Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Services et conseils par téléphone à la hauteur de mes attentes. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Belle qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
TRES BIEN CONFORME A LA COMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Je suis très satisfaite de ma commande, site tres bien personnel tres gentil et a l écoute.
Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
sur le site facile de commander. j ai eu une chapellerie et je travaillais avec la maison Laulhère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Good quality
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Superb. I wanted this exact type of laulhere beret in my size, could not find in the uk and laulhere refused to send anything to the uk because my idiot compatriots voted for brexit. You delivered it to me in just a few days and I love it! A huge thank you!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
impeccable ..accueil irreprochable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Le site n'est pas pratique à l'utilisation. Les renseignements ne sont pas clairs
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
merci d'avoir pris le temps de nous faire un commentaire.
pouvez vous nous en dire plus sur le type d'information et les soucis rencontrés pour le beret basque 9 pouces.
Sur le site dont voici le lien pour la fiche produit, nous indiquons bien sa composition , ses dimensions , son lieu de production, son délais de fabrication.
Qu'elles sont les éléments qu'il vous manque et qu'elle soucis avez vous rencontrez pour le commander?
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/heritage-par-laulhere/411-beret-basque-9-pouces-heritage-par-laulhere.html
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
très contente de la commande superb produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
article conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très belle laine rien à redire sur la coupe et la qualité, la couleur est exactement le bleu royal que j'attendais, juste parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Parfait je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
RAS. Je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Service commercial de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Au top !! J’adore mon bonnet et la livraison a été ultra rapide !
En un mot : MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Le site est agréable, la navigation simple et claire.
Il en est de même pour le règlement et la livraison, j'ai pris en point retrait, envoi rapide et bien protégé.
Je ne peux que recommander la Chapellerie Tracker.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Bien reçue conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Produit fidèle à mes attentes. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Excellent article je suis ravie de mon achat. Je recommande de ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Offre variée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Top commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Toujours aussi efficace, excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Rapide et de bonne qualité française
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Livraison très rapide produits de très bonne qualité nous n'avons jamais été déçus par la marque
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
TRES BELLE CASQUETTE CONFORME A MES ATTENTES!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Satisfait en tout point !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très beau chapeau conforme à la description et à la photo reçu dans les délais site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Je suivre en direct dans lien la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
livraison rapide et service clients réactif et à l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Produit de qualité et efficacité sur la livraison suite à un échange pour erreur de taille de ma part
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Description très précise (tailles hauteur.largeur des bords).C'est un cadeau qui a plus : exactement la taille et la forme requise. Cuir de joli qualité. Bref : Traclet est bien chapelier et non marchand de chapeaux. Le site est un régal, un voyage à travers le couvre-chef. Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
La commande passée plus d un mois de mai pour la livraison !!!! Demande d annulation par mai qui n a pas été prise en compte. Ce n est ni sérieux ni commercial, ce sera ma dernière commande...
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser.
Pour le delais , le delais a été supérieur d’une semaine semaine car avec les congés de Noël et jour du niuvel an. Nous sommes désolé si Laulhere était malheureusement fermé pour congés ce qui a provoqué une semaine supplémentaire .
Pour le mail, nous l’avons reçu mais le colis avait été envoyé .
Veuillez encore une fois nous en excuser mais nous espérons que le béret vous donne entière satisfaction .
Restant à votre disposition .
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Site très agréable, livraison impeccable
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