Français 
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Article très bien emballé.
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Impeccable comme décrit sur la photo
A
Note : 5 sur 5
top comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
bonne qualité, efficace et rapide ! Bref je recommande
A
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
rapide et bien expliquer sur votre site matériel conforme a ma commande
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Reçu bien emballé, en parfait état, correspondant a la taille et a mes attentes. De belle qualité, élégant, semble bien résistant!
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison, qualité du produit, rapport avec la clientèle excellent. Merci
A
Note : 5 sur 5
Site web facile à utiliser. Bon conseils pour measurer sa tête. Description complète des articlrs.
A
Note : 5 sur 5
Grand choix pour cette entreprise de qualité. Le contact avec le service client a été utile et le correspondant très complaisant (demande d'élargissement du bandeau). Très bonne expérience commerciale.
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair, bien détaillé . De nombreux choix y sont proposés.
A
Note : 5 sur 5
vraiment au top
A
Note : 5 sur 5
Large catalogue, produits conformes, livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
Livraison très bien.. navigation très moyenne et la qualité du produit très médiocre
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
tout d'abord merci pour votre avis.
Pouvez vous nous indiquer le soucis rencontré lors de la navigation sur notre site?
Ensuite, pour la casquette irlandaise, nous avons plusieurs qualités de tissu .
la casquette que vous avez choisis est une authentique casquette irlandaise avec un tissu irlandais.
Nous l'avons sinon en fabrication City sport qui est une fabrication Belge avec un tissu plus épais et une finition moins artisanal.
Enfin, nous avons aussi des fabrications Italienne .
restant a votre disposition afin de mieux comprendre votre message.
cordialement
Traclet sebastien
tout d'abord merci pour votre avis.
Pouvez vous nous indiquer le soucis rencontré lors de la navigation sur notre site?
Ensuite, pour la casquette irlandaise, nous avons plusieurs qualités de tissu .
la casquette que vous avez choisis est une authentique casquette irlandaise avec un tissu irlandais.
Nous l'avons sinon en fabrication City sport qui est une fabrication Belge avec un tissu plus épais et une finition moins artisanal.
Enfin, nous avons aussi des fabrications Italienne .
restant a votre disposition afin de mieux comprendre votre message.
cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 2 sur 5
Produit endommagé
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
Pour avoir envoyé la boite a chapeau, la fermeture fonctionné bien avant l'envoie.
D'après les photos reçus hier, la fermeture est cassé.
Avez vous contacté une ouverture sur le carton d'emballage car pour avoir fait le colis et tester l'ouverture celle ci fonctionnait très bien.
Comme indiqué hier soir lors de notre entretien téléphonique, nous sommes en train de voir avec l'atelier si nous pouvons avoir la partie qui a été cassé.
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
Pour avoir envoyé la boite a chapeau, la fermeture fonctionné bien avant l'envoie.
D'après les photos reçus hier, la fermeture est cassé.
Avez vous contacté une ouverture sur le carton d'emballage car pour avoir fait le colis et tester l'ouverture celle ci fonctionnait très bien.
Comme indiqué hier soir lors de notre entretien téléphonique, nous sommes en train de voir avec l'atelier si nous pouvons avoir la partie qui a été cassé.
restant a votre disposition
cordialement
Traclet sebastien
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait ! Merci. Si j'ai besoin je reprendrais chez vous !
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci, bon produit, envoie rapide.
A
Note : 5 sur 5
tout a fait ce que je désirais, en référence à la tenue sur scène de Léonard Cohen. fabriqué en Italie ce n est pas nier les liens fort de l artiste avec la botte
A
Note : 5 sur 5
tbien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Reponse rapide et très bon produits
A
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide, chapeau de qualité, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bel article de très bonne qualité correspondant à la description sur le site. Je suis heureux. Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, couvre-chefs de qualité et bien emballés. Commande reçue dans les temps.
Satisfaite de cet achat !
Satisfaite de cet achat !
A
Note : 5 sur 5
Produit soigneusement emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très bel article, envoi soigné et rapide
A
Note : 5 sur 5
Bonnes informations du service clients.
A
Note : 5 sur 5
Reçu en temps et en heure , produit attendu parfait .
A
Note : 3 sur 5
j'ai été très surpris et déçu par la couleur très vive , je pensais commander un jaune moutarde (il apparait comme cela sur le site) et me suis retrouvé avec un jaune très vif qui ne correspondait pas à la couleur du costume. Il serait important de le préciser sur le site, c' est la première fois que je remarque un tel écart de coloris, j'ai très souvent commandé chez vous.
A
Note : 5 sur 5
Belles photos beaucoup de choix
A
Note : 5 sur 5
Site très bien, j’ai trouvé rapidement ce que je cherchais.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, prix très attractifs, livraison ultra rapide.
Je recommande sans hésiter.
Je recommande sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, et très bon rapport qualité prix
Je recommande
Je recommande
A
Note : 3 sur 5
J'ai demandé si le produit était conforme avec un tour de tête de 57cm et à ma grande surface cela est vraiment très très juste. De plus, l'accroche qui se trouve à l'arrière de la casquette est maintenant décentrée puisqu'elle est étirée au maximum. C'était pour faire un cadeau... Mon fils est triste. Sinon, le produit a été livré rapidement et était bien emballé afin qu'il ne subisse pas les désagréments du voyage. Bonne journée