Français 
A
Note : 3 sur 5
bien au début, déçu par la suite
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 431 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet offre des chapeaux et casquettes dont les clients apprécient la qualité et l’élégance, avec des produits décrits comme bons ou beaux et conformes à la description, ce qui reflète une vraie fiabilité des articles reçus. La livraison est régulièrement rapide et soignée, les délais annoncés étant respectés et les colis arrivant en bon état, parfois même avec un emballage soigné et une préparation efficace. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec un suivi efficace et une communication appréciée, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le choix de produits est qualifié de beau et varié, avec des expériences d’achat répétées et une loyauté démontrée par des achats répétés et des recommandations.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Délais de livraisons rapide et efficace
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande c'est scandaleux !
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
la commande est partir de chez nous sous le suivis colissimo CF226566561FR
Nous allons faire une reclamation auprès de colissimo afin de voir ou il se trouve.
Dans le cas ou vous ne recevez pas le colis merci de nous l'indiquer par mail a contact@chapellerie-traclet.com
cordialement
Traclet
la commande est partir de chez nous sous le suivis colissimo CF226566561FR
Nous allons faire une reclamation auprès de colissimo afin de voir ou il se trouve.
Dans le cas ou vous ne recevez pas le colis merci de nous l'indiquer par mail a contact@chapellerie-traclet.com
cordialement
Traclet
A
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une casquette qui n’est visiblement pas à la bonne taille malgré la bonne dimension choisie. En effet, c’est déjà la 3ème fois que j’achète le même produit en quelques années (cette casquette, de part sa matière et sa couleur, tolère mal les UV, j’ai été prévenu dans le magasin où j’allais au moment du premier achat mais ne l’avait plus en stock la dernière fois et ne savait pas quand il allait être réapprovisionné). Le magasin où j’allais avant m’a clairement conseillé d’essayer sur internet. Et c’est le seul site où j’ai trouvé le même modèle pour un prix plus cher sans parler des frais de port et pour finir il n’est plus indiqué la taille (55cm) à l’intérieur comme j’avais l’habitude mais un S pour small. Produit inutilisable car elle fait au minimum 56cm (oui, j’ai une petite tête).
Je suis extrêmement déçu d’etre resté 7 semaines sans couvre-chef plutôt que 3 ou 4 comme citée sur la page et de plus, recevoir un produit qui ne convient pas.
Cordialement.
Je suis extrêmement déçu d’etre resté 7 semaines sans couvre-chef plutôt que 3 ou 4 comme citée sur la page et de plus, recevoir un produit qui ne convient pas.
Cordialement.
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci pour votre message, pour la taille, a l'intérieure d'une casquette Crambes, maintenant la taille est signalé par la taille S qui est 54/55 cm comme l'indique notre tableau de taille.
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/content/6-mesurer-sa-taille-de-chapeau-casquette-tour-de-tete
Pour le délais, veuillez nous en excuser mais crambes a fait le maximum avec les congés d'été pour nous livrer le plus vite possible.
Enfin, si cette taille est trop grande, il est bien sur possible de la changer.
restant a votre disposition.
cordialement
Traclet sebastien
merci pour votre message, pour la taille, a l'intérieure d'une casquette Crambes, maintenant la taille est signalé par la taille S qui est 54/55 cm comme l'indique notre tableau de taille.
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/content/6-mesurer-sa-taille-de-chapeau-casquette-tour-de-tete
Pour le délais, veuillez nous en excuser mais crambes a fait le maximum avec les congés d'été pour nous livrer le plus vite possible.
Enfin, si cette taille est trop grande, il est bien sur possible de la changer.
restant a votre disposition.
cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux avec un très large choix de chapeau et de casquette, de qualité.
L’envoi est rapide et soigné.
Ce site est devenu, pour moi, incontournable quand j’ai besoin d’un nouveau chapeau.
L’envoi est rapide et soigné.
Ce site est devenu, pour moi, incontournable quand j’ai besoin d’un nouveau chapeau.
A
Note : 5 sur 5
Bon produit!
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! N'hésitez pas commandez !
A
Note : 5 sur 5
Très belle Chappellerie. Grand choix. Livraison rapide. Site internet clair.
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme à la cde, beau produit et reçu très rapidement
RAS
RAS
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
colis reçu rapidement.
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de temps entre la commande et la livraison
A
Note : 5 sur 5
bonjour, merci c'est exactement la casquette que je souhaitait
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit que je connaissais déjà. Délais de livraisons courts et respectés.
Commande et suivi très corrects.
Commande et suivi très corrects.
A
Note : 5 sur 5
rapide et complet
A
Note : 5 sur 5
Très bien par contre je n'ai pas compris pourquoi sur le site la livraison était annoncé sous 2 à 3 semaines et que j'ai reçu le chapeau en 48h !!
A
Note : 5 sur 5
Service client réactif à mes demandes - commande arrivée en temps indiqué.
A
Note : 5 sur 5
Quick Delivery, and lovely quality hat!
A
Note : 5 sur 5
Rapide, au top ! Magnifique chapeaux ! La qualité est au rendez-vous
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de mon achat
A
Note : 5 sur 5
Une dame communicative et très sympathique au téléphone, expédition rapide et bien protégée. Articles de grande qualité.
A
Note : 5 sur 5
livre a la date prevue et conforme a la description
A
Note : 5 sur 5
trés serieux
merci
merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à la description. Plus qu'à essayer suis la pluie !
A
Note : 5 sur 5
Cde facile, correspond à ce que j'attendais
A
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Note : 5 sur 5
site très ergonomique, service très bien, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Ayant commandé à plusieurs reprises je suis très satisfaite les articles sont conformes navigation simple délai de livraison rapide tout est parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Bonjour
Je suis très satisfaite du choix des produits sur le site internet, de la facilité de commande et surtout de la rapidité de livraison.
Bravo et merci !
Cordialement
Je suis très satisfaite du choix des produits sur le site internet, de la facilité de commande et surtout de la rapidité de livraison.
Bravo et merci !
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Site agréable à consulter, de belles photos des articles, descriptions complètes et conseils éclairés.
A
Note : 5 sur 5
très satisfaisant , rien a dire , super .
A
Note : 5 sur 5
Très rapide - exact - belle qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bon Site
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Livraison 48h
Conforme
Produit qualite
Livraison 48h
Conforme
Produit qualite
A
Note : 5 sur 5
commande très rapidement expédiée et reçue
Articles de bonne qualité
Articles de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Un grand bravo il est magnifique ️
A
Note : 5 sur 5
Très beau chapeau conforme à mes souhaits
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, pratique.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien