Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et fiable, répétant l’envoi rapide et le respect des délais, avec des colis et chapeaux qui arrivent souvent dans les temps et en bon état. Les clients apprécient la qualité des produits et leur présentation: chapeaux et casquettes décrits comme bien finis, agréables à porter, et répondant exactement ou très fidèlement aux photos et attentes. Le service client est mentionné comme professionnel et réactif, avec des échanges facilités et des retours/remboursements effectués rapidement lorsque nécessaire. Enfin, le rapport qualité-prix est valorisé, certains produits étant décrits comme de bonne qualité à un prix raisonnable et avec une expertise reconnue dans le domaine de la chapellerie.
La version pour téléphone portable n'est pas très pratique. Par ailleurs, il serait bien de pouvoir utiliser des filtres multiples lors de la recherche, comprenant notamment l'origine du produit, les matières utilisées et les différents attributs (imperméable, chaud, etc.).
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Chapeau de Slash juste parfait pour le tribute des Guns n' Roses dans lequel je joue. Livré sous une semaine alors qu'il était annoncé avec un délai de 3 à 4 semaines, que dire de plus ?
Merci la Chapellerie Traclet !
Petit bémol, à ce prix là, une boîte de transport aurait été appréciée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Toujours très satisfaite par cette société dont le sérieux est à recommander.
Livraison très rapide.
Beaux et bons produits conformes à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Société très sérieuse. Livraison très rapide. Beaucoup de choix. Grandes tailles également, ce qui n'est pas toujours facile à trouver. Beaux et bons produits. Conformes à la description. Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Casquette plate conforme à la description, grand choix de produits et livraison impeccable. Je recommande ce site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Top article conforme envoi rapide et soigné, merci beaucoup
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Expédition rapide et soignée. Le canotier reçu est conforme en tout point à la description. Je suis très satisfaite.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Très réactif, top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Produit conforme et de belle qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Tarte BCA de très bonne manufacture, agréable à porter et fonctionnelle, livraison en 4 ou 5 jours
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Qualité et délia livraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Livraison express, article chapeau de qualité supérieure. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Produit conforme, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Réception le lendemain de ma commande, bravo !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
bonne communication. Article envoyé tout de suite. Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Content de la qualité du produit
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Produit reçu non conforme à la description du produit commandé. Malgré tout frais de transport aller-retour à notre charge
Très décevant
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Oui il y a une information qui nous allons rajouter afin de mieux expliquer le chapeau colonial doublé liège.
Il y a 10 ans, notre fabricant faisait ce modèle entièrement doublé liège mais depuis il a stoppé la production d'une part car lors de la fabrication le liège se cassé et donc le chapeau était invendable.
Mais surtout le liège au bout de quelques mois d'utilisation a cause des changements de température se cassé et devenait sans doublure liège.
Par contre, le modèle a été continué mais sans cette doublure complète et simplement avec le tour qui est rajouté au chapeau a l'intérieur afin de faire la taille et une meilleur aération.
Ceci le différencie du chapeau colonial classique en paille.
Enfin, si vous souhaitez un chapeau colonial classique fabriqué comme au Viêtnam , nous avons toujours le modèle authentique que nous proposons depuis plusieurs années et qui quand a lui n'a pas changé :
https://www.chapellerie-traclet.com/fr/chapeaux-speciaux-style/5383-casque-colonial-francais-kaki-traclet.html
restant a votre disposition afin de trouver une solution afin de répondre a votre demande.
bien cordialement
Traclet Sébastien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Tout bien : le chapeau, le service, la livraison ...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Je commande depuis de nombreuses années et ai toujours été satisfait par la qualité des produits et des emballages de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Très beau chapeau, conforme à la tradition !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Du choix, livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Informations claires, précisions sur les produits
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Les site est très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Lors de ma commande le chapeau était dispo sous 3 semaines environ.
Le délai à était respecter à quelques jours près. Le service client que j'ai contacté plusieurs fois pour l'avancement m'a répondu à chaque fois rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Produits de bonne qualité. Grand choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
rasconforme a
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Site clair et bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
t.b.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Très contente de mon achat et de la réactivité du service client de Tractel face aux retards de colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Je suis très satisfait des articles que je vous ai commandés. La navigation sur le site est simple. la livraison a été faite dans les temps annoncés. La qualité de vos casquettes est excellente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
J'avais envoyé un mail pour savoir où en était la livraison (l'article n'était pas disponible immédiatement), eh bien j'ai eu la surprise qu'on me réponde, de plus en moins de 24h, je ne m'y attendais pas.
L'article reçu est impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Tout est parfait ! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Tres bien rien a redire a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Site fiable. Bonne service et marchandise juste, selon la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Site sur lequel il est facile de naviguer et de bien voir la spécificité des produits.
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