Chapellerie Traclet se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois qui arrivent en temps voulu, souvent accompagnés d’un chapeau ou d’une casquette conforme à la description et à l’image du site. Les clients valorisent la qualité et la belle facture des chapeaux, bérets et casquettes, ainsi que la solidité de l’emballage et le soin apporté au colis. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges facilités et des solutions rapides lors de petites demandes, renforçant une expérience d’achat fluide et satisfaisante. De nombreuses expériences mentionnent aussi des achats répétés et des recommandations enthousiastes.
Commande facile, envoi rapide.
Rien à redire sur ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Délai d'envoi un peu lent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
Emballage parfaits.
Les délais du transporteur (La Poste) sont inattendus : 1 j de Roanne à la "plateforme briarde" de Moissy-Cramayel, à 10 km de chez moi. Puis 2 j pour ces 10 derniers km...
Ce transporteur est à éviter, voir par exemple http://www.60millions-mag.com/forum/livraison-poste-f60/plateforme-briarde-triangle-des-bermudes-pour-colis-t11794.html
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
Le site est très bon mais par contre, lors de cette commande un seul objet m'est parvenu alors que deux étaient commandés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Les tailles ne sont pas respectées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
ras ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
oui rapidite de livraison, qualité du produit et de l'emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Très bien mais temps d'expédition un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
le site est correct
mais, lorsque je tape " chapeaux ,et que je choisi "femme ", les chapeaux pour hommes s'y trouvent aussi, c'est un peu une perte de temps, dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Première commande effectuée pour noël 2015, malheureusement la taille n'allait pas. Pas de remboursement possible donc j'ai attendu pour remplacer le chapeau qui n'était plus en stock. Malgré la mention "bientot en stock" le chapeau n'est jamais revenu. Jai été obligée d'en prendre un qui me plaisait moins pour ne pas perdre mon argent. De façon général il y a beaucoup de ruptures je trouve ça limite de ne proposer que des avoirs dans ces conditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
Facile de choisir un article
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
temps livraison corecte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
pour la livraison, pas de souci c'est la finition qui laisse à désirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
les produits sont bien, mais il me semble que, pour la casquette Gore tex sport, la taille 58 devait être 59, le chiffre a été surchargé, dommage, car sinon, elle est bien mais un peu grande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
Du choix, des prix et du sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
C'est le seul site où j'ai trouvé le modèle que je cherchais dans la couleur où je le cherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Bien mais les délais de livraison pour certains produits sont importants. Pas assez de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
La livraison a été plus longue que prévue et le chapeau dans le colis était légèrement plié, faute de protection suffisamment solide lors du transport car le colis lui aussi était légèrement déformé sur un des bords haut.
J'ai posé le chapeau sur un support prévu et il a vite repris sa forme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
Site bien construit et facile a consulté. Les précisions concernant chaque article permettent de bien faire notre choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
il est clair et il y a bcp de choix. La qualité est bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
Bof ! J'ai eu du mal à m'inscrire, le site débloquait complètement, j'ai du téléphoner à Tacle (personne très aimable et patiente) mais rien n'apparaissait chez eux. J'ai recommencé mon inscription avec une autre adresse je crois, enfin j'ai rusé, et là mon inscription s'est déclenché ! C'est pénible quand on tombe sur des sites comme celui-ci, c'est rare heureusement, mais sachez que j'ai failli abandonner l'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Très heureuse d'avoir découvert ce site pour les chapeaux provençaux que l'on dit introuvables sauf sur des marchés vers Arles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2016
bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
j'ai reçu les articles que j'attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
il est tout à fait bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Bien mais je n'ai jamais pu suivre le parcours du colis car votre site me réclamait à chaque fois de changer de mot de passe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Le site en lui même devrait être plus fluide. Les classements sont un peu brouillon, mais le service est efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
A recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
très bien mais délai de livraison un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2016
C'est sans doute un peu de ma faute : 2 couvre-chefs sur 3 sont malheureusement un peu trop grand pour moi. Mais, j'améliore mon pourcentage! Lors de ma commande précédente 1 sur 2 était une taille trop grande :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
Fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
beaucoup de choix de formes et de prix , sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
Bien fourni et pour tous les gouts.
J'ai également apprécié le contact téléphonique qui a permis une livraison à 2 pas de chez moi .
Livraison dans les délais .
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