Français 
S
Note : 5 sur 5
Je recommande cette société professionnelle et performante à laquelle je suis fidèle depuis des années.
Avis clients de Chapellerie Traclet
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 36 394 avis publiés
Résumé des avis
Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Chapeau de très belle qualité, conforme à mes attentes, je recommanderais un autre chapeau bientôt.
B
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé très facilement ce que je cherchais. La commande a été prise en compte immédiatement et j'ai été informé de l'évolution de l'envoi. La livraison a été faite rapidement en respectant les délais annoncés.
P
Note : 5 sur 5
Excellents produits, commande en ligne facile et livraison très rapide ( 4 jours week-end compris). Chapeau !
'
Note : 1 sur 5
Colis arrivé en retard, endommagé et le vendeur refuse toujours le remboursement !
Réponse de Chapellerie Traclet
bonjour
A aucun moment, nous avons refusé.
Nous avons seulement demandé une reclamation de votre part auprès de la poste.
En effet, le colis est arrivé endommagé, et a aucun moment nous avons refusé de rembourser la commande.
Nous vous avons simplement demandé comme chacun le fait de faire une réclamation auprès de colissimo.
En effet, si vous accepté un colis endommagé , colissimo ne rembourse rien.
Par conséquent, nous vous avons demandé de faire les démarches de réclamation.
Si on accepte un colis en l'état, nous mais aussi vous ne pouvons faire une réclamation pour remboursement.
Nos colis sont fait pour transporter des chapeaux et dans le cas ou ils sont écrasés par des colis lourd c'est normale qu'ils soit écrasé même s'ils sont fait pour résister.
Merci donc de faire les réclamations demandés.
d'aven merci de votre compréhension.
restant a votre disposition
bien cordialement
Traclet Sébastien
A aucun moment, nous avons refusé.
Nous avons seulement demandé une reclamation de votre part auprès de la poste.
En effet, le colis est arrivé endommagé, et a aucun moment nous avons refusé de rembourser la commande.
Nous vous avons simplement demandé comme chacun le fait de faire une réclamation auprès de colissimo.
En effet, si vous accepté un colis endommagé , colissimo ne rembourse rien.
Par conséquent, nous vous avons demandé de faire les démarches de réclamation.
Si on accepte un colis en l'état, nous mais aussi vous ne pouvons faire une réclamation pour remboursement.
Nos colis sont fait pour transporter des chapeaux et dans le cas ou ils sont écrasés par des colis lourd c'est normale qu'ils soit écrasé même s'ils sont fait pour résister.
Merci donc de faire les réclamations demandés.
d'aven merci de votre compréhension.
restant a votre disposition
bien cordialement
Traclet Sébastien
C
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Xxxcc
O
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
J'ai rapidement reçu ma commande, je m'était trompé sur la taille, j'ai renvoyé l'article et un nouveau chapeau à ma taille a été reçu rapidement, simple et efficace.
T
Note : 5 sur 5
Service trés efficace
E
Note : 5 sur 5
Articles soignés et élégants
M
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande des produits et je n’ai jamais été déçue : bon service et bonne qualité. Je recommande.
G
Note : 5 sur 5
C'est ok merci!
M
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Navigation facile. Grand choix de chapeaux. Livraison rapide en points relais très pratique
M
Note : 5 sur 5
commande faite rapidement
D
Note : 5 sur 5
Parfait !
H
Note : 5 sur 5
maison sérieuse : suivi de la commande réactif, livraison conforme, emballage soigné. Etablissement fiable.
P
Note : 5 sur 5
malgré un loupé CHEZ Collissimo, tout a été rattrapé par un simple appel à la boutique et j'ai reçu le chapeau dans les 48 heures, excellente réactivité
P
Note : 5 sur 5
100%satisfait. Clis bien emballé, chapeau nickel.
S
Note : 5 sur 5
Chapeau correspondant parfaitement à la description et de bonne qualité.
M
Note : 5 sur 5
Articles de qualité et conformes aux attentes
C
Note : 3 sur 5
Commande livrée très tard, ce qui est dommage, c’était pour un anniversaire.
Très beaux articles
Très beaux articles
M
Note : 5 sur 5
Pratico e intuitivo
J
Note : 5 sur 5
très satisfait dema commande produit excellent
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
T
Note : 3 sur 5
Le colis reçu était endommagé, chapeau partiellement aplati, heureusement qu'il s'agit d'un modèle "crushable"
G
Note : 2 sur 5
Prix beaucoup trop élevé pour une qualité de casquette très basique. Frais de retour à notre charge, pour changer une taille par exemple, alors que le prix payé initialement est finalement très élevé. Livraison en retard. Je ne recommande pas.
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
La casquette de chauffe est comme on l’indique une casquette pour le travail et donc une casquette simple que l’on vend au personnel conduisant des locomotive à vapeur.
Nous sommes l’un des derniers à fabriquer ce type de casquette fabriqué en Europe.
Merci de nous indiquer le type de finition que vous souhaitez afin de voir si nous avons déjà cette finition .
Restant à votre disposition
Bien cordialement
Traclet Sébastien
La casquette de chauffe est comme on l’indique une casquette pour le travail et donc une casquette simple que l’on vend au personnel conduisant des locomotive à vapeur.
Nous sommes l’un des derniers à fabriquer ce type de casquette fabriqué en Europe.
Merci de nous indiquer le type de finition que vous souhaitez afin de voir si nous avons déjà cette finition .
Restant à votre disposition
Bien cordialement
Traclet Sébastien
L
Note : 5 sur 5
Très belle qualité d'article.
D
Note : 1 sur 5
Ne correspond pas exactement à la photo du site, retour de la commande à ma charge
Réponse de Chapellerie Traclet
Bonjour
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur .
Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com afin de faire le nécessaire si nous avons fait une erreur .
Cordialement
Traclet Sébastien
Veuillez nous excuser si nous avons fait une erreur .
Merci de nous envoyer une photo à contact@chapellerie-traclet.com afin de faire le nécessaire si nous avons fait une erreur .
Cordialement
Traclet Sébastien
A
Note : 5 sur 5
Site très facile à utilise, carton d'emballage d'excellente qualité, délai de livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Site facile d’accès ,grand choix , livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Produit reçu conforme à la commande. R.A.S.
J
Note : 5 sur 5
j'ai commandé et livré le lendemain
D
Note : 5 sur 5
Pas de problème
C
Note : 5 sur 5
Choix et prix très intéressants.
Envoi rapide, chapeau bien emballé.
Envoi rapide, chapeau bien emballé.
V
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps avec suivis impeccable
M
Note : 5 sur 5
Très bien emballage délais
P
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes