2 décembre. A peine avais je terminé que je recevais un premier questionnaire de votre part. Ensuite, après pratiquement 3 semaines de silence, j’ai envoyé un mail demandant ce qui se passait puisque je n’avais rien reçu. En réponse, il m’a été dit que le colis était parti alors que que je n’avais aucune information de la poste colisimo. Une semaine après, n’ayant toujours rien, nouveau mail avec date limite de livraison. Un colis est arrivé lundi 4 janvier avec seulement 2 articles. J’ai demandé des explications pour ces articles et j’attends toujours une réponse.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
vous avez reçu un mail de la part d'avis vérifier car nous avons fait déjà un premier envoie comme nous vous l'avons indiqué dans nos mail.
Un deuxième envoie a été fait des articles que nous avions encore en stock. nous devrions vous envoyer les articles manquant pour la semaine prochaine.
Désolé, nous avons pu répondre hier a votre mail du jour.
Merci de votre compréhension, veuillez nous excuser de ces désagréments indépendant de notre volonté suite a la non reception du premier envoie.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Le système d'alerte "Produit à nouveau disponible" est bien au point. La livraison est aussi sans défaut (point-relais, pour cause de cadeau-surprise).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Pas reçu le bon article. Suite aux différents mails envoyés au service client, on me dit que la fourrure peut avoir une autre couleur! Je demande de me rembourser les frais de livraison, aucune réaction .Je retourne la toque , quid des frais de retour?
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
la toque est bien la toque chamonix beige et comme indiqué sur ce modèle, notre fabricant nous livre soit avec une fourrure unie beige ou bien avec des points noircie. Nous vous avons proposé de vous envoyé la toque avec les pointes noirci qui est resté en refus de votre coté.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très beau chapeau livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Très belles toques!!envoi rapide je recommande ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très beau site, mérite d’être visité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Prix abordables pour de très belles qualités de casquette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Je n'ai pas encore reçu le produit commandé
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
la commande du beret a été envoyé le 30 décembre 2020 de chez nous.
Voici le suivis colissimo qui vous a été envoyé par mail. Le colis est toujours actuellement dans le réseau de la poste et suit normalement son acheminement.
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CF207123469FR
Nous venons de faire une réclamation pour vérification de suivis;
restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très content de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
GENIAL. Super satisfecha con la página. Continúen así.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
parfait merci. livraison très rapide, emballage soigné, communication pro et BERETS de qualité et Français !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Parfait rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Trop bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
achat envoyé rapidement (même en période de fête) et parfaitement emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
tres beau beret
service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
La lecture sur la disponibilité de la taille des articles n'est pas claire
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