Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Monsieur Alain, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous servir.
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Envoi rapide, bon conditionnement
Réponse de Chapellerie Traclet
Monsieur Guillaume, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi ainsi que le soin apporté au conditionnement de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".
M
Michel J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
J'ai commandé une casquette en 58 et je reçois en 59
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la taille de votre casquette ne correspondait pas à vos attentes.
La casquette chez ce fabricant taille S M L et XL soit 55 57 59 Et 61.
si la taille 59 cm la taille inférieure est 57 puisque chez ce fabricant la taille n'est pas centimètre par centimètre.
Il est bien sur possible de l'échange si vous le souhaitez .
Votre confiance est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Chapellerie Traclet
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Excellente qualité de chapeaux! Rapidité d'envoi, bref la classe!
Réponse de Chapellerie Traclet
Monsieur Vincent, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos chapeaux ainsi que la rapidité de l'envoi ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
F
Francois R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Site bien fait. Choix important et produits de qualité. Satisfait de mon achat.
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, François. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a satisfait et que la qualité de nos produits a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
T
Thomas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Très bon choix et produits de bonne qualité
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Thomas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et le choix que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
M
Marina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Pork pie hat Traclet super beau, de qualité, expédition rapide, emballage soigneux…nickel !
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Marina,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre pork pie hat et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
Monsieur Jean François, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre site "Chapellerie Traclet". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement.
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
excellente maison, choix important, délais un peu long mais je comprends que l'on ne peut pas avoir un stock démesuré, échange d'article parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Jean-Michel. Nous sommes ravis que notre sélection vous ait plu et apprécions votre compréhension concernant les délais de livraison. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes heureux que l'échange d'article se soit bien déroulé.
F
frantz F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
bonjour merci super a+
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Frantz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience sur notre site "Chapellerie Traclet". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
A
Andreas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
TipTop!
Réponse de Chapellerie Traclet
Monsieur Andreas, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
A
Alexandra N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Envoie rapide, qualité au rdv .
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Alexandra,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
J
Joris D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Ok
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Joris,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Même un simple "Ok" nous réjouit et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin concernant nos produits. À très bientôt chez Chapellerie Traclet !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
L
Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Produit conforme a mon souhait. Excellente réactivité de Traclet.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Louis,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes et que notre réactivité vous a satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Très bien
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Monsieur Philippe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur le site de la Chapellerie Traclet ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
A
ATSUKO B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Le chapeau superbe et la livraison très rapide! MERCI
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Atsuko, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que notre chapeau ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction ainsi que la rapidité de notre service de livraison sont nos priorités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site "Chapellerie Traclet".
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Très bien
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Jean-Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Chapellerie Traclet. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en chapellerie.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet.
A
Aline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Colis arrivé avec 1 semaine de retard et le paquet était complètement déchiré ! La marchandise n était pas endommagée fort heureusement....
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Aline, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé avec un retard et dans un état dégradé. Soyez assurée que nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre service de livraison.
B
BENJAMIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Benjamin,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience chez Chapellerie Traclet parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
V
vincent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Impeccable
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" vous ait satisfait. Votre retour est une grande motivation pour notre équipe. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
M
Monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
envoi rapide et bien emballé, l'article est très satisfaisant, conforme à la présentation
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Monique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide et que l'article vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet.
C
Charles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
fersgfregreger
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Charles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour votre retour, même s'il semble un peu mystérieux ! Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous espérons que votre expérience avec la Chapellerie Traclet a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de la Chapellerie Traclet
A
Anne O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Produit de bonne facture conforme a la commande il est Cependant navrant que le service après vente soit aussi désagréable
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que le produit vous satisfasse. Nous tenons à nous excuser pour l'expérience décevante que vous avez rencontrée avec notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons veiller à améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
H
Hassan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Article livré dans les délais et conforme à la description.
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Hassan. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site "Chapellerie Traclet" a été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de délais de livraison que de conformité de l'article. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Très bel accueil téléphonique
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Pauline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. C'est un plaisir pour notre équipe de vous offrir un accueil chaleureux, que ce soit au téléphone ou en boutique. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’exceller. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Chapellerie Traclet !
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
W
William R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Très bon produit bonne qualité prix raisonable
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour William,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de leur rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
V
Vincent Robert Alphonse Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Excellent chapeau made in France !! Continuer comme ça !!!!
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Vincent Robert Alphonse Jean,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre chapeau made in France. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à continuer d'exceller dans la qualité de nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
G
Geroges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
très bien
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Georges,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre site "Chapellerie Traclet" vous ait satisfait. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
À bientôt,
L’équipe de Chapellerie Traclet.
N
Nadir B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Excellent magasin. Produits de qualité à des prix abordables. Service client aimable, compréhensif et compétent. Expédition rapide. J'y retournerai certainement.
Réponse de Chapellerie Traclet
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Nadir. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin et restons à votre disposition pour toute demande future.
J
Jean-marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Bien reçu en temps et en heure. Conforme à ce que j'espérai recevoir
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Chapellerie Traclet".
Cordialement,
L’équipe de la Chapellerie Traclet.
R
raymonde M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Très contente merci
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Raymonde,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contente de votre expérience chez Chapellerie Traclet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
M
Maurice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Un choix incroyable et un service parfait
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher Maurice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large sélection ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt chez Chapellerie Traclet.
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet.
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Satisfait de la qualité du chapeau
Réponse de Chapellerie Traclet
Monsieur Daniel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre chapeau et espérons vous revoir prochainement sur notre site "Chapellerie Traclet". Votre satisfaction est notre priorité.
R
rodolphe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Exactement ce que j'attendais. Tour de tête conforme, livraison rapide et soignée.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Rodolphe,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le tour de tête soit conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité ainsi que le soin apporté à la livraison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
C
Carine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande !
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Carine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la livraison et de l'emballage de votre commande. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site "Chapellerie Traclet".
Cordialement,
L'équipe Traclet
V
Véronique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
Dommage qu'il est finitions laisse à désirer au niveau du ruban qui entoure le chapeau qui s'effiloche Dommage qu'on ne puisse pas vous envoyer une photo
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Véronique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre site "Chapellerie Traclet". Nous sommes désolés d'apprendre que les finitions de votre chapeau ne sont pas à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement par email pour discuter de votre expérience et envisager une solution.
A
André J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
simple , pratique ,bravo
Réponse de Chapellerie Traclet
Cher André,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos encouragements ! Nous nous efforçons de rendre l'expérience de nos clients simple et agréable, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau sur notre site "Chapellerie Traclet".
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Le chapeau choisit pour mon mari a été très apprécié pour sa qualité et son look. La livraison a bien eu lieu dans les délais. Je recommande la chapellerie Traclet !
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que le chapeau a plu à votre mari et que la livraison s'est bien déroulée. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
F
Freddy lay L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Il est regrettable qu'il n'y ait pas de fixations prévues pour résister au vent.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour Freddy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas pleinement répondu à vos attentes concernant les fixations. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Chapellerie Traclet
G
GINETTE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Conversation téléphonique avant commande par internet très agréable et claire en conseils et explications. colis et chapeau parfait à réception. Depuis nous avons commandé 10 canotiers de plus pour notre groupe
Réponse de Chapellerie Traclet
Chère Ginette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été agréable. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos conseils utiles et que vos canotiers ont pleinement satisfait vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande, nous serons toujours à votre écoute pour vous offrir le meilleur service.
Bien cordialement,
L’équipe de Chapellerie Traclet
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