Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Bon site avec du choix, une livraison rapide, un service après vente de réelle qualité et pas de matraquage de spam dans votre BAL. Peut mieux faire sur le suivi du colis: le n° de tracking est systématiquement erroné ou invalide., d'ou mes 4 étoiles au lieu de 5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Taille un peu plus grand, (je suis habitué à la marque stetson), Si non, c'est un produit de trés bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
Expedition rapide . produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
Prestation correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2015
rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
détaillé, montre tous les modèles, présente les promotions, donne des coordonnées d'appel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Site bien conçu avec tous les filtres nécessaires pour trouver le bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2015
Les produits sont de qualité et la livraison rapide. Mais déçu par le transporteur qui jette les colis par dessus la clôture...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Les chapeaux devraient être portés pour donner un meilleur aperçu du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Top Quality
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2015
Très bien, juste du conseil en fonction de la morphologie du visage à rajouter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
site simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2015
J'ai reçus un chapeau avec une concavité , et trop grand ( mauvaise mesure de ma part ) je vous l'ai donc renvoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2015
Problèmes de navigation avec les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Rien à dire, j'ai trouvé ce que je voulais. Peut être un peu plus de produits français.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2015
Que du factuel
Mon commentaire
Descriptif sommaire Engagement remboursement frais d'expédition non tenu
Votre réponse
Vous indiquez un remboursement avec les frais de port
Sous visière différente
Mes commentaires
29/06 paiement 37,95
11/07 crédit 33,15
Vous appelez cela du remboursement de frais de port, nous ne devons pas avoir les même valeurs
Ou apparaît le descriptif de la couleur rouge de la sous visière
J'appelle cela de la mauvaise fois!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
bien, le seul souci est que j'avais mis en message que le livreur appelle avant de livrer, ce qui n'a pas été fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2015
livraison trop lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2015
Site professionnel, produits de qualité ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Mieux mettre en valeur les produits fabriqués en France, c'est ce qui a motivé mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2015
je n'ai pas recu toute ma commande...pas normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Très agréable par contre j aimerai davantage de photos du chapeau porté.. On se rend mieux compte de l effet donné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Clair et bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
Ajoutez peut-être un zoom (macro) du tissus de chaque chapeau pour se rendre compte du tissage. Et essayez de trouver un moyen de mieux rendre les couleurs peut-être en la comparents à une table de pentone (RAL: http://www.pats.ch/formulaire/unites/unites11.aspx). Pour pouvoir faire la différence entre un gris antracite et un Noir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2015
très bien, envoi rapide, reception aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
Simple, clair, on trouve ce qu'on cherche facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Je recommande ce site pour la qualité de son service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Suite au refus du premier avis déposé je tente une second :
Colis reçu déposé sur le paillasson en mon absence, produit non conforme à ma commande (erreur de préparation ?) et qualité moyenne donc demandé de remboursement.
Toujours en attente et frais de port à ma charge pour le retour malgré l'erreur de leurs part.
Contact autain au téléphone avec le responsable qui fait tout pour qu'aucun commentaire négatif ne filtre.
Très déçu.
Ce commentaire est courtois, merci à l'organisme "avis-verifies.com" de faire son travail en tant qu'impartial de laisser apparaître ce.commentaire d'un client mécontent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2015
Livraison lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
rien de spécial à écrire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2015
Site sympa avec grande quantité de produits. Choix intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2015
Pas de soucis tant pour la commande que pour jà livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2015
service livraison " triple zéro ",commandé le 24 juin et livré le 8 juillet après deux relances de ma part, très déçu ,je ne commanderais plus chez vous , Mr Patruno.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2015
Chapeau simple et plaisant agréable à porter.
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