Français 
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande et très bien protégé dans son emballage. Je recommande!!
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 444 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet offre des chapeaux et casquettes dont les clients apprécient la qualité et l’élégance, avec des produits décrits comme bons ou beaux et conformes à la description, ce qui reflète une vraie fiabilité des articles reçus. La livraison est régulièrement rapide et soignée, les délais annoncés étant respectés et les colis arrivant en bon état, parfois même avec un emballage soigné et une préparation efficace. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi efficace et une communication appréciée, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le choix de produits est qualifié de beau et varié, avec des expériences d’achat répétées et une loyauté démontrée par des achats répétés et des recommandations.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
navigation facile sur le site , emballage soigné, belle marchandise originale.
A
Note : 5 sur 5
Article reçu très rapidement. Service client réactif et à l'écoute.
A
Note : 3 sur 5
Après paiement du produit commandé sur internet, j'ai reçu un message de TRACLET m'informant qu'il y aurait du retard dans sa livraison pour cause de rupture de stock !
Puis, deux jours plus tard, un mail de TRACLET m'indiquait que la casquette était... en cours d'expédition !! Je n'y comprenais plus rien ; bref, ma commande est bien arrivée. Il s'agissait peut-être d'un manque de concertation entre les services.
En ce qui concerne la livraison, alors même que j'avais précisé que ce colis était destiné à une personne agée, à mobilité réduite etc... et que j'ai communiqué son numéro de portable afin qu'elle puisse être jointe lors de la livraison, la personne chargée de livrer le colissimo n'a pas contacté le destinaire (bien que son numéro de portable figurait en gros caractères sur le colis !), et s'apprêtait à partir sans déposer le colis alors que le destinataire était chez lui.
Puis, deux jours plus tard, un mail de TRACLET m'indiquait que la casquette était... en cours d'expédition !! Je n'y comprenais plus rien ; bref, ma commande est bien arrivée. Il s'agissait peut-être d'un manque de concertation entre les services.
En ce qui concerne la livraison, alors même que j'avais précisé que ce colis était destiné à une personne agée, à mobilité réduite etc... et que j'ai communiqué son numéro de portable afin qu'elle puisse être jointe lors de la livraison, la personne chargée de livrer le colissimo n'a pas contacté le destinaire (bien que son numéro de portable figurait en gros caractères sur le colis !), et s'apprêtait à partir sans déposer le colis alors que le destinataire était chez lui.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable /Bon suivi en Tout
A
Note : 5 sur 5
Après avoir regardé l'ensemble des sites de chapeleries françaises, Traclet est de loin le site internet le plus fourni en choix, facile d'utilisation , moderne et convivial.
A
Note : 1 sur 5
Frais de livraison à la charge du client. Retour de livraison aussi à la charge du client. Remboursement du prix total en attente.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Oui les frais de port sont a la charge du client, ces informations sont bien noté sur le site ainsi que dans nos conditions de ventes.
Par ailleurs, nous indiquons aussi que pour les personnes qui payent avec Paypal, les frais de port sont rembourser par PayPal.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet sébastien
Oui les frais de port sont a la charge du client, ces informations sont bien noté sur le site ainsi que dans nos conditions de ventes.
Par ailleurs, nous indiquons aussi que pour les personnes qui payent avec Paypal, les frais de port sont rembourser par PayPal.
Restant à votre disposition.
Cordialement
Traclet sébastien
A
Note : 5 sur 5
Le chapeau était bien emballé et le colis est arrivé sans encombre.
A
Note : 5 sur 5
Pas de problèmes tout est ok
A
Note : 5 sur 5
Très facile d'utilisation avec un panel de produits.
A
Note : 5 sur 5
parfait.....
A
Note : 5 sur 5
complètement satisfaite de ma commande et du produit reçu
A
Note : 5 sur 5
Délai respecté. Produit souhaité parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
très bien (délai, produit, livraison)
A
Note : 5 sur 5
Facile et bien détaillé
A
Note : 5 sur 5
Very good hats and casquettes 🧢
A
Note : 5 sur 5
Petit problème de ma part vite résolu grâce a la chapellerie,merci
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, de la commande à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Je savais au départ ce que je cherchais.
Mais j'ai découvert d'autres produits intéressants.
commande facile à faire, livré rapidement et dans les délais.
OK
Mais j'ai découvert d'autres produits intéressants.
commande facile à faire, livré rapidement et dans les délais.
OK
A
Note : 5 sur 5
Objet conforme , bien reçu, dans les délais annoncés,
A
Note : 5 sur 5
Service irréprochable : emballage très soigné et Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
chapeau de qualité, emballage très soigné et livraison rapide. Tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, facilité de naviguer car bonne catégorisations.
A
Note : 5 sur 5
Grand choix. Bon conseil sur les mesures et les tailles .
La première fois que j'achète un chapeau, et en ligne. Et c'est parfait !
La première fois que j'achète un chapeau, et en ligne. Et c'est parfait !
A
Note : 5 sur 5
site complet et facile d'utilisation bonne qualité des articles livraison soignée et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très efficace: rapide et vraiment conforme à mes attentes. Bravo!
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité envoyé dans les temps pour un anniversaire service parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix. Reçu dans un bon emballage
A
Note : 5 sur 5
élargissement demandé et effectué parfait
A
Note : 5 sur 5
Top encore cette fois de A à Z
Que dire, sinon que, continuez !
Que dire, sinon que, continuez !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide article conforme.
A
Note : 5 sur 5
article bien reçu, conforme et délai très court !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme aux attentes et livrés très rapidement. On verra s’il tient sur la durée.
A
Note : 5 sur 5
A part un erreur de taille le chapeau est parfait !!! merci!!! mais tout s'arrange la bonne taille arrive !!
A
Note : 5 sur 5
Facilité de trouver le produit sur le site et rapidité de livraison que demander de plus ?
2 jours pour arriver
2 jours pour arriver
A
Note : 5 sur 5
Je suis tres satisfaite de ma commande.Les berets sont tres jolis et le chapeau elegant.bref c est parfait
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé. Chapeau reçu conforme à la description.